Mitarbeiter*in Customer Service in Dornbirn

Mitarbeiter*in Customer Service in Dornbirn

Dornbirn Vollzeit 29700 - 36300 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenangebote und sorge für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
  • Unternehmen: EHG, eines der führenden Stahl- und Metallhandelsunternehmen in Europa.
  • Vorteile: Jobticket, Aus- & Weiterbildungen sowie betriebsärztliche Betreuung.
  • Weitere Informationen: Strukturierte Arbeitsweise und gute MS Office-Kenntnisse sind wichtig.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Büro, kommunikativ und teamorientiert.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.

EHG ist eines der führenden Stahl- und Metallhandelsunternehmen in Europa. Gegenseitige Wertschätzung und das Miteinander sind die Basis unseres Erfolgs.

Das sind deine Aufgaben:

  • Du bearbeitest selbständig Kundenangebote und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
  • Du bist verantwortlich für die Erfassung und Abwicklung von Aufträgen sowie für die laufende Terminverfolgung.
  • Zusätzlich übernimmst du allgemeine administrative Bürotätigkeiten und unterstützt das Team im Tagesgeschäft.

Das bringst du mit:

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Büro bzw. HTL/HAK-Matura.
  • Du arbeitest strukturiert, verlässlich und gerne im Team.
  • Du bist kommunikationsstark und hast Freude am Kundenkontakt.
  • Du kennst dich mit MS Office gut aus - idealerweise auch mit ERP-Systemen.

Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Wir bieten eine über dem Vorarlberger Arbeitsmarkt (und damit über dem Handels-KV) liegende Bezahlung in Abhängigkeit von beruflicher Qualifikation und Erfahrung.

Das bieten wir dir:

  • Jobticket - für Arbeitsweg.
  • Aus- & Weiterbildungen.
  • Betriebsärztin für deine Gesundheit.

Mitarbeiter*in Customer Service in Dornbirn Arbeitgeber: EHG Stahlzentrum GmbH & Co OG

Als LKW Fahrer*in im Stahlgroßhandel in Bad Oeynhausen profitierst du von einem modernen Arbeitsumfeld und einem engagierten Team, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung legt. Wir bieten dir nicht nur eine leistungsgerechte Entlohnung, sondern auch zahlreiche Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie attraktive Bonusprogramme, die deine berufliche und persönliche Entfaltung unterstützen. Werde Teil eines mittelständischen Unternehmens, das dir die Möglichkeit gibt, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

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Kontaktdaten:

EHG Stahlzentrum GmbH & Co OG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter*in Customer Service in Dornbirn erhalten könntest

✨Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

✨Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

✨Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

✨Bewirb dich direkt bei uns!

Bei EHG Stahlzentrum GmbH & Co OG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in Customer Service in Dornbirn mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Auftragsabwicklung
Terminverfolgung
Administrative Bürotätigkeiten
Kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Büro
Strukturiertes Arbeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei EHG Stahlzentrum GmbH & Co OG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EHG Stahlzentrum GmbH & Co OG vorbereitet

✨Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

✨Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

✨Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

✨Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über EHG Stahlzentrum GmbH & Co OG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.