Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und führe technische Schulungen für Mähroboter durch.
- Unternehmen: EGO, ein innovativer Akku-Gartengeräte-Spezialist mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Personalrabatt, Corporate Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gartenpflege mit modernster Technik und internationalem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung im After Sales und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
EGO ist der Akku-Gartengeräte-Spezialist und Teil der Chervon Gruppe, einem der größten Powertool-Herstellern der Welt. In einem rasant wachsenden Markt hat sich Chervon in 30 Jahren zu einem globalen Milliardenunternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern entwickelt. Als familiär geführtes Unternehmen mit flachen Strukturen bieten wir beste Voraussetzungen, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
Für unsere Europa-Niederlassung in Steinheim/Murr suchen wir einen Technischen Trainer (M/W/D) im After Sales Service mit Schwerpunkt Mähroboter.
- Sie unterstützen bei der Konzeption von Technik-Trainings rund um unser EGO Produktportfolio, insbesondere mit Schwerpunkt auf dem Produktbereich Mähroboter.
- Sie führen eigenständig technische Schulungen bei unseren Kunden im In- und Ausland durch.
- Sie wirken aktiv bei Messen, Roadshows, Händlerevents mit und überzeugen mit technischem Know-How und Kundenorientierung.
- Sie entwickeln Technik-Trainings zum EGO-Produktportfolio eigenständig und führen Schulungen bei Kunden im In- und Ausland persönlich durch.
- Sie stellen gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen sicher, dass alle technischen Unterlagen für Ihre Kunden aktuell und verfügbar sind.
- Sie betreuen unsere Handelspartner im technischen Support – lösungsorientiert, schnell und partnerschaftlich. Ebenso übernehmen Sie die Bearbeitung eingehender Servicetickets.
- Sie analysieren eingehende Garantiefälle, finden passende Lösungen und stellen ein professionelles, transparentes Reporting sicher.
- Sie arbeiten bei Bedarf in internationalen bereichsübergreifenden Projekten mit – z. B. bei Produktlaunches oder Qualitätsinitiativen.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis.
- Mehrjährige Erfahrung im technischen After Sales, erste Trainings- und Moderationserfahrung.
- Kenntnisse in modernen Präsenz- und Onlinetrainingsmethoden und Präsentationstechniken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS Office, Reportingtools und CRM-Systemen.
- Reisebereitschaft ca. 25% Reiseanteil.
- Routine im Umgang mit interdisziplinären Teams, ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit.
- Erfahrung mit Garten- oder Elektrowerkzeugen und dem Vertrieb im Fachhandelnetzwerk von Vorteil.
Wir bieten:
- Ein internationales Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.
- Hochwertige, innovative Produkte im Wachstumssegment.
- Zusammenarbeit mit engagierten Kolleg:innen weltweit.
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen, zukunftsorientierten Unternehmen.
- Ein Job mit Kundenkontakt, Verantwortung – und Technik zum Anfassen.
- Personalrabatt auf Produkte, vielfältige Corporate Benefits (Reisen, Shopping, Kultur und Sport).
- Ein wertschätzendes Umfeld, flache Hierarchien sowie kurze Informations- und Entscheidungswege.
Technischen Trainer (M/W/D) im After Sales Service Arbeitgeber: EGO Europe GmbH
EGO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Steinheim/Murr ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und einem starken Fokus auf persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung profitieren Sie von vielfältigen Schulungs- und Wachstumsmöglichkeiten in einem internationalen Team. Zudem erwarten Sie attraktive Corporate Benefits und ein wertschätzendes Miteinander, das Ihre Leidenschaft für innovative Produkte im After Sales Service fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischen Trainer (M/W/D) im After Sales Service erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischen Trainer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse an den Produkten und Schulungen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Besuche Messen oder Events, bei denen EGO oder Chervon vertreten sind. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar einen persönlichen Eindruck hinterlassen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im After Sales Service arbeiten wirst, solltest du dein technisches Wissen über Mähroboter und andere Produkte auffrischen. Zeige, dass du die Produkte nicht nur kennst, sondern auch leidenschaftlich darüber sprechen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischen Trainer (M/W/D) im After Sales Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte technische Trainer für unser Team bist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du technische Schulungen durchgeführt hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, was du mitbringst.
Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EGO Europe GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über EGO und die Chervon Gruppe. Verstehe ihre Produkte, insbesondere die Mähroboter, und wie sie sich im Markt positionieren. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite technische Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im technischen After Sales. Sei bereit, diese zu teilen, um deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Know-how zu demonstrieren.
✨Trainingsmethoden im Fokus
Da die Rolle einen Schwerpunkt auf Schulungen hat, solltest du dir Gedanken über moderne Trainingsmethoden machen. Überlege, wie du diese in deinen bisherigen Erfahrungen eingesetzt hast und welche Methoden du für EGO anwenden würdest.
✨Kommunikationsfähigkeit zeigen
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit interdisziplinären Teams gearbeitet hast.
