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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung im Innendienst.
- Arbeitgeber: EICKEMEYER® ist seit über 60 Jahren ein führender Partner in der Tiermedizin.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, freundliches Team und kostenlose Snacks.
- Warum dieser Job: Sehen Sie die Auswirkungen Ihrer Arbeit und tragen Sie zum Unternehmenserfolg bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute PC-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in Tuttlingen mit flachen Hierarchien.
Mitarbeiter Customer Service CH (m/w/d) Teilzeit Wir helfen Tieren – helfen Sie mit Seit über 60 Jahren ist EICKEMEYER® ein kompetenter Partner in der Tiermedizin. Gemeinsam mit unseren Tochterfirmen in Holland, Italien, Dänemark, Schweiz, England und Kanada sind wir in diesem interessanten Markt weltweit tätig. In unseren EICKEMEYER® Fortbildungszentren nur für Tierärzte finden jährlich über 300 Kongresse und Seminare statt. Diese werden durch ein immer umfangreicheres Angebot an Webinaren ergänzt. Wir suchen für unseren Standort in Tuttlingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) zur Erweiterung unseres bestehenden Vertriebsinnendienstes. Kundenbeziehung Verantwortlichkeiten Kundenbetreuung und Beratung im Innendienst (telefonisch, per E-Mail) Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen sowie Koordination der Auftragsabwicklung Bearbeitung von Bestellungen aus dem Online-Shop Weiterleiten von Gesprächen Erfassung von Reklamationen und Abholaufträgen Administrative Tätigkeiten Must-have Verbindliches, freundliches Auftreten Gute PC-Kenntnisse und die Bereitschaft sich in neue Programme einzuarbeiten Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Teamfähigkeit und Organisationsgeschick Sorgfältige Arbeitsweise Wünschenswert Erfahrung im Vertrieb Technisches Verständnis (für den Erwerb von Produktkenntnissen) Warum EICKEMEYER® Jeder Mitarbeiter hat die Chance, die Auswirkungen seiner Arbeit zu sehen. Sie können einen echten Beitrag zum Erfolg des Unternehmens leisten. Wir bieten einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in Tuttlingen. Großartiges Team mit einer freundlichen und offenen Kultur Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit Flache Hierarchien, kurze Wege und eigenverantwortliches Arbeiten Produkte, die unseren Kunden im Alltag helfen Ein Unternehmen mit einer über 60-jährigen Erfolgsgeschichte Unsere Produkte Entdecken Sie unser umfangreiches Sortiment an Qualitätsprodukten für die Tierärztliche Praxis. Tierische Begleitung Gut erzogene Hunde sind bei uns herzlich willkommen. Essen & Trinken Für Kaffee, Tee und gesunde Snacks ist gesorgt.
Mitarbeiter Customer Service CH (m/w/d) Arbeitgeber: Eickemeyer KG
Kontaktperson:
Eickemeyer KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service CH (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über EICKEMEYER® und deren Produkte. Ein gutes Verständnis der angebotenen Dienstleistungen und Produkte wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren und deine Begeisterung für die Tiermedizin zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Teamfähigkeit und dein Organisationsgeschick unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von EICKEMEYER® zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft, dich in neue Programme einzuarbeiten. Informiere dich über gängige Software im Kundenservice und mache dich mit den Grundlagen vertraut. Dies kann dir einen Vorteil verschaffen und deine Lernbereitschaft unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service CH (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über EICKEMEYER® und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung sowie deine PC-Kenntnisse und Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position im Customer Service interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Kundenbetreuung beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eickemeyer KG vorbereitest
✨Freundliches Auftreten
Ein verbindliches und freundliches Auftreten ist entscheidend, besonders im Kundenservice. Zeige während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten und wie du mit Kundenanfragen umgehst.
✨Technisches Verständnis
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem technischen Verständnis zu beantworten. Informiere dich über die Produkte von EICKEMEYER® und zeige, dass du bereit bist, dich in neue Programme einzuarbeiten.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Teamfähigkeit und dein Organisationsgeschick unter Beweis stellen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.