Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und führe multichannel CRM-Kampagnen durch und analysiere deren Leistung.
- Unternehmen: Modernes, internationales Unternehmen mit einer offenen Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, kostenlose Fitnessangebote und ein flexibles Budget.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten durch kontinuierliche Entwicklung und Mentoring-Programme.
- Warum dieser Job: Gestalte personalisierte Kundenreisen und mache einen echten Unterschied im Marketing.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in CRM oder datengetriebenem Marketing und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Wir suchen einen CRM Manager, der unser EGYM Wellpass Marketing Team in München verstärkt! Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, personalisierte Kundenreisen zu schaffen und die Benutzerbindung durch datengestützte Kampagnen voranzutreiben, ist dies Ihre Gelegenheit, einen Einfluss zu nehmen. Sind Sie kreativ, strukturiert, analytisch und bereit, unsere CRM-Strategie auf die nächste Stufe zu heben? Schließen Sie sich unserem motivierten und ehrgeizigen Team an!
- Kampagnen: Sie planen und führen multichannel CRM-Kampagnen (E-Mail, Push, In-App usw.) in enger Zusammenarbeit mit anderen Mitgliedern des Marketingteams durch.
- Analyse: Sie verfolgen, analysieren und berichten über die Kampagnenleistung (KPIs, Konversionsraten, Retention) und implementieren fortlaufende Optimierungen.
- Segmentierung: Sie stellen die Datenqualität und eine effektive Segmentierung sicher, um relevante und wirkungsvolle Kommunikationen zu liefern.
- Automatisierung: Sie sind verantwortlich für die Entwicklung und Optimierung automatisierter Lebenszyklusreisen (Onboarding, Re-Engagement, Loyalität usw.).
- Strategie: Sie definieren und implementieren CRM-Strategien, die Engagement, Zufriedenheit und Kundenbindung erhöhen.
- Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit den Produkt-, Daten- und Technikteams zusammen, um unsere Tools zu verbessern und die Benutzerreisen zu optimieren.
Ihr Fitnesslevel
- Bildung: Sie haben einen Abschluss in Marketing, Kommunikation, Daten oder einem verwandten Bereich.
- Erfahrung: Sie haben mehr als 2 Jahre Vollzeiterfahrung im CRM, in der Marketingautomatisierung oder im datengestützten Marketing.
- Tools: Sie sind in mindestens einem CRM-Tool (z.B. Salesforce, Hubspot, Braze usw.) versiert.
- Kreativität: Sie bringen eine kreative Denkweise und einen starken Schreibstil mit, der anspricht und inspiriert.
- Multitasking: Sie sind detailorientiert, datensavvy und können mehrere Projekte gleichzeitig managen.
- Sprachkenntnisse: Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Ihr Trainingsziel für die ersten 6 Monate
- Verantwortung: Sie haben sich als die Ansprechperson für CRM innerhalb des Marketingteams und in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Geschäftsentwicklung etabliert.
- Einfluss: Sie haben erfolgreich wirkungsvolle CRM-Kampagnen gestartet und analysiert, die wichtige Erkenntnisse und Lerninhalte geliefert haben.
- Grundlage: Sie haben die Grundlage für einen strukturierten CRM-Plan gelegt, einschließlich Segmentierung, Scoring und Automatisierungsreisen.
Die Ausstattung, die wir bieten
- Moderne Kultur: Seien Sie Teil einer modernen und internationalen Unternehmenskultur, in der Talent und Leidenschaft willkommen sind, gehört werden und Teil des Entscheidungsprozesses sind.
- Kontinuierliche Entwicklung: Entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten mit abwechslungsreichen, herausfordernden Aufgaben und regelmäßigem Feedback, um von einer steilen Lernkurve zu profitieren.
- Work-Life-Balance: Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer hybriden Arbeitsrichtlinie (2 Bürotage) und 30 Tagen Urlaub pro Jahr.
- Fit & Gesund: Trainieren Sie kostenlos mit EGYM Wellpass in mehreren tausend Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland und/oder nutzen Sie unser hauseigenes Fitnessstudio mit allen EGYM-Produkten.
- Flex Budget: Nutzen Sie 60 € pro Monat flexibel für öffentliche Verkehrsmittel und einen Essenszuschuss.
- Rabatte: Erhalten Sie eine Vielzahl großartiger Rabattangebote, von Mode bis Freizeit, über unser Mitarbeiterbenefits-Portal.
- Fahrradleasing: Bleiben Sie aktiv und nutzen Sie unser Leasingangebot für Fahrräder auf dem Weg zur Arbeit oder in Ihrer Freizeit.
- Mentoring-Programm: Tauschen Sie Wissen aus und wachsen Sie gemeinsam über Teams und Standorte hinweg durch unsere selbstorganisierte Mentoring-Plattform.
- Subventionierte Altersvorsorge: Profitieren Sie von unserer arbeitgeberseitig subventionierten Altersvorsorge.
CRM Manager (m/f/d) Arbeitgeber: EGYM GmbH
EGYM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine moderne und internationale Unternehmenskultur bietet, in der Talente und Leidenschaft geschätzt werden. Als CRM Manager in München profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer hybriden Arbeitsweise und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, während Sie gleichzeitig die Chance haben, durch innovative Kampagnen einen echten Einfluss auf die Kundenbindung zu nehmen. Zudem genießen Sie zahlreiche Vorteile wie kostenlose Fitnessangebote, ein Mentoring-Programm und attraktive Mitarbeiterrabatte, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM Manager (m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die CRM Manager Position. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über EGYM Wellpass und deren CRM-Strategien. Zeige, dass du kreativ und analytisch denkst, indem du konkrete Ideen für Kampagnen mitbringst, die du umsetzen würdest.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Bewerbungsprozesses Fragen zu stellen, nutze diese Chance. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Herausforderungen, die das Team aktuell hat.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du so gleich einen Eindruck von unserem modernen Unternehmen gewinnen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Manager (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ und authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Zeig uns, was dich motiviert und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Kreativität ist ein Muss, also scheue dich nicht, deinen eigenen Stil einzubringen!
Mach es strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und gut strukturiert ist. Verwende Absätze, um verschiedene Abschnitte zu trennen, und achte darauf, dass alles leicht lesbar ist. Wir lieben es, wenn Informationen schnell erfasst werden können!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen in der Stellenbeschreibung genau an und versuche, diese in deiner Bewerbung zu adressieren. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zu den Aufgaben als CRM Manager passen. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EGYM GmbH vorbereitet
✨Verstehe die CRM-Welt
Mach dich mit den neuesten Trends und Best Practices im CRM-Bereich vertraut. Informiere dich über erfolgreiche Kampagnen und Strategien, die andere Unternehmen umgesetzt haben. So kannst du im Interview zeigen, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch innovative Ideen einbringen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Planung und Durchführung von CRM-Kampagnen demonstrieren. Sei bereit, über KPIs, Segmentierung und Automatisierung zu sprechen, um zu zeigen, wie du zur Verbesserung der Kundenbindung beigetragen hast.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Da die Analyse von Kampagnenleistungen ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du dich darauf vorbereiten, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse und Reporting zu sprechen. Erkläre, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und Kampagnen zu optimieren.
✨Sei kreativ und strukturiert
Die Rolle erfordert sowohl Kreativität als auch eine strukturierte Herangehensweise. Bereite dich darauf vor, kreative Ideen für Kampagnen zu präsentieren und gleichzeitig zu erklären, wie du diese Ideen in einen klaren, umsetzbaren Plan umsetzen würdest. Das zeigt, dass du die Balance zwischen Kreativität und Strategie beherrschst.
