Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und führe technische Schulungen für innovative Mähroboter durch.
- Unternehmen: EGO, ein führendes Unternehmen im Bereich Akku-Gartengeräte mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Personalrabatt, Corporate Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von ca. 25% und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gartenpflege mit modernster Technik und internationalem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung im After Sales und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
EGO ist der Akku-Gartengeräte-Spezialist und Teil der Chervon Gruppe, einem der größten Powertool-Herstellern der Welt. In einem rasant wachsenden Markt hat sich Chervon in 30 Jahren zu einem globalen Milliardenunternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern entwickelt. Als familiär geführtes Unternehmen mit flachen Strukturen bieten wir beste Voraussetzungen, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
Für unsere Europa-Niederlassung in Steinheim/Murr suchen wir einen TECHNISCHEN TRAINER (M/W/D) im After Sales Service Schwerpunkt Mähroboter.
- Sie unterstützen bei der Konzeption von Technik-Trainings rund um unser EGO Produktportfolio, insbesondere mit Schwerpunkt auf dem Produktbereich Mähroboter.
- Sie führen eigenständig technische Schulungen bei unseren Kunden im In- und Ausland durch.
- Sie wirken aktiv bei Messen, Roadshows, Händlerevents mit und überzeugen mit technischem Know-How und Kundenorientierung.
- Sie entwickeln Technik-Trainings zum EGO-Produktportfolio eigenständig und führen Schulungen bei Kunden im In- und Ausland persönlich durch.
- Sie stellen gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen sicher, dass alle technischen Unterlagen für Ihre Kunden aktuell und verfügbar sind.
- Sie betreuen unsere Handelspartner im technischen Support – lösungsorientiert, schnell und partnerschaftlich.
- Sie übernehmen die Bearbeitung eingehender Servicetickets.
- Sie analysieren eingehende Garantiefälle, finden passende Lösungen und stellen ein professionelles, transparentes Reporting sicher.
- Sie arbeiten bei Bedarf in internationalen bereichsübergreifenden Projekten mit – z. B. bei Produktlaunches oder Qualitätsinitiativen.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis.
- Mehrjährige Erfahrung im technischen After Sales, erste Trainings- und Moderationserfahrung.
- Kenntnisse in modernen Präsenz- und Onlinetrainingsmethoden und Präsentationstechniken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS Office, Reportingtools und CRM-Systemen.
- Reisebereitschaft ca. 25% Reiseanteil.
- Routine im Umgang mit interdisziplinären Teams, ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit.
- Erfahrung mit Garten- oder Elektrowerkzeugen u. dem Vertrieb im Fachhandelnetzwerk von Vorteil.
Wir bieten ein internationales Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum, hochwertige, innovative Produkte im Wachstumssegment, Zusammenarbeit mit engagierten Kolleg:innen weltweit, Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen, zukunftsorientierten Unternehmen, einen Job mit Kundenkontakt, Verantwortung – und Technik zum Anfassen, Personalrabatt auf Produkte, vielfältige Corporate Benefits (Reisen, Shopping, Kultur und Sport), ein wertschätzendes Umfeld, flache Hierarchien sowie kurze Informations- und Entscheidungswege.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Technischen Trainer (M/W/D) im After Sales Service Arbeitgeber: EGO Europe GmbH
EGO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Steinheim/Murr nicht nur ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Mit flachen Hierarchien und einem wertschätzenden Umfeld fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten attraktive Corporate Benefits sowie einen direkten Kundenkontakt, der Technik erlebbar macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischen Trainer (M/W/D) im After Sales Service erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Messen, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch zu kommen. Zeig dein Interesse an der Position als Technischer Trainer und bring deine Leidenschaft für Technik und Schulungen zum Ausdruck.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen antizipierst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung im After Sales Service zu nennen, die deine Fähigkeiten als Trainer unterstreichen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt, dass du motiviert bist und dich mit unserem Unternehmen identifizierst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei EGO zu informieren.
✨Tipp Nummer 4
Bleib flexibel und offen für internationale Projekte! Deine Reisebereitschaft ist ein Pluspunkt, also betone in Gesprächen, dass du bereit bist, auch im Ausland Schulungen durchzuführen und neue Märkte zu erkunden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischen Trainer (M/W/D) im After Sales Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Technik sollten in deiner Bewerbung durchscheinen. Lass uns wissen, warum du der perfekte technische Trainer für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen!:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen After Sales und deinen Schulungen. Wir suchen jemanden, der nicht nur Wissen hat, sondern auch weiß, wie man es vermittelt. Zeig uns, was du drauf hast!
Mach es übersichtlich!:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EGO Europe GmbH vorbereitet
✨Technisches Know-How zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Mähroboter und andere EGO-Produkte zu demonstrieren. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Akku-Gartengeräte und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten.
✨Präsentationstechniken üben
Da du Schulungen durchführen wirst, ist es wichtig, deine Präsentationsfähigkeiten zu schärfen. Übe, technische Inhalte klar und verständlich zu vermitteln, sowohl in Deutsch als auch in Englisch. Nutze Tools wie PowerPoint, um deine Ideen visuell zu unterstützen.
✨Kundenorientierung betonen
Zeige während des Interviews, dass du kundenorientiert denkst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und wie du mit Kunden kommunizierst, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Erkläre, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Rolle du in diesen Projekten gespielt hast.
