Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden professionell und unterstütze das Service-Team.
- Unternehmen: Dynamisches Autohaus in Trierweiler mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Jobrad und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freu dich auf Teamevents und eine wertschätzende Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Automobilbranche.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 56250 € pro Jahr.
Wir suchen eine engagierte Serviceassistenz / kfm. Mitarbeiter für den Service (m/w/d) für unser Autohaus in Trierweiler, die mit Leidenschaft und Organisationstalent unsere Kunden betreut.
Unser Angebot
- Attraktives & leistungsgebundenes Festgehalt
- Automatische Gehaltssteigerung bei erfolgreichem Abschluss von Hersteller-Schulungen
- Bis zu 5.000 € persönliches Ausbildungsbudget, z. B. für Ausbildung zur Serviceassistent:in / Serviceberater:in
- 30 Tage Urlaub
- 5-Tage-Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Arbeitszeitkonto für zusätzliche Urlaubstage
- Flache Hierarchien und wertschätzende Unternehmenskultur
- Mitarbeiter-Veranstaltungen und Teamevents
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen und -rabatte
- Überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Jobrad
- Nettolohnoptimierung, damit Du mehr Netto vom Brutto hast
- Vermögenswirksame Leistungen
- Steuerfreier Sachbezug und vieles mehr
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Automobilbranche
- Solide EDV- und MS Office-Kenntnisse
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Selbständige und effiziente Arbeitsweise
- Starke Organisationsfähigkeiten
- Freundliche Telefonstimme und die Fähigkeit, lächelnde Gespräche zu führen
- Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Aufgaben
- Professionelle Betreuung unserer Kunden vor Ort
- Administrative Unterstützung in Service und Vertrieb
- Erster telefonischer Kontakt für Kunden und Interessenten zur Bearbeitung ihrer Anliegen
- Vereinbarung und Koordination von Terminen für Beratungen und Serviceleistungen
- Effiziente Unterstützung des Service-Teams
- Erstellung von Rechnungen und Werkstattaufträgen
- Durchführung von Tagesabschlussarbeiten
- Verwaltung und Pflege der Kunden- und Fahrzeugstammdaten
- Planung und Durchführung von Rückrufaktionen
Bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns!
Serviceassistenz / kfm. Mitarbeiter für den Service (m/w/d) Trier Arbeitgeber: Eifel Mosel Holding
Als Verkäufer im Außendienst bei uns profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Innovation und Tradition vereint. Wir bieten Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt und ein leistungsorientiertes Provisionssystem, sondern auch zahlreiche Vorteile wie einen Dienstwagen zur privaten Nutzung, 30 Tage Urlaub und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Unser engagiertes Team unterstützt Sie dabei, Ihre Karriere voranzutreiben und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, während Sie die Freiheit genießen, in der schönen Region Trier unterwegs zu sein.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz / kfm. Mitarbeiter für den Service (m/w/d) Trier erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Eifel Mosel Holding suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz / kfm. Mitarbeiter für den Service (m/w/d) Trier mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Eifel Mosel Holding im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eifel Mosel Holding vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Eifel Mosel Holding und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
