Teamleiter (m/w/d) Outbound-Telefonie

Teamleiter (m/w/d) Outbound-Telefonie

Vollzeit 45000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite und entwickle unser Telefonmarketing-Team in Wörth am Rhein.
  • Unternehmen: Wachsendes, nachhaltiges Unternehmen mit einem motivierten Team.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Sichere Perspektive in einem modernen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Vertriebs und fördere dein Team zum Erfolg.
  • Qualifikationen: Führungserfahrung im Vertrieb und Coaching-Fähigkeiten sind ein Muss.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 60000 € pro Jahr.

Zur Führung und Weiterentwicklung unserer Telefonmarketing-Teams suchen wir am Standort Wörth am Rhein zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) Outbound-Telefonie. In Wörth am Rhein befindet sich das zentrale Telefonmarketing der Industrie Service Holding SE. Unsere Teams unterstützen von hier aus mehrere Standorte der Unternehmensgruppe bei der aktiven Kundenansprache, der Neukundengewinnung und der kontinuierlichen Vertriebsentwicklung.

Ihre Aufgaben bei uns:

  • Zielorientierte operative Steuerung der Outbound-Teams (bis 10 Mitarbeitende)
  • Sicherstellen der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten
  • Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter*innen sowie Coaching und Schulung
  • Optimierung der Arbeitsabläufe und -prozesse sowie Dokumentation und Standardisierung von Abläufen
  • Erstellen von Statistiken und Analysen sowie Reporting an die Abteilungs-, Projektleitungen

Damit begeistern Sie uns:

  • Führungserfahrung im Vertriebsumfeld: Sie verstehen es, Ihr Team zu motivieren und erfolgreich zu steuern, idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Leitung eines Call-Centers mit
  • Vertriebsstärke: Durch Ihre mehrjährige Praxiserfahrung im aktiven Telefonvertrieb kennen Sie erfolgreiche Vertriebsstrategien
  • Souveräner Umgang mit KPIs, Zahlen und Zielen: Sie analysieren Entwicklungen zielgerichtet und leiten daraus wirksame Maßnahmen zur Performance-Steigerung ab
  • Coaching-Mentalität: Die fachliche und persönliche Weiterentwicklung Ihrer Teams liegt Ihnen am Herzen, mit Ihrer Erfahrung in Schulung und Coaching fördern Sie Ihr Team
  • Reisebereitschaft: Sie sind bereit monatliche Dienstreisen zu anderen Standorten wahrzunehmen, um Prozesse weiterzuentwickeln und den persönlichen Austausch im WISAG Konzern zu fördern
  • Netzwerkkompetenz: Sie verstehen es, Kontakte aufzubauen und zu pflegen, um qualifizierte Talente für Ihre Teams zu gewinnen und langfristig zu binden; ein bestehendes Netzwerk zu Call-center-Agents ist von Vorteil

Wir bieten Ihnen:

  • Attraktive Vergütung: Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung mit Prämienmodellen sowie weitere Vorteile wie Mitarbeiterrabatte
  • Einen sicheren Arbeitsplatz: In einem wachsenden, nachhaltigen Unternehmen mit langfristiger Perspektive
  • Flexible Arbeitszeiten: Perfekt für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Angenehmes Arbeitsumfeld: Sie arbeiten in einem motivierten Team in modernen, mit neuester Technik ausgestatteten Büroräumen

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Teamleiter (m/w/d) Outbound-Telefonie Arbeitgeber: EICHLER GmbH

EICHLER Elektronik-Service-Center bietet eine flexible Arbeitsumgebung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Arbeitszeiten selbst zu gestalten. Unser Team legt großen Wert auf ein respektvolles Miteinander und fördert die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Arbeiten Sie in einem unterstützenden Umfeld, das Ihnen die Möglichkeit gibt, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren.

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Kontaktdaten:

EICHLER GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter (m/w/d) Outbound-Telefonie mit Bravour zu bestehen

Führungserfahrung im Vertriebsumfeld
Motivationsfähigkeit
Erfahrung in der Leitung eines Call-Centers
Vertriebsstärke
Kenntnis erfolgreicher Vertriebsstrategien
Umgang mit KPIs
Analytische Fähigkeiten