Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte den Empfangsbereich und unterstütze Studierende sowie externe Nutzer.
- Unternehmen: EHL, eine der besten Hospitality-Schulen weltweit mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, kostenlose Mahlzeiten, viele Urlaubstage und Zugang zu tollen Services.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines leidenschaftlichen, multidisziplinären Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Erfahrung von Studierenden und Mitarbeitern aktiv mit und wachse persönlich.
- Qualifikationen: CFC oder gleichwertige Qualifikation in Verwaltung oder Gastgewerbe erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Join us and shape the future of hospitality today! EHL's dynamische Campus bilden ein einzigartiges Netzwerk, in dem leidenschaftliche Studierende, Akademiker und Branchenexperten aus über 120 Ländern zusammenkommen, um Wissen im Bereich Gastgewerbe zu entwickeln und zu verbreiten und das kontinuierliche Wachstum des Sektors zu unterstützen.
Wir streben ständig danach, das Arbeitsumfeld und die persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten für unsere mehr als 800 Mitarbeiter und Lehrkräfte zu verbessern, die zu den anerkanntesten Experten auf ihrem Gebiet gehören. Seit seiner Gründung im Jahr 1893 wird EHL von der Branche weithin anerkannt und zählt konstant zu den besten Schulen für Hotelmanagement weltweit. Alles, was wir tun, basiert auf unseren Werten von Exzellenz, Familie und Lernen, und wir sind bestrebt, diese Werte für unsere Mitarbeiter in greifbare Weise zum Leben zu erwecken.
Die Abteilung EHL School of Practical Arts ist verantwortlich für die praktische Ausbildung in wichtigen Fähigkeiten des Gastgewerbes, wie kulinarische Kunst, Serviceexzellenz und Gästebetreuung. Sie stellt sicher, dass die Studierenden praktische Erfahrungen in realen Umgebungen sammeln, um sie auf die Branchenstandards vorzubereiten. Die Schule konzentriert sich darauf, sowohl technische Expertise als auch eine starke Serviceorientierung zu entwickeln, die für erfolgreiche Karrieren im Gastgewerbe unerlässlich sind.
Um unserem großartigen Team beizutreten, suchen wir einen Kandidaten, der nicht nur über Fähigkeiten und Leidenschaft für das Gastgewerbe verfügt, sondern auch mit unseren Führungsprinzipien übereinstimmt: Transparenz, Verantwortung, Zusammenarbeit, Fürsorge und Experimentieren.
Der Empfangsmitarbeiter ist verantwortlich für die reibungslose administrative und operative Verwaltung des Empfangsbereichs innerhalb unserer Sporteinrichtungen. Dies ist eine stark administrative Rolle, die hervorragende organisatorische Fähigkeiten, Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit erfordert, ein hohes Volumen an Anfragen zu verwalten. Ein wesentlicher Teil Ihrer täglichen Arbeit wird darin bestehen, E-Mails zu bearbeiten und zu beantworten, administrative Nachverfolgung durchzuführen, Anfragen zu koordinieren und sicherzustellen, dass Informationen genau an die relevanten Interessengruppen kommuniziert werden. Sie werden auch Studierende, Mitarbeiter und externe Nutzer der Sporteinrichtungen willkommen heißen und unterstützen und dabei ein professionelles und positives Erlebnis im Einklang mit den Werten von EHL gewährleisten.
Was werden Sie tun?
- Verwalten und Beantworten eines hohen Volumens an E-Mails und administrativen Anfragen.
- Studierende, Mitarbeiter und externe Nutzer willkommen heißen und unterstützen.
- Eingehende Anrufe entgegennehmen und Anfragen an die entsprechenden Kontakte weiterleiten.
- Buchungen, Registrierungen, Stornierungen und damit verbundene administrative Nachverfolgung verwalten.
- Zahlungen, Zugangsrechte, Registrierungen und andere administrative Angelegenheiten nachverfolgen.
- Genau Datenbanken, Aufzeichnungen und Tracking-Tools pflegen.
- Anfragen und Informationen mit verschiedenen internen Abteilungen koordinieren.
- Administrative Dokumente und Berichte vorbereiten und pflegen.
- Zur Verbesserung der Empfangsprozesse und -verfahren beitragen.
- Den reibungslosen täglichen Betrieb des Empfangs sicherstellen und Studentische Hilfskräfte unterstützen.
Wer sind Sie?
- Sie besitzen ein CFC oder eine gleichwertige Qualifikation, idealerweise in der Verwaltung, im Gastgewerbe oder im Kundenservice.
- Sie haben mindestens 2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in einem administrativen oder Empfangsbereich.
- Sie genießen Rollen mit starkem administrativem Fokus und einem hohen Volumen an E-Mails.
- Sie sind organisiert, strukturiert, rigoros und detailorientiert.
- Sie können Prioritäten effektiv verwalten und mehrere Anfragen gleichzeitig bearbeiten.
- Sie sind zuverlässig, proaktiv, autonom und lösungsorientiert.
- Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine starke Serviceorientierung.
- Sie sind mit IT-Tools und Buchungs-/Reservierungsplattformen vertraut.
- Sie teilen unsere Werte von Transparenz, Verantwortung, Zusammenarbeit, Fürsorge und Experimentieren.
- Sie sprechen fließend Französisch und sind in Englisch sicher.
Was bieten wir?
- Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Vertrag in einem Geschäftsbereich einer Bildungseinrichtung mit außergewöhnlichen Mitarbeiterleistungen, einschließlich kostenloser Mahlzeiten, einer attraktiven Anzahl von Urlaubstagen, einem Parkplatz oder einem Beitrag zu öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Zugang zu verschiedenen Dienstleistungen und Einrichtungen.
- Wir bieten Ihnen Verantwortung, Herausforderungen, Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung, um Ihnen zu helfen, Ihre beruflichen und persönlichen Ziele zu erreichen.
- Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, einen greifbaren Einfluss auf die Erfahrungen unserer Studierenden, Mitarbeiter und Partner zu nehmen und zum Wachstum unserer Institution beizutragen.
- Sie werden es genießen, Teil eines leidenschaftlichen, multidisziplinären und talentierten Teams zu sein.
Reception Officer - Sport Arbeitgeber: EHL Group
EHL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der über 800 Mitarbeiter und Lehrkräfte zusammenarbeiten, um die Zukunft des Gastgewerbes zu gestalten. Mit einem klaren Fokus auf persönliche Entwicklung, exzellenten Mitarbeiterbenefits wie kostenlosen Mahlzeiten und flexiblen Urlaubstagen sowie der Möglichkeit, einen echten Einfluss auf die Ausbildung von Studierenden zu haben, fördert EHL eine Kultur der Zusammenarbeit und des kontinuierlichen Lernens. Hier haben Sie die Chance, Teil eines leidenschaftlichen und talentierten Teams zu werden, das sich für Exzellenz und Innovation im Bildungsbereich einsetzt.
