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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level IT-Support für Kollegen weltweit.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit internationalem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die IT-Prozesse und unterstütze deine Kollegen direkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
DIE POSITION - Darum geht es bei uns
DIE AUFGABEN - Damit bewirken Sie etwas
- Sie leisten 1st und 2nd Level IT-Support für unsere Kollegen standortübergreifend (national/international).
- Sie übernehmen IT-Rollouts, Inventarisierung und Wartung von Hardware wie beispielsweise von Client-Hardware (Notebooks, mobile Endgeräte, Druckern usw.).
- Sie bearbeiten entsprechende Meldungen in unserem Ticketsystem.
- Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
- Sie supporten und unterstützen ihre Kollegen am IT-Service Point.
DIE ANFORDERUNGEN - Das macht Sie erfolgreich
- Sie haben eine Ausbildung (z. B. IT-Systemkaufmann/-frau, Fachinformatiker/-in) erfolgreich abgeschlossen.
- Sie konnten bereits Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld erlangen.
- Sie haben bereits Erfahrungen im Support und Kundenkontakt.
- Sie verfügen über Grundkenntnisse in Administrationsoberflächen (z. B.: Windows, MS Intune, MS Admincenter usw.).
- Sie besitzen eine hohe Analyseorientierung und agieren dabei äußerst gewissenhaft und flexibel.
- Zu Ihren persönlichen Eigenschaften gehören eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Gewissenhaftigkeit und Analyseorientierung, Eigeninitiative und gute Selbstorganisation.
- Ihr Profil runden Sie mit guten Deutsch‑ und Englischkenntnissen ab.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter IT-Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über die Technologien, die das Unternehmen verwendet. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an innovativen Lösungen zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. So können wir sehen, wie gut du zu uns passt!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Mach dich mit den Tools vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die gängigen Tools und Software an, die im IT-Support verwendet werden, wie Windows, MS Intune oder das Ticketsystem. Wenn du ein gutes Verständnis für diese Technologien zeigst, beeindruckst du die Interviewer.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder einen positiven Einfluss auf den Supportprozess hattest. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du proaktiv bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der IT-Support oft Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, damit auch Nicht-Techniker folgen können.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Supportprozessen oder zur Teamdynamik sind immer gut!