Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Reparatur von Pumpen sowie technische Schulungen für Kunden durchführen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit starkem Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Einsätze.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Reise- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Mechaniker-Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Wartung, Installation, Inbetriebnahme und Reparatur von Pumpen sowie allgemeine Servicearbeiten beim Kunden vor Ort in der Schweiz
- Durchführung technischer Schulungen für Kunden vor Ort und neue Mitarbeitende
- Erstellung von Einsatzberichten und technischen Dokumentationen nach den Arbeiten vor Ort
- Reparaturen, Überholungen und allgemeine Servicearbeiten an unserem Standort
- Fehlerbehebung und Störungsdiagnose bei technischen Problemen
- Rückmeldung von beim Kunden aufgetretenen Qualitätsproblemen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte
- Häufige Dienstreisen innerhalb der Schweiz; gelegentliche Einsätze im Ausland (max. 15%)
- Aktive Förderung unseres Unternehmensimages sowie unserer Serviceleistungen bei Kunden
- Fortlaufende Weiterbildung in Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten, insbesondere zu neuen technischen Lösungen
Profil und Kompetenzen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechaniker EFZ oder gleichwertiger Abschluss
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (B2); weitere Sprachen sind von Vorteil
- Sicherer und professioneller Umgang mit Kunden, Partnern, Lieferanten und internen Ansprechpartnern
- Selbstständige, zuverlässige und flexible Arbeitsweise sowie Offenheit für neue Aufgaben
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben und zum Umgang mit Dringlichkeiten
- Eine Anschlussbewilligung nach Art. 15 NIV ist ein grosses plus
- Führerausweis der Kategorie B, Kategorie E (Anhänger) von Vorteil
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen
Technicien service clients/Technicienne service clients Arbeitgeber: EGGER Pumps
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und eine offene Kommunikation, während wir gleichzeitig Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legen. Mit regelmäßigen Schulungen und der Chance, Ihre Fähigkeiten im technischen Bereich weiter auszubauen, sind wir bestrebt, Ihnen eine erfüllende und langfristige Karriere zu ermöglichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technicien service clients/Technicienne service clients mit Bravour zu bestehen
Wartung von Pumpen
Installation von Pumpen
Inbetriebnahme von Pumpen
Reparatur von Pumpen
Durchführung technischer Schulungen
Erstellung von Einsatzberichten
Technische Dokumentation
