IT vor Ort. Infrastruktur im Blick. International vernetzt.
Unser Mandant ist Teil einer weltweit tätigen US-amerikanischen Unternehmensgruppe mit rund 130.000 Mitarbeitenden in mehr als 50 Ländern. Die Gruppe zählt zu den größten privaten Unternehmen der USA und ist international in verschiedenen Industrie-, Engineering- und Technologiebereichen tätig.
Am Standort im Raum Hilden werden anspruchsvolle technische Lösungen für industrielle Prozesse entwickelt und umgesetzt. Dabei treffen die Stabilität eines etablierten Industriestandortes auf die Strukturen und Entwicklungsmöglichkeiten eines global agierenden Konzerns.
Im Bereich IT übernehmen Sie eine zentrale Rolle: Sie sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb in Produktion und Verwaltung, betreuen die deutschen Standorte vor Ort und arbeiten gleichzeitig eng mit einem internationalen IT-Infrastruktur-Team zusammen.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir Sie aus
Hilden, Düsseldorf, Langenfeld, Solingen und Umgebung als
IT-Systemadministrator / IT Support Specialist (m/w/d)
IG Metall | IT-Infrastruktur | Internationales Konzernumfeld
Ihr Aufgabenbereich – Support leisten, Systeme sichern, Infrastruktur weiterentwickeln
- Vor-Ort-Support für Produktion & Verwaltung: Betreuung und Sicherstellung des laufenden Betriebs von Hard- und Software, Werkstattelektronik, Multifunktions- und Etikettendruckern sowie produktionsnahen IT-Systemen
- Service Desk & Anwenderbetreuung: Koordination und strukturierte Weiterleitung von Support-Tickets sowie Unterstützung und Schulung der Mitarbeitenden bei der Nutzung relevanter IT- und Produktionssysteme
- Hardware, Software & Netzwerke: Begleitung von Softwareinstallationen, Büroumzügen sowie Einrichtung, Wiederinbetriebnahme und Betreuung von Hardware- und Netzwerkkomponenten
- Internationale Zusammenarbeit & IT-Standards: Vertretung der deutschen Standorte im globalen IT Infrastructure Operations Team sowie Übertragung und Umsetzung internationaler IT-Standards auf die lokalen Standorte
- Rollouts, Tests & Infrastrukturprojekte: Praktische Unterstützung bei Netzwerk- und Infrastrukturtests, Rollouts, Eskalationen und standortübergreifenden IT-Initiativen
- Störungsanalyse & kontinuierliche Verbesserung: Auswertung von Vorfällen und Root-Cause-Analysen, Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen und Unterstützung bei der Standardisierung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Ihr Profil – IT-Know-how trifft Hands-on-Mentalität
- Ihre Basis: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder Industriekaufmann (m/w/d), alternativ eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in IT-Support & Infrastruktur: Berufspraxis in der Betreuung von IT-Systemen, idealerweise in einem produzierenden oder technisch geprägten Umfeld
- Technisches Verständnis: Gute Kenntnisse in den Microsoft-Betriebssystemen, Netzwerktechnik, Server und IT-Infrastruktur; Erfahrungen mit Virtualisierung, AWS, Cloud-Diensten oder IT-Security sind von Vorteil
- Problemlösung & Arbeitsweise: Sicher in der Analyse und Behebung von IT-Störungen, kombiniert mit einer selbstständigen, strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise
- International gut aufgestellt: Gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit internationalen Kolleginnen und Kollegen; Erfahrung in standortübergreifenden IT-Strukturen ist ein Plus
Ihre Vorteile – Konzernstärke, Tarifbindung & internationales IT-Umfeld
- Starke Rahmenbedingungen: Attraktive Vergütung nach IG-Metall-Tarif inklusive zusätzlicher tariflicher Leistungen und Sonderzahlungen
- Internationaler Rückhalt: Arbeiten innerhalb einer weltweit erfolgreichen und langfristig ausgerichteten Unternehmensgruppe mit stabilen Strukturen
- IT mit echtem Praxisbezug: Abwechslungsreiche Mischung aus Infrastruktur, Support, Netzwerken und produktionsnahen Systemen statt reinem Ticketsystem
- Globale Zusammenarbeit: Direkte Einbindung in ein internationales IT-Team sowie Mitarbeit an standortübergreifenden Rollouts und Infrastrukturthemen
- Perspektive & Entwicklung: Vielfältige fachliche Entwicklungsmöglichkeiten und Raum, eigene Ideen in die IT-Strukturen einzubringen
Bereit für IT mit Verantwortung und internationaler Perspektive?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
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IT-Systemadministrator / IT Support Specialist (m/w/d) IG Metall & internationaler Konzern in Hilden Arbeitgeber: EICKHOFF Personal GmbH
Die EICKHOFF Personal GmbH bietet als inhabergeführtes Unternehmen nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, sondern auch hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten für Mitarbeiter im internationalen Vertrieb. Mit einem starken Fokus auf die Region Asien-Pazifik und einer etablierten Marktposition ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld zu entfalten und bedeutende Kundenbeziehungen aufzubauen. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Erfolge, was EICKHOFF zu einem attraktiven Arbeitgeber im Maschinenbau macht.
