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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser technisches Team bei der Organisation und Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Sicherheitsunternehmen in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, echte Autonomie und tägliche Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine organisatorischen Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kenntnisse in Office-Tools und Erfahrung in ähnlichen Positionen erforderlich.
- Andere Informationen: Startdatum ist im September 2025, Standort in Colombier.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Notre société de sécurité, active en Suisse Romande, cherche à renforcer son équipe technique dans le Canton de Neuchâtel et environs.
Ainsi, nous mettons en concours le poste suivant :
Assistant/e administratif-ve au Service Technique 80 – 100%
Votre mission : Rejoignez notre service technique, un maillon essentiel dans la gestion des interventions, du support client et du suivi technique. En tant qu’assistante administrative, vous serez la clé de voûte de l\’organisation quotidienne du service.
Vos responsabilités : Communication & réception
Accueil téléphonique et gestion des urgences
Accueil physique des visiteurs et réception des marchandises
Gestion de la boîte mail technique et dispatch des demandes
Coordination & suivi
Planification des interventions techniques (MES, SAV, dépannages)
Suivi des tickets transmis au support technique
Gestion administrative
Suivi et mise à jour du planning du service
Rédaction de procès-verbaux et préparation des envois
Archivage et classement des documents techniques
Production de statistiques et tableaux de bord
Relation clients
Suivi des demandes, réclamations et enquêtes de satisfaction
Profil recherché : Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook…)
Sens aigu de l’organisation et du service client
Capacité à gérer les imprévus avec calme et efficacité
Bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles
Expérience dans un poste similaire, idéalement dans un environnement technique
Nous offrons : Un environnement de travail dynamique et collaboratif
Une mission variée au sein d’une équipe engagée
Une autonomie réelle dans l’organisation du travail
Un cadre stimulant avec des défis quotidiens
Disponibilités : dès septembre 2025
Lieu de travail : Colombier
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Assistant administratif-ve au Service Technique 80 - 100% Arbeitgeber: EGS Sécurité SA
Kontaktperson:
EGS Sécurité SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant administratif-ve au Service Technique 80 - 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Sicherheitsbranche oder im technischen Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Sicherheitstechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und ein echtes Interesse an der Branche hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen für administrative Positionen recherchierst. Überlege dir auch, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice konkret darstellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. In einem technischen Umfeld können sich die Anforderungen schnell ändern. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit unerwarteten Situationen umgegangen bist, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant administratif-ve au Service Technique 80 - 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche sur l'entreprise: Commence par te renseigner sur la société de sécurité. Consulte leur site officiel pour comprendre leur culture d'entreprise, leurs valeurs et les spécificités du poste d'assistant administratif au Service Technique.
Préparation des documents: Assure-toi d'avoir tous les documents nécessaires à jour : un CV bien structuré, une lettre de motivation personnalisée, et éventuellement des lettres de recommandation. Mets en avant tes compétences en bureautique et ton expérience dans un environnement technique.
Rédaction de la lettre de motivation: Dans ta lettre de motivation, souligne ton sens de l'organisation et ton aptitude à gérer les imprévus. Mentionne des exemples concrets de tes expériences passées qui démontrent tes qualités rédactionnelles et relationnelles.
Vérification finale: Avant de soumettre ta candidature, relis attentivement tous tes documents. Vérifie l'orthographe, la grammaire et assure-toi que toutes les informations sont correctes et complètes.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EGS Sécurité SA vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im technischen Dienst angesiedelt ist, solltest du dich auf Fragen zu technischen Abläufen und Prozessen vorbereiten. Informiere dich über die gängigen Tools und Software, die in der Branche verwendet werden.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Betone während des Interviews deine Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Prioritäten gesetzt und Fristen eingehalten hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Kundenanfragen oder -beschwerden umgegangen bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und zum Team stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Zusammenarbeit im Team interessiert bist.
