Junior Application Consultant (m/w/d)

## DIE POSITION – Darum geht es bei uns Als Junior Application Consultant (m/w/d) unterstützen Sie unser IT-Team bei der Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung von Softwarelösungen im Unternehmen. Dabei sammeln Sie wertvolle Projekterfahrung und übernehmen Schritt für Schritt mehr Verantwortung. ## DIE AUFGABEN – Damit bewirken Sie etwas – Sie unterstützen bei der Implementierung neuer Softwareprodukte und wirken aktiv an der Planung und Durchführung entsprechender Projekte mit. – Sie bearbeiten Supportanfragen im Rahmen des 1st-Level-Supports und helfen bei der Administration von eingesetzten Softwarelösungen (z. B. Atlassian-Produkte, DocuWare, MS Teams). – Sie helfen bei der Durchführung interner Schulungen und tragen zur Erstellung von Dokumentationen bei. – Sie beraten Anwender bei Prozessfragen und unterstützen bei der Implementierung sowie Optimierung von Geschäftsprozessen in den entsprechenden Applikationen. ## DIE ANFORDERUNGEN – Das macht Sie erfolgreich – Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement, Fachinformatiker oder verfügen alternativ über eine vergleichbare Ausbildung oder ein fachbezogenes Studium. – Sie bringen erste praktische Projekterfahrung mit – idealerweise von der Anforderungsanalyse bis zur Einführung einer Applikation – sowie Erfahrung im operativen Betrieb von IT-Anwendungen. – Sie besitzen Grundkenntnisse in der Betriebsorganisation und im Umgang mit Branchensoftware (ERP, CRM), Microsoft Office, Cloud-Diensten sowie Helpdesk-Systemen. – Sie arbeiten gerne im Team, handeln lösungsorientiert, zeichnen sich durch eine ausgeprägte Gewissenhaftigkeit aus und bringen eine hohe Lern- und Entwicklungsmotivation mit. – Ihre guten Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.