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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Geschäftskunden in allen Fragen rund um Energieversorgung und Messstellenbetrieb.
- Arbeitgeber: EHA ist ein führender Energiedienstleister mit über 24.000 Messsystemen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Energiewende bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Energiefragen haben.
- Andere Informationen: Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die Kundenservice liebt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die EHA Energie-Handels-Gesellschaft mbH & Co. KG ist als Energiedienstleister spezialisiert auf Unternehmen mit vielen Standorten. Die Kunden erhalten „aus einer Hand“ ein umfangreiches Paket von Energiedienstleistungen. EHA betreibt als Messstellenbetreiber über 24.000 Messsysteme und stellt damit die Datenbasis für die umfangreichen Dienstleistungsangebote eigenständig her.
Die Abteilung IT Services nimmt eine zentrale Rolle im Unternehmen ein, da sie den reibungslosen Betrieb der gesamten Systeme sicherstellt. Sie fungiert als Schnittstelle zwischen Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern.
Die Abteilung Customer Services betreut unsere Geschäftskunden in allen Fragen rund um Messstellenbetrieb, Strom- und Gasbelieferung sowie Portaldienstleistungen. Unsere Aufgabe ist es, eine kundenorientierte und transparente Beratung sicherzustellen und so EHA als zuverlässigen Partner im Energiemarkt zu positionieren.
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich kaufmännischer Customer Service suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Service- und Energiekompetenz.
Sachbearbeiter Customer Services (m/w/d) Arbeitgeber: EHA Energie-Handels-Gesellschaft mbH & Co. KG
Kontaktperson:
EHA Energie-Handels-Gesellschaft mbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Services (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die EHA Energie-Handels-Gesellschaft und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie wichtig der Kundenservice für das Unternehmen ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Service- und Energiekompetenz unter Beweis stellen. Konkrete Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast, können einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des Vorstellungsgesprächs. Da die Position eine Schnittstelle zwischen verschiedenen Parteien darstellt, ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 4
Stelle Fragen über die Herausforderungen im Customer Service bei EHA. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dass du bereit bist, aktiv zur Lösung von Problemen beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Services (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die EHA Energie-Handels-Gesellschaft mbH & Co. KG. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sachbearbeiter im Customer Service relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Service- und Energiekompetenz sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe darauf ein, wie du zur kundenorientierten Beratung beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Argumentation.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EHA Energie-Handels-Gesellschaft mbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Energiewirtschaft und die spezifischen Dienstleistungen, die EHA anbietet. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in der Branche verstehst.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur kundenorientierten Beratung zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast.
✨Technisches Verständnis
Da die Position auch IT-bezogene Aufgaben umfasst, solltest du ein grundlegendes Verständnis für Messsysteme und IT-Dienstleistungen haben. Sei bereit, Fragen zu technischen Aspekten zu beantworten.
✨Teamarbeit hervorheben
EHA legt Wert auf Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.
