Mitarbeiter EDI & Kundenschnittstellen (m/w/d) - For German Resident Only

Über uns

KOMM INS TEAM! Die mittelständisch geprägte EGV|AG beliefert Profi-Kunden aus der Gemeinschaftsverpflegung, im Gesundheits- und Sozialbereich, Bildung, Betriebsgastronomie sowie Hotellerie regional und überregional zuverlässig und schnell als Lebensmittel-Vollsortimenter mit hoher Frischekompetenz. Auf Augenhöhe handelt die EGV|AG freundlich, kompetent und persönlich und entwickelt unkompliziert Lösungen mit ihren Kunden. Die EGV|AG zählt zu den führenden Lebensmittelgroßhändlern für Großverbraucher in Deutschland.

Wir suchen zur Verstärkung für unseren Standort Unna ab sofort in Vollzeit: Mitarbeiter EDI & Kundenschnittstellen (m/w/d)

Als Mitarbeiter EDI & Kundenschnittstellen (m/w/d) übernehmen Sie die Steuerung und Koordination von internen und externen EDI-Prozessen sowie anderer Schnittstellen zu Kunden und unseren Kundensystemen. In der Funktion agieren Sie als kommunikationsstarkes Bindeglied, von der Anforderungsaufnahme bis zur erfolgreichen Umsetzung und sorgen dafür, dass unsere Kunden, externen Dienstleistern, IT- und internen Fachbereichen effizient zusammenarbeiten.

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Steuerung und Koordination von EDI-Schnittstellenprojekten
• Planung, Begleitung und Nachverfolgung von der Anforderungsaufnahme bis zur erfolgreichen Umsetzung in Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Dienstleistern, interner IT, Vertrieb und weiteren Fachabteilungen
• Zentrale Kommunikations- und Abstimmungsfunktion für alle beteiligten Ansprechpartner sowie Sicherstellung eines transparenten Informationsflusses zwischen allen Prozessbeteiligten
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in klar definierte Arbeitsaufträge für interne und externe Partner
• Dokumentation von Anforderungen, Prozessen, Schnittstellen und Projektständen
• Begleitung der Einführung neuer EDI-Verbindungen sowie Optimierung bestehender Schnittstellenprozesse einschließlich Koordination von Tests, Freigaben, Changes und Produktivsetzungen
• Überwachung und Nachverfolgung von Prozessabläufen, Terminen und offenen Punkten sowie Analyse und Koordination bei Störungen, Abweichungen oder Kommunikationsproblemen im Umfeld der Kundenschnittstellen
• Frühzeitige Identifikation von Risiken, Störungen und Eskalationsthemen sowie aktive Steuerung geeigneter Maßnahmen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische, betriebswirtschaftliche oder informationstechnische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Umfeld EDI und/oder Kundenschnittstellen, Schnittstellenmanagement, Kundenkoordination, IT-Koordination oder Prozessmanagement von Vorteil
• Verständnis für digitale Geschäftsprozesse und technische Zusammenhänge
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zwischen unterschiedlichen Ansprechpartnern verständlich zu übersetzen und praktikabel zu vermitteln
• Organisationsstärke sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Kunden, Dienstleistern und internen Fachbereichen
• Hohe Serviceorientierung und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Technische Entwicklungskompetenz ist nicht erforderlich, entscheidend ist die Fähigkeit, Prozesse und Beteiligte effizient zu koordinieren

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsfreiraum
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem führenden und modernen Großhandelsunternehmen
• Eine langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten, sowie regelmäßige Teamevents
• Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung durch erfahrene Kollegen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
• Geregelte Arbeitszeiten
• Attraktive Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, 30 Tage Urlaub, frisches Obst, Kaffee und Wasser, JobRad Leasing Angebote