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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage technical requirements for EV charging infrastructure and support service technicians.
- Arbeitgeber: Join an award-winning engineering service provider involved in innovative projects worldwide.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy opportunities for professional development in a dynamic and sustainable environment.
- Warum dieser Job: Be part of shaping the future of e-mobility while working with cutting-edge technology.
- Gewünschte Qualifikationen: Electrotechnical training or equivalent qualification; experience in service desk or IT support required.
- Andere Informationen: Fluent German (C1) and good English skills are essential; willingness to learn and travel.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Als prämierter Engineering – Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert.
Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns anzunehmen und Ihr Wissen in zukünftige Projekte zu investieren?
Dann bieten wir Ihnen das geeignete Umfeld für Ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.
Aufgaben:
- Verantwortung für die technischen Anforderungen an Ladeinfrastruktur/EV-Charging verschiedener Hersteller, einschließlich Lastmanagement
- Remote- und Vor-Ort-Unterstützung der Servicetechniker bei Einsätzen und Inbetriebnahmen durch die Techline
- Unterstützung bei der Erstellung von Ausschreibungen durch Aufwandsschätzung für einzelne Gewerke und Servicetechniker
- Hauptansprechpartner für unsere Ladesäulenbetreiber (CPOs) und eigenverantwortliche Durchführung regelmäßiger Besprechungen mit dem Operations Team zur Durchsprache der Serviceeinsätze
- Ansprechpartner und Schnittstelle zu den Herstellern von Ladesystemen
- Erstellung und Aktualisierung technischer Rundschreiben
- Entwicklung und Überarbeitung von Dokumentationen und Handbüchern für Techniker und Support-Mitarbeiter
- Bearbeitung von Kunden- und Supportanfragen in unserem Ticketsystem
- Optimierung der Dokumentenablage in SharePoint
- Einführung neuer Prozesse zur Vorbereitung auf das bevorstehende Wachstum im Bereich EV-Service
- Verantwortung für Wartungs- und Inbetriebnahmeprotokolle
- Optimierung und Erstellung neuer digitaler Formulare im Bereich Elektromobilität
- Eigenverantwortliche Durchführung und Steuerung von Retrofit-Kampagnen
- Mittelfristige Übernahme stellvertretender Aufgaben
Anforderung:
- Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Service-Desk-Bereich, After-Sales oder IT-Support
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Elektromobilität
- Hervorragende Service- und Kundenorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1) sind zwingend erforderlich
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und zu verstehen
- Positive Einstellung und die Motivation, Herausforderungen zu meistern
- Bereitschaft zu lernen und zu reisen
#J-18808-Ljbffr
Technical Specialist Charging (m/w/d) Arbeitgeber: EICS PD GmbH
Kontaktperson:
EICS PD GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Specialist Charging (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Elektromobilitätsbranche arbeiten oder bei uns tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Ladeinfrastruktur und Elektromobilität. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du komplexe Probleme erfolgreich gelöst hast, um deine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Reisebereitschaft und Lernmotivation zu beantworten. Zeige, dass du flexibel bist und bereit, neue Herausforderungen anzunehmen, um in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Specialist Charging (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über ihre Projekte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Bereich Elektromobilität und deine Service- und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Technical Specialist Charging geeignet bist. Gehe auf deine technischen Fähigkeiten und deine proaktive Arbeitsweise ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar hervorgehoben sind, da sie für die Position entscheidend sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EICS PD GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Bereich Elektromobilität und Ladeinfrastruktur vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du die neuesten Entwicklungen in diesem Bereich verfolgst.
✨Kundenorientierung betonen
Da hervorragende Service- und Kundenorientierung gefordert sind, bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden interagiert hast und Probleme gelöst hast.
✨Proaktive Einstellung demonstrieren
Zeige während des Interviews deine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise. Erkläre, wie du Herausforderungen angegangen bist und welche Schritte du unternommen hast, um Prozesse zu optimieren oder Probleme zu lösen.
✨Sprachkenntnisse hervorheben
Da fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse erforderlich sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige technische Begriffe auf Englisch erklären, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
