Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und baue Beziehungen auf, während du die Qualität der Pflege sicherstellst.
- Unternehmen: Familiengeführtes Pflege-Unternehmen mit exzellentem Ruf und offener Kommunikation.
- Vorteile: Faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und moderne IT-Hilfsmittel für deinen Arbeitsalltag.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Pflege mit Herz und Leidenschaft in einem respektvollen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und hohe Empathie sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Als ein familiengeführtes, unabhängiges Pflege-Unternehmen mit mehr als 130 Mitarbeitern sowie einem exzellenten Ruf, suchen wir Menschen, die mit Leidenschaft und viel Herz die Pflege am Menschen sicherstellen möchten und mit uns gemeinsam in einer hohen Qualität erbringen wollen. Wir bieten dir eine sichere Tätigkeit, in einem ehrlichen, offenen und respektvollen Umfeld, das Wert auf deine Meinung legt und dich bei der Gestaltung des Unternehmens mit einbezieht. Hast du Kritik oder brauchst ein offenes Ohr? Sprich uns einfach an. Geschäftsführung und Pflegedienstleitung sind immer für dich ansprechbar und führen Kommunikation auf Augenhöhe.
Aufgaben
- Du bist hauptverantwortlich für die Beratung unserer Kunden rund um unsere Leistungen und unser Unternehmen.
- Du baust Kunden-, Interessenten- und Vermittlerbeziehungen auf und kümmerst dich um die daraus resultierenden Kundenanfragen.
- Du übernimmst die Einführung neuer Betreuungs- und Pflegekräfte beim Kunden und führst Qualitätssicherungsgespräche bei unseren Kunden durch.
- Du unterstützt die Administration bei der Dokumentenpflege rund um unser Softwaresystem, bei Telefonaten sowie der Aufbereitung von kundenspezifischen Inhalten.
- Du betreibst Kunden- und Mitarbeiterakquise und gestaltest und organisierst unsere Firmenevents in offener Absprache mit der Geschäftsführung.
- Du nimmst Kundengespräche am Telefon auf, vereinbarst Termine zum Erstgespräch und bereitest alle kundenspezifischen Unterlagen für das Servicegespräch vor.
- Du nimmst Anliegen der Kunden entgegen, bearbeitest und besprichst sie mit den beteiligten KollegInnen, wertest sie aus und gibst Feedback.
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
- Ausgeprägte Kunden- und Menschenorientierung erforderlich.
- Hohe Empathie und Sozialkompetenz erforderlich.
- Teamfähigkeit, Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit sowie Zuverlässigkeit und Diskretion erforderlich.
- Vertriebserfahrung und/oder im Marketing wünschenswert.
- Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Gute EDV-Kenntnisse erforderlich (Windows, Outlook, Office).
- Selbstsicherer Umgang mit den sozialen Medien.
- PKW-Führerschein B/BE erforderlich.
Benefits
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
- Flache Hierarchien und direkte Abstimmung mit der Geschäftsführung.
- Faire, leistungsgerechte, wertschätzende und pünktliche Bezahlung.
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Wertschätzung des Menschen und Anerkennung seiner Arbeit.
- Schrittweise Anleitung durch Einarbeitungskonzept und Mentoring.
- Shopping-Rabatte bei namhaften Partnern.
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie.
- Kostenlose Teamkleidung und Nutzung der Firmenfahrzeuge möglich.
- Regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Persönliche Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowohl im fachlichen als auch im zwischenmenschlichen Bereich (soft skills).
- Die Chance, das Unternehmen mit zu gestalten und in die Zukunft zu führen.
- Einen sicheren und langfristig ausgelegten Arbeitsplatz.
- Flexibel organisierbare Arbeitszeiten und die Berücksichtigung von Wünschen (z.B. Urlaubsplanung).
- Moderne IT-Hilfsmittel.
- Internet zur privaten Nutzung.
- Kostenfreie Firmenparkplätze.
- Kostenfreie Getränke, wie z.B. Kaffee, Tee, Milch und Wasser.
- Moderne und top ausgestattete Fahrzeuge, die Spaß machen.
Du hast Fragen, die hier noch nicht beantwortet werden konnten oder möchtest uns persönlich kennenlernen? Dann sprich uns einfach an, ruf uns an oder schreib uns eine Nachricht. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Serviceberater (m/w/x) in Teilzeit Arbeitgeber: Ein-Herz-F
Als familiengeführtes Pflege-Unternehmen bieten wir dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein respektvolles und offenes Arbeitsumfeld, in dem deine Meinung zählt. Mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation zur Geschäftsführung fördern wir deine persönliche und fachliche Entwicklung durch individuelle Trainingsmöglichkeiten und regelmäßige Mitarbeiterevents. Bei uns hast du die Chance, aktiv an der Gestaltung des Unternehmens mitzuwirken und in einem Team zu arbeiten, das Wert auf Empathie und Menschlichkeit legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/x) in Teilzeit erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Pflegebranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Werte. Überlege dir, wie du deine Empathie und Kundenorientierung in konkreten Beispielen zeigen kannst – das wird uns beeindrucken!
✨Tipp Nummer 4
Sei authentisch! Wir suchen Menschen mit Herz und Leidenschaft. Zeige uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, in der Pflege zu arbeiten. Das macht dich für uns besonders und unvergesslich!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/x) in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du für die Stelle als Serviceberater geeignet bist. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Pflege? Teile uns mit, was du gelernt hast und wie du diese Fähigkeiten in unserem Team einbringen kannst. Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Leidenschaft arbeiten!
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Dort findest du alle Informationen, die du brauchst, und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ein-Herz-F vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Pflege-Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und Empathie unter Beweis stellen. Das hilft dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Sei offen für Feedback
Da das Unternehmen Wert auf Kommunikation auf Augenhöhe legt, sei bereit, auch konstruktive Kritik anzunehmen. Zeige, dass du lernbereit bist und offen für Verbesserungsvorschläge. Das wird positiv wahrgenommen!
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig Klarheit über die nächsten Schritte. Außerdem kannst du so einen guten Eindruck hinterlassen.
