Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte technische Trainings für innovative Mähroboter und führe Schulungen im In- und Ausland durch.
- Unternehmen: EGO, ein führendes Unternehmen für Akku-Gartengeräte mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Internationale Aufgaben, Personalrabatt, Corporate Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von ca. 25% und spannende Projekte in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Warum dieser Job: Arbeite mit innovativen Produkten und habe direkten Kundenkontakt in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung im After Sales und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
EGO ist der Akku-Gartengeräte-Spezialist und Teil der Chervon Gruppe, einem der größten Powertool-Herstellern der Welt. In einem rasant wachsenden Markt hat sich Chervon in 30 Jahren zu einem globalen Milliardenunternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern entwickelt. Als familiär geführtes Unternehmen mit flachen Strukturen bieten wir beste Voraussetzungen, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
Für unsere Europa-Niederlassung in Steinheim/Murr suchen wir einen Technischen Trainer (M/W/D) im After Sales Service Schwerpunkt Mähroboter.
Aufgaben:- Sie unterstützen bei der Konzeption von Technik-Trainings rund um unser EGO Produktportfolio, insbesondere mit Schwerpunkt auf dem Produktbereich Mähroboter.
- Sie führen eigenständig technische Schulungen bei unseren Kunden im In- und Ausland durch.
- Sie wirken aktiv bei Messen, Roadshows, Händlerevents mit und überzeugen mit technischem Know-How und Kundenorientierung.
- Sie entwickeln Technik-Trainings zum EGO-Produktportfolio eigenständig und führen Schulungen bei Kunden im In- und Ausland persönlich durch.
- Sie stellen gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen sicher, dass alle technischen Unterlagen für Ihre Kunden aktuell und verfügbar sind.
- Sie betreuen unsere Handelspartner im technischen Support – lösungsorientiert, schnell und partnerschaftlich; ebenso übernehmen Sie die Bearbeitung eingehender Servicetickets.
- Sie analysieren eingehende Garantiefälle, finden passende Lösungen und stellen ein professionelles, transparentes Reporting sicher.
- Sie arbeiten bei Bedarf in internationalen bereichsübergreifenden Projekten mit – z. B. bei Produktlaunches oder Qualitätsinitiativen.
- Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis.
- Mehrjährige Erfahrung im technischen After Sales, erste Trainings- und Moderationserfahrung.
- Kenntnisse in modernen Präsenz- und Onlinetrainingsmethoden und Präsentationstechniken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS Office, Reportingtools und CRM-Systemen.
- Reisebereitschaft ca. 25% Reiseanteil.
- Routine im Umgang mit interdisziplinären Teams, ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit.
- Erfahrung mit Garten- oder Elektrowerkzeugen und dem Vertrieb im Fachhandelnetzwerk von Vorteil.
- Ein internationales Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.
- Hochwertige, innovative Produkte im Wachstumssegment.
- Zusammenarbeit mit engagierten Kolleg:innen weltweit.
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen, zukunftsorientierten Unternehmen.
- Ein Job mit Kundenkontakt, Verantwortung – und Technik zum Anfassen.
- Personalrabatt auf Produkte, vielfältige Corporate Benefits (Reisen, Shopping, Kultur und Sport).
- Ein wertschätzendes Umfeld, flache Hierarchien sowie kurze Informations- und Entscheidungswege.
Standorte
Technischen Trainer (M/W/D) im After Sales Service Arbeitgeber: EGO Europe GmbH
EGO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Steinheim/Murr ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und einem wertschätzenden Miteinander fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Vorteile wie Personalrabatte und vielfältige Corporate Benefits. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, innovative Produkte im Wachstumssegment zu gestalten und aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischen Trainer (M/W/D) im After Sales Service erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Trainer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Trainingsmethoden oder dem EGO Produktportfolio.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Besuche Messen oder Events, bei denen wir vertreten sind. So kannst du direkt mit unseren Teammitgliedern sprechen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im After Sales Service arbeiten wirst, solltest du dein technisches Wissen über Mähroboter und andere Produkte auffrischen. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischen Trainer (M/W/D) im After Sales Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen After Sales und deinen Schulungskompetenzen. Wir suchen jemanden, der nicht nur technisch versiert ist, sondern auch gut kommunizieren kann!
Mach es übersichtlich!:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So finden wir schnell, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EGO Europe GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über EGO und die Chervon Gruppe. Verstehe ihre Produkte, insbesondere die Mähroboter, und deren Marktposition. Zeige im Interview, dass du weißt, was das Unternehmen ausmacht und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite technische Beispiele vor
Da die Rolle einen starken technischen Fokus hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im After Sales Service parat haben. Überlege dir, wie du technische Schulungen durchgeführt hast und welche Methoden du dabei verwendet hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du Schulungen leiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Vielleicht kannst du sogar eine kurze Präsentation vorbereiten, um deine Fähigkeiten zu zeigen.
✨Sei bereit für Fragen zur Reisebereitschaft
Da die Position eine Reisebereitschaft von ca. 25% erfordert, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deiner Flexibilität und deinen Erfahrungen mit Reisen zu beantworten. Zeige, dass du bereit bist, international zu arbeiten und neue Herausforderungen anzunehmen.
