Mitarbeiter (m/w/d) für die Touristinformation

Mitarbeiter (m/w/d) für die Touristinformation

Teilzeit Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Gäste, vermittle Zimmer und bearbeite Anfragen.
  • Unternehmen: Das Ostseebad Trassenheide ist ein beliebter Kurort auf Usedom.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team.
  • Weitere Informationen: Befristete Stelle bis Mai 2027, ideal für Studenten.
  • Warum dieser Job: Erlebe die Schönheit der Ostsee und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung im Tourismus oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.

Das Ostseebad Trassenheide ist ein staatlich anerkannter Kurort und liegt im klimatisch bevorzugten Mecklenburg-Vorpommern auf der Sonneninsel Usedom, Deutschlands zweitgrößter Insel. Der Eigenbetrieb „Kurverwaltung Ostseebad Trassenheide“ befasst sich mit der touristischen Entwicklung des Ostseebades. Er betreibt selbst den kommunalen Campingplatz „Ostseeblick“ und andere mit dem Tourismus stehende Einrichtungen.
Der Eigenbetrieb „Kurverwaltung Ostseebad Trassenheide“ hat zum 01.11.2025 die Arbeitsstelle
Mitarbeiter TouristInformation (m/w/d)
in Teilzeit (88%) als Schwangerschaftsvertretung befristet bis zum 31.05.2027 zu besetzen.

Es erwartet Sie

  • Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD)
  • Erhalt eines monatlichen alternativen Entgeltanreizes
  • Lohn- und Zeitzuschläge
  • Urlaubsanspruch auf Basis von 30 Tagen jährlich zzgl. Anwesenheitsbonus
  • nicht-finanzielle Zuwendungen/Mitarbeiter-Benefits
  • ein aufgeschlossenes und motiviertes Team

Zu Ihren Aufgaben zählen u.a.

  • Kompetente und qualitativ hochwertige Beratung der Gäste (individuelle Beratung, Zimmervermittlung und -buchung, Verkauf von Waren und Tickets)
  • Kurabgabe erheben
  • Betreuung der Bibliothek
  • Beantwortung von Gästeanfragen per Telefon, E-Mail/ Internet, Chat und Brief
  • Vornehmen von Abrechnungsvorgängen (Kur- und Fremdenverkehrsabgabe, Ticketverkäufe u.a.)
  • Bearbeitung von Beschwerden
  • Datenpflege aller touristisch relevanten Daten (speziell AVS)
  • Enger Kontakt zu Kooperationspartnern (Vermieter, Verwaltung)
  • Aufbereitung und Bereitstellung touristischer Daten
  • Prospektauslage und Pflege des Waren- und Prospektbestandes
  • Allgemeines Büro- und Verwaltungsmanagement

Was Sie mitbringen sollen

✓ Ausbildung zur Kauffrau/ Kaufmann (m/w/d) für Freizeit und Tourismus oder kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Tourismus
✓ Dienstleistungsorientierte und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
✓ strukturierte und zuverlässige Abarbeitung von Aufgaben
✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
✓ Kommunikative Persönlichkeit und Teamfähigkeit
✓ Freundliches und hilfsbereites Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
✓ gute Kommunikationsfähigkeit
✓ solide Kenntnisse und Fertigkeiten am PC mit gängigen Office-Anwendungen
✓ touristische Kenntnisse zur Insel Usedom
✓ Bereitschaft und Flexibilität zur Arbeit an den Wochenenden & Feiertagen
Bei Interesse senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E- Mail bis zum 31.08.2025 an

oder per Post an

Eigenbetrieb „Kurverwaltung Ostseebad Trassenheide“
Kennwort: Schwangerschaftsvertretung 2025
Strandstraße 36
17449 Ostseebad Trassenheide
Mündliche Bewerbungen können nicht berücksichtigt werden. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen werden im Rahmen der Regelungen des SGB IX bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Es wird darauf hingewiesen, dass Auslagen im Zusammenhang mit der Bewerbung von der Gemeinde nicht übernommen werden.

Tessa Bohnet

Leitung Eigenbetrieb
Ostseebad Trassenheide, den 31.07.2025
Der Eigenbetrieb „Kurverwaltung Ostseebad Trassenheide“ nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Nach Zugang Ihrer Bewerbungsunterlagen werden Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Benachrichtigung (Beispielsweise für Eingangsbestätigung, Einladung oder Absage) verarbeitet. Postalisch zugesendete Bewerbungen werden an einem sicheren Ort verwahrt. Nur ausgewählte Personen haben Zugang. Nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens senden wir Ihnen Ihre Unterlagen spätestens nach 6 Monaten vollständig zurück. Bei einer elektronischen Zusendung werden Ihre Daten nicht auf unserem Netzwerk gespeichert. Mit der Zusendung Ihrer Unterlagen erklären Sie sich damit einverstanden. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Des Weiteren haben Sie das Recht uns aufzufordern Ihre Daten zu berichtigen oder zu löschen. Bei Fragen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte an:.

Mitarbeiter (m/w/d) für die Touristinformation Arbeitgeber: Eigenbetrieb Kurverwaltung Ostseebad Trassenheide

Die Kurverwaltung Ostseebad Trassenheide bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und freundlichen Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für die touristische Entwicklung des beliebten Ostseebades einsetzt. Mit einer tarifgerechten Vergütung, umfangreichen Mitarbeiterbenefits und einem hohen Urlaubsanspruch schaffen wir eine attraktive Arbeitsumgebung, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet. Genießen Sie die Vorzüge eines staatlich anerkannten Kurorts auf der malerischen Insel Usedom, wo Ihre Arbeit einen direkten Einfluss auf das Gästeerlebnis hat.

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Kontaktdaten:

Eigenbetrieb Kurverwaltung Ostseebad Trassenheide Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) für die Touristinformation erhalten könnten

Mach dich mit der lokalen Szene vertraut!

Im Tourismussektor ist es wichtig, vor Ort sichtbar zu sein. Schau dich nach lokalen Veranstaltungen, Messen und Festivals um, wo du mit potenziellen Arbeitgebern und Gleichgesinnten ins Gespräch kommen kannst. Dein Gesicht wird bekannt, und das schafft Connections!

Nutze Plattformen für Nebenjobs im Tourismus

Gerade in der Teilzeitbeschäftigung gibt es spezielle Jobportale (wie z.B. Indeed oder Hospitality Job), die sich auf den Tourismussektor konzentrieren. Hier kannst du gezielt nach Teilzeitstellen suchen und gleichzeitig deinen Lebenslauf aktiv halten!

Sprich mit den Fachleuten!

Nutze dein Netzwerk, um mit Mitarbeitern aus der Branche zu plaudern. Vielleicht gibt es ja in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden, der bereits im Tourismus arbeitet. Direkte Empfehlungen können ein Türöffner sein, um bei Eigenbetrieb Kurverwaltung Ostseebad Trassenheide ins Gespräch zu kommen.

Starte mit einem Praktikum!

Wenn du ein bisschen Erfahrung sammeln möchtest, überlege, ob du dir ein Teilzeitpraktikum suchst. Das kann dir helfen, in die Branche reinzukommen und besondere Fähigkeiten zu entwickeln, die bei Eigenbetrieb Kurverwaltung Ostseebad Trassenheide geschätzt werden. Und keine Scheu: Wir haben immer tolle Angebote auf unserer Website!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) für die Touristinformation mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Verkaufskompetenz
Organisationstalent
Flexibilität
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Leidenschaft für Reisen!:Im Tourismus ist es super wichtig, dass du zeigst, wie begeistert du von neuen Orten und Kulturen bist. Lass in deinem Bewerbungsschreiben durchscheinen, warum du gerade für Eigenbetrieb Kurverwaltung Ostseebad Trassenheide im Bereich Mitarbeiter (m/w/d) für die Touristinformation arbeiten möchtest. Deine persönliche Motivation sollte klar rüberkommen!

Betone relevante Erfahrungen:Hast du bereits Erfahrungen in der Gastronomie, im Hotelmanagement oder im Kundenservice? Diese Skills sind im Tourismus Gold wert! Nenne konkrete Beispiele in deinem Lebenslauf und achte darauf, deine Erfahrungen so darzustellen, dass sie zu der Teilzeitstelle passen – sei es durch Praktika oder Nebenjobs.

Präsentiere deine Sprachkenntnisse:Im Tourismus wird oft mehrere Sprachen gesprochen. Wenn du zusätzlich zu Deutsch noch Englisch oder sogar weitere Sprachen beherrschst, zeig das! Das kann den entscheidenden Unterschied machen. Füge deine Sprachkenntnisse in deinem Lebenslauf klar und deutlich hinzu.

Strukturiere deine Bewerbung für Teilzeit:Da die Stelle Teilzeit ist, ist es wichtig, dass du die Verfügbarkeit in deiner Bewerbung angibst. Sag uns direkt, wann du einsetzbar bist, und wie flexibel du mit den Arbeitszeiten bist. Das zeigt uns, dass du dir der Anforderungen bewusst bist und zeigt dein Engagement für die Rolle bei Eigenbetrieb Kurverwaltung Ostseebad Trassenheide.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eigenbetrieb Kurverwaltung Ostseebad Trassenheide vorbereitet

Kenne die Branche und deren Trends

Im Tourismus dreht sich alles um Trends und Kundenerfahrungen. Schau dir aktuelle Destinationen, Reisetrends und wichtige Entwicklungen in der Branche an. Das zeigt, dass du nicht nur die Basics verstehst, sondern auch, dass du passioniert dabei bist und die Entwicklung der Branche verfolgst.

Erzähle von deinen praktischen Erlebnissen

Auch wenn es nur ein Teilzeitjob ist, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen zu bringen, die zeigen, wie du mit Kunden oder in stressigen Situationen umgegangen bist. Denke an Geschichten aus Praktika, Teilzeitjobs oder sogar ehrenamtliche Tätigkeiten, die zeigen, dass du mit Menschen umgehen kannst.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Im Tourismus kannst du mit Fragen zu deiner Flexibilität und deiner Teamarbeit rechnen. Denk daran, konkrete Situationen vor Augen zu haben, in denen du deine Flexibilität oder Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Verwendung von STAR (Situation, Task, Action, Result) hilft dir dabei, deine Antworten strukturiert und klar zu formulieren.

Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice

Im Tourismus liegt der Fokus stark auf dem Erlebnis der Kunden. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du einen herausragenden Kundenservice bereitgestellt hast. Dies zeigt, dass du nicht nur für den Job qualifiziert bist, sondern auch ein echtes Interesse daran hast, dass die Kunden zufrieden sind.