Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Serviceaufträge und kommuniziere direkt mit Kunden.
- Arbeitgeber: EgoKiefer, führend in der Fensterbranche mit über 90 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Ferienregelung, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative Lösungen für Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Feiere Jubiläen und profitiere von einem starken Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Erfassen und Disponieren der Serviceaufträge gemäss Mail, Telefon, oder nach Vorgabe der Projektverantwortlichen Service
- Verantwortlich für die Betreuung des Service-Telefons und -E-Mails sowie deren fristgerechte Beantwortung (innert 24 Stunden) oder Weiterleitung sämtlicher Anfragen
- Effiziente Einsatzplanung der Servicemonteure mittels Planungssoftware
- Erstabklärung und ev. kleinere Beratungen von Kunden am Telefon
- Erstellen von Serviceofferten nach Angaben des Serviceleiters oder der Projektverantwortlichen Service
- Mithilfe bei der pünktlichen Materialbestellungen der entsprechenden Aufträge
- Rechtzeitige und laufende Fakturierung der abgeschlossenen Aufträge
- Unterstützung der Projektverantwortlichen und des Serviceleiters bei diversen Tätigkeiten
Dein Profil
- Grundausbildung, von Vorteil mit technischem Hintergrund
- Berufserfahrung in der Fensterbranche von Vorteil
- Freude am Kontakt mit Kunden und am Arbeiten im Team
- Organisationstalent und hohe Belastbarkeit
- Gute EDV Kenntnisse (insbesondere MS Office)
- Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift. Englisch, französischen oder italienischen von Vorteil
Benefits
- Werde Teil des Schweizer Marktführers in der Fensterbranche und der grössten Fenstergruppe Europas.
- Günstigere Mobile-Abo bei der Swisscom
- Möglichkeit zu internen & externen Weiterbildungen
- Ab 5 Jahren feiern wir alle 5 Jahre Jubiläum
- 25, 27 oder 30 Tage Ferien (altersabhängig)
- Orts- und zeitunabhängiges Arbeiten
Deine Ansprechperson
Mark Widmer
Leiter Service Region Luzern
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über den Link «Bewerben»
Dein Arbeitsort
Buchenstrasse 66
210 Sursee
Schweiz
Die EgoKiefer Familie
EgoKiefer ist die Nr. 1 für Fenster und Türen. Die umfassende Produktpalette, die persönliche Beratung vor Ort sowie die professionelle Projektabwicklung zeichnen uns seit mehr als 90 Jahren aus. Mit unseren 9 Vertriebsstandorten, unserem FensterTürenService und über 350 Fachbetriebspartnern sind wir immer in Ihrer Nähe – und garantieren einfach komfortable Lösungen von A-Z.
Disponent Service / Sachbearbeiter Service Arbeitgeber: EgoKiefer AG
Kontaktperson:
EgoKiefer AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent Service / Sachbearbeiter Service
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt mit dem Team oder dem Ansprechpartner in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oft gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent Service / Sachbearbeiter Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Gliedere dein Anschreiben in Einleitung, Hauptteil und Schluss. So können wir schnell die wichtigsten Infos finden und verstehen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das macht es für uns einfacher, dich als perfekten Kandidaten zu sehen!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über den Link „Bewerben“ auf unserer Website bewirbst. So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EgoKiefer AG vorbereitest
✨Verstehe die Aufgaben
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Disponenten Service vertraut. Lies die Stellenbeschreibung genau durch und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die zeigen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten während des Interviews überzeugend darzustellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Kontakt mit Kunden eine wichtige Rolle spielt, solltest du deine Freude am Kundenkontakt und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung testen.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du deine EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office, auffrischst. Vielleicht gibt es auch spezifische Software, die im Unternehmen verwendet wird – informiere dich darüber und zeige dein Interesse an der Einarbeitung.