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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative Serviceprozesse und entwickle Trainingskonzepte für internationale Teams.
- Arbeitgeber: Einhell Germany AG – ein familiengeführtes Unternehmen mit starken Wurzeln.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Kundenservices aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium im Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikationen; erste Erfahrung im Service-Management.
- Andere Informationen: Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ÜberblickGestalte und Entwickle aktiv die Serviceprozesse in unseren internationalen Landesgesellschaften!Deine AufgabenGestalte aktiv die Zukunft unseres internationalen Kundenservices! Du entwickelst gemeinsam mit den Landesgesellschaften maßgeschneiderte Serviceprozesse und sorgst für deren kontinuierliche Verbesserung.Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren internationalen Teams und den internen Fachabteilungen – und sorgst dafür, dass Serviceprozesse reibungslos und effizient funktionieren.Du bringst neue Ideen ein und arbeitest an der Entwicklung eines internationalen Service-Audit-Systems, das Qualität und Kundenzufriedenheit nachhaltig sichert.Du entwickelst Trainingskonzepte, die unsere Service-Teams weltweit stärken – und begleitest deren Umsetzung mit Leidenschaft und Know-how.Du bist Impulsgeber*in für innovative Lösungen im Bereich Service und unterstützt unsere Landesgesellschaften dabei, ihre Kundenorientierung weiter auszubauen.Das bringst du mit🎓Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft ist von Vorteil – aber auch vergleichbare Qualifikationen sind willkommen🧠Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung im Bereich Service-Management oder produktnahen Dienstleistungen ist wünschenswert🛠 Fachliche Kompetenzen: Du kennst Dich idealerweise mit Logistik, Ersatzteilwesen, Retouren- und Reparaturmanagement sowie Contact Center-Prozessen aus🌍Soft Skills: Du arbeitest gerne im Team, bist kommunikativ und übernimmst Verantwortung🗣 Sprachen: verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse + weitere Fremdsprachen (z.B. Spanisch) sind von Vorteil💻EDV-Skills: Du hast gute Kenntnisse in MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen (z.B. Navision) ist hilfreich✈️Dienstreisen: Du bringst Reisebereitschaft für mehrtägige Dienstreisen mitWas erwartet dichEin sicherer Arbeitsplatz in einem international tätigen, familiengeführten Konzern mit starken Wurzeln in Niederbayern.Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und eine angenehme, kollegiale Atmosphäre.Attraktive Vergütung inklusive Fahrtkostenzuschuss, steuerfreier Sachleistungen und umfassender Sozialleistungen – selbstverständlich in unbefristeter Anstellung.Spannende Aufgaben mit viel Raum zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung – unterstützt durch die Einhell Academy.Gesundheitsangebote, ein firmeneigenes Fitnessstudio, vielfältige Verpflegungsmöglichkeiten, exklusive Mitarbeiterrabatte und unvergessliche Firmenevents runden unser Angebot ab.Dein AnsprechpartnerChristoph EttengruberTel.: +49 9951 942 210E-Mail: Christoph.Ettengruber@einhell.comEinhell Germany AG – Wiesenweg 22 – 94405 Landau a. d. IsarWeiter Informationen zu Einhell als Arbeitgeber findest du unter: karriere.einhell.de #J-18808-Ljbffr
Regional Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Einhell Germany AG
Kontaktperson:
Einhell Germany AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Regional Service Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Service-Management und Teamarbeit überlegst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, an einem Tag der offenen Tür oder einem Networking-Event teilzunehmen, mach es! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Chance, direkt mit den Entscheidungsträgern zu sprechen.
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, dich über die neuesten Trends im Service-Management zu informieren. Zeig, dass du am Puls der Zeit bist und innovative Ideen einbringen kannst. Und denk daran, dich direkt über unsere Website zu bewerben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Regional Service Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Einhell Germany AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission von Einhell vertraut. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner Rolle als Regional Service Manager umsetzen kannst. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Service-Management und in der Teamarbeit demonstrieren. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du Probleme gelöst oder Prozesse verbessert hast – das wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Unternehmen Innovationen im Servicebereich fördert.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Sprachen in deinem beruflichen Alltag eingesetzt hast. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne auch diese, da sie einen zusätzlichen Vorteil darstellen können.
