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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, unterstütze das Team und koordiniere Termine.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen VW, Audi und MG Autohauses mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, ein attraktives Gehalt und zahlreiche Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine wertschätzende Unternehmenskultur und entwickle deine Fähigkeiten in der Automobilbranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, gute EDV-Kenntnisse und Kommunikationsstärke sind erforderlich.
- Andere Informationen: Nutze ein persönliches Ausbildungsbudget von bis zu 5.000 € für deine Weiterbildung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen eine engagierte Serviceassistenz (m/w/d) für unser VW, Audi und MG Autohaus, die mit Leidenschaft und Organisationstalent unsere Kunden betreut.
Unser Angebot:
- Attraktives & leistungsgebundenes Festgehalt
- Automatische Gehaltssteigerung bei erfolgreichem Abschluss von Hersteller-Schulungen
- Bis zu 5.000 € persönliches Ausbildungsbudget, z. B. für Ausbildung zur Serviceassistent:in / Serviceberater:in
- 30 Tage Urlaub
- 5-Tage-Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Arbeitszeitkonto für zusätzliche Urlaubstage
- Flache Hierarchien und wertschätzende Unternehmenskultur
- Mitarbeiter-Veranstaltungen und Teamevents
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen und -rabatte
- Überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Jobrad
- Nettolohnoptimierung, damit du mehr Netto vom Brutto hast
- Vermögenswirksame Leistungen
- Steuerfreier Sachbezug und vieles mehr
Deine Aufgaben:
- Professionelle Betreuung unserer Kunden vor Ort
- Administrative Unterstützung in Service und Vertrieb
- Erster telefonischer Kontakt für Kunden und Interessenten zur Bearbeitung ihrer Anliegen
- Vereinbarung und Koordination von Terminen für Beratungen und Serviceleistungen
- Effiziente Unterstützung des Service-Teams
- Erstellung von Rechnungen und Werkstattaufträgen
- Durchführung von Tagesabschlussarbeiten
- Verwaltung und Pflege der Kunden- und Fahrzeugstammdaten
- Planung und Durchführung von Rückrufaktionen zur Qualitätsgarantie
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Automobilbranche
- Solide EDV- und MS Office-Kenntnisse
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Selbständige und effiziente Arbeitsweise
- Starke Organisationsfähigkeiten
- Freundliche Telefonstimme und die Fähigkeit, lächelnde Gespräche zu führen
- Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bist du interessiert? Bewirb dich jetzt.
Serviceassistenz / Mitarbeiter für den Service (m/w/d) Arbeitgeber: Eifel Mosel Holding
Kontaktperson:
Eifel Mosel Holding HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz / Mitarbeiter für den Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche, insbesondere bei VW, Audi und MG. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Trends und Technologien Bescheid weißt, um dein Interesse und Engagement zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast. Konkrete Beispiele helfen, deine Eignung zu verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz / Mitarbeiter für den Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Autohaus, bei dem du dich bewirbst. Besuche die Website und lerne mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine EDV-Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine organisatorischen Fähigkeiten darstellst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eifel Mosel Holding vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle hervorragende Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, wie du dich am Telefon ausdrücken würdest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Erzähle von konkreten Beispielen, bei denen du deine Organisationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte die Planung von Terminen oder die Verwaltung von Daten umfassen, was für die Rolle wichtig ist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Autohaus und dessen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du dich mit der Marke identifizierst und verstehst, was die Kunden erwarten. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
