Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Kunden von Vertragsunterzeichnung bis Projektstart und koordiniere alle notwendigen Vorbereitungen.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Logistik mit innovativen Lösungen und einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Onboarding-Programme, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Teamevents.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit regelmäßigen Feedbacks und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Übergang für Kunden und mache einen echten Unterschied in spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium sowie Erfahrung im Projektmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Mit mehr als 1.600 Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen.
Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot der EPG ab.
Um auch langfristig in Richtung Erfolg zu gehen, suchen wir an unserer Firmenzentrale in Boppard-Buchholz bei Koblenz zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
Customer Transition Manager (m/w/d)
Als Customer Transition Manager (m/w/d) begleiten Sie unsere Kunden nach der Vertragsunterzeichnung bis zum offiziellen Projektstart.
In dieser Übergangsphase sind Sie der zentrale Ansprechpartner, schaffen Orientierung und koordinieren die notwendigen Vorbereitungen.
Sie vermitteln den Projektablauf, stimmen sich mit dem Kunden und den internen Fachbereichen ab und stellen eine strukturierte Übergabe an das verantwortliche Projektteam sicher.
- DIE AUFGABEN - Damit bewirken Sie etwas
- Frühzeitige Kontaktaufnahme zu unseren Kunden nach der Vertragsunterzeichnung, Begleitung bis zum Projektstart und Übernahme der zentralen Kundenbetreuung während dieser Übergangsphase.
- Klärung organisatorischer Fragen und Anliegen, Abstimmung mit den zuständigen internen Fachbereichen sowie regelmäßige Information des Kunden über den aktuellen Stand und die nächsten Schritte.
- Vorstellung des Projektablaufs einschließlich seiner Phasen und Meilensteine sowie Erläuterung der Projektorganisation mit den jeweiligen Rollen und Verantwortlichkeiten.
- Koordination der organisatorischen Voraussetzungen für den Projektstart sowie der kundenseitigen Vorarbeiten und Mitwirkungspflichten.
- Organisation vorbereitender Schulungen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen sowie Kommunikation des geplanten Projektstarts und des vorgesehenen Projektkernteams.
- Sicherstellung einer strukturierten Übergabe des Kunden an das verantwortliche Projektteam sowie Wahrnehmung von Kundenbesuchen bei Bedarf.
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder ein betriebswirtschaftliches Studium.
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Gute Kenntnisse im Projektmanagement sowie Grundkenntnisse in logistischen Prozessen.
- Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Methoden und Tools im Projektmanagement, zum Beispiel Jira oder Confluence.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Selbstbewusstes und kontaktstarkes Auftreten sowie eine lösungsorientierte und teamorientierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Wir glauben daran, dass Arbeit Spaß machen und zum Leben passen darf.
Und deshalb gibt es, neben unserem bunten und talentierten Team, den besten Kunden und den unterschiedlichsten Projekten und Produkten noch folgendes dazu:
- Onboarding zum Ankommen.
Onboardingplan vorab, damit Sie wissen, was auf Sie zukommt.
Onboardingtag, um uns besser kennenzulernen.
Und die Onboardingphase im Fachbereich; so gestaltet, dass Sie bestmöglich ankommen, verstehen und loslegen können.
- Aufgaben zum Weiterkommen.
Dinge bewegen, ab Tag 1.
Das heißt bei uns: Verantwortung geben und bekommen.
Ideen nicht nur äußern können, sondern umsetzen dürfen.
Und ein Personalentwicklungskonzept, das individuell passt - egal, ob Richtung Führungskraft oder Fachexperte.
• Arbeitszeit und -ort?
Flexibel.
Unser Gleitzeitmodell bietet die Flexibilität, die zu Ihrer Arbeit und Ihrem Leben passt.
Dazu gehört natürlich auch die Möglichkeit, aus dem Homeoffice heraus zu arbeiten.
• Miteinander und Kultur?
Auf Augenhöhe.
Offenes Feedback.
Regelmäßige Updates durch unsere Geschäftsführung.
Lösungsorientiertes An-einem-Strang-Ziehen.
Und natürlich auch Get-together-Events wie das Kartfahren, die EPG-Weihnachtsfeier oder unsere LAN-Party - um uns und unsere Erfolge zu feiern.
- Jetzt.
Für später.
Die betriebliche Altersvorsorge (b AV) bietet eine gute Möglichkeit, für das Alter vorzusorgen.
Dafür gibt es von uns im Heute einen starken Arbeitgeberzuschuss, damit Ihr Morgen so entspannt wie möglich wird.
- Bewegung.
Um lange bewegen zu können.
Jeder hat die Möglichkeit, ein Job Rad zu leasen.
Oder in unserem Sportraum zu trainieren.
Lieber was im Team?
Dann bietet sich der Firmenlauf oder ein Nachmittag im Kletterwald an.
- Branche der Gegenwart.
Und Zukunft.
Die Welt der Logistik begleitet nicht nur unser aller Alltag.
Sie ist auch essenziell für eine nachhaltige, lebenswerte Zukunft.
Was das bedeutet?
Viel, was wir gemeinsam bewegen können.
Die Möglichkeit, Dinge besser zu machen.
Und einen sicheren, auch für die Zukunft relevanten, Arbeitsplatz.
- Und klar, Obstkorb und Getränke haben wir natürlich auch.
Customer Transition Manager (m/w/d) in Boppard Arbeitgeber: Ehrhardt + Partner Group
Die EPG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir die persönliche Entfaltung und bieten attraktive Benefits, die das Arbeiten in unserer Zentrale besonders angenehm machen. Unsere engagierten Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einem inspirierenden Umfeld, das Kreativität und Effizienz vereint.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Transition Manager (m/w/d) in Boppard erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Ehrhardt + Partner Group!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Ehrhardt + Partner Group sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Ehrhardt + Partner Group zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Transition Manager (m/w/d) in Boppard mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Ehrhardt + Partner Group lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ehrhardt + Partner Group vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Ehrhardt + Partner Group
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Ehrhardt + Partner Group bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Ehrhardt + Partner Group beitragen kannst.
