Job Description
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Die EICKHOFF Personal GmbH ist ein inhabergeführtes Personaldienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf. Der Schwerpunkt unserer Tätigkeit liegt in der Direktvermittlung von Fach-, Führungskräften und Ingenieuren sowie der übernahmeorientierten Arbeitnehmerüberlassung von technischen und kaufmännischen Fachkräften an überwiegend produzierende Industrieunternehmen aus dem Rheinland.
Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter und „Hidden Champion“ im Maschinenbau, beschäftigt mehr als 150 Mitarbeitende am Standort Neuss / Düsseldorf und ist Teil einer internationalen Firmengruppe mit mehr als 5000 Beschäftigten weltweit. Seit über 100 Jahren steht das Unternehmen für höchste Standards in der Entwicklung und Fertigung von Maschinen, dessen Effizienz und Qualität von namhaften, globalen Kunden geschätzt wird.
„Unsere Mitarbeiter sind der Schlüssel zu unserem Erfolg.“ – Sie erwartet ein internationales Terrain und ein inspirierendes und krisensicheres Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihr volles Potenzial entfalten können. Darüber hinaus können Sie von attraktiven Konditionen (IG-Metall)und Rahmenbedingungen ausgehen: Die langfristige Bindung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden steht für das Unternehmen an oberster Stelle.
Ihre Rolle im Customer Service (After Sales):
Zur Verstärkung des technischen Customer Service Teams suchen wir einen engagierten Servicekoordinator (m/w/d) im Innendienst, der die technische Kundenbetreuung professionell organisiert und operativ steuert.
Wir suchen Sie aus Neuss, Düsseldorfper Direktvermittlung:
IG Metall – Servicekoordinator / Technischer Innendienst (m/w/d) Maschinenbau
- Kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Studium, Weiterbildung (Techniker / Meister)).
- Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder in einer kundenorientierten Position, im technischen Umfeld (Maschinenbau, Metallverarbeitung, o. ä.).
- Sprachliche Sicherheit – Sie kommunizieren souverän in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Technisches Verständnis – Sie bringen ein gutes Gespür für technische Zusammenhänge mit und können Kunden fachkundig beraten.
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen – MS Office sowie Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen (idealerweise SAP) sind für Sie selbstverständlich.
