Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und führe technische Schulungen für innovative Mähroboter durch.
- Unternehmen: EGO, ein führendes Unternehmen im Bereich Akku-Gartengeräte mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Internationale Projekte, Personalrabatt, und zahlreiche Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem engagierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gartenpflege mit modernster Technik und direktem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung im After Sales und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
EGO ist der Akku-Gartengeräte-Spezialist und Teil der Chervon Gruppe, einem der größten Powertool-Herstellern der Welt. In einem rasant wachsenden Markt hat sich Chervon in 30 Jahren zu einem globalen Milliardenunternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern entwickelt. Als familiär geführtes Unternehmen mit flachen Strukturen bieten wir beste Voraussetzungen, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
Für unsere Europa-Niederlassung in Steinheim/Murr suchen wir einen technischen Trainer (M/W/D) im After Sales Service Schwerpunkt Mähroboter.
Aufgaben- Sie unterstützen bei der Konzeption von Technik-Trainings rund um unser EGO Produktportfolio, insbesondere mit Schwerpunkt auf dem Produktbereich Mähroboter.
- Sie führen eigenständig technische Schulungen bei unseren Kunden im In- und Ausland durch.
- Sie wirken aktiv bei Messen, Roadshows, Händlerevents mit und überzeugen mit technischem Know-How und Kundenorientierung.
- Sie entwickeln Technik-Trainings zum EGO-Produktportfolio eigenständig und führen Schulungen bei Kunden im In- und Ausland persönlich durch.
- Sie stellen gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen sicher, dass alle technischen Unterlagen für Ihre Kunden aktuell und verfügbar sind.
- Sie betreuen unsere Handelspartner im technischen Support – lösungsorientiert, schnell und partnerschaftlich. Ebenso übernehmen Sie die Bearbeitung eingehender Servicetickets.
- Sie analysieren eingehende Garantiefälle, finden passende Lösungen und stellen ein professionelles, transparentes Reporting sicher.
- Sie arbeiten bei Bedarf in internationalen bereichsübergreifenden Projekten mit – z. B. bei Produktlaunches oder Qualitätsinitiativen.
- Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis.
- Mehrjährige Erfahrung im technischen After Sales, erste Trainings- und Moderationserfahrung.
- Kenntnisse in modernen Präsenz- und Onlinetrainingsmethoden und Präsentationstechniken.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS Office, Reportingtools und CRM-Systemen.
- Reisebereitschaft ca. 25% Reiseanteil.
- Routine im Umgang mit interdisziplinären Teams, ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit.
- Erfahrung mit Garten- oder Elektrowerkzeugen u. dem Vertrieb im Fachhandelnetzwerk von Vorteil.
- Ein internationales Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.
- Hochwertige, innovative Produkte im Wachstumssegment.
- Zusammenarbeit mit engagierten Kolleg:innen weltweit.
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen, zukunftsorientierten Unternehmen.
- Ein Job mit Kundenkontakt, Verantwortung – und Technik zum Anfassen.
- Personalrabatt auf Produkte, vielfältige Corporate Benefits (Reisen, Shopping, Kultur und Sport).
- Ein wertschätzendes Umfeld, flache Hierarchien sowie kurze Informations- und Entscheidungswege.
Standorte
Technischen Trainer (M/W/D) im After Sales Service- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: EGO Europe GmbH
EGO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Steinheim/Murr ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und einem starken Fokus auf persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung, profitieren Sie von vielfältigen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen. Zudem erwarten Sie attraktive Corporate Benefits und ein wertschätzendes Team, das gemeinsam an hochwertigen Produkten im Wachstumssegment arbeitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischen Trainer (M/W/D) im After Sales Service- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Messen, um direkt mit den Leuten von EGO in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten und dem Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf technische Schulungen vor, indem du dich mit dem EGO Produktportfolio vertraut machst. Je mehr du über die Mähroboter und andere Produkte weißt, desto besser kannst du im Gespräch punkten.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle als Technischer Trainer ist es wichtig, komplexe Informationen einfach zu erklären. Übe deine Präsentationstechniken, um sicher und überzeugend aufzutreten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und dich für die Stelle wirklich interessierst. Außerdem hast du so die besten Chancen, im Auswahlprozess gesehen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischen Trainer (M/W/D) im After Sales Service- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau der richtige technische Trainer für unser Team bist. Lass deine Leidenschaft für Technik und Schulungen durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im technischen After Sales und in der Schulung hervor. Wir wollen wissen, was du bereits erreicht hast und wie du deine Fähigkeiten bei uns einbringen kannst. Sei konkret und nenn Beispiele!
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu verwalten und sicherzustellen, dass sie an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EGO Europe GmbH vorbereitet
✨Technisches Know-How zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Mähroboter und das EGO Produktportfolio zu demonstrieren. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Branche und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten oder technische Probleme zu lösen.
✨Präsentationstechniken üben
Da du als Trainer Schulungen durchführen wirst, ist es wichtig, dass du deine Präsentationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst. Vielleicht kannst du eine kurze Präsentation vorbereiten, um deine Fähigkeiten zu zeigen.
✨Kundenorientierung betonen
Zeige während des Interviews, dass du kundenorientiert denkst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast oder wie du technische Unterstützung geleistet hast. Das wird deine Fähigkeit unterstreichen, im After Sales Service erfolgreich zu sein.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Erkläre, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Rolle du in diesen Projekten gespielt hast.
