CRM & Business Systems Specialist (m/w/d) - Zoho One

CRM & Business Systems Specialist (m/w/d) - Zoho One

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte die digitale Zukunft mit Zoho und optimiere unsere Geschäftsprozesse.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich digitale Energielösungen mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Wachse in einem engagierten Team mit spannenden Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Nutze deine CRM-Kenntnisse, um echte Veränderungen in einem zukunftsorientierten Team zu bewirken.
  • Qualifikationen: Erfahrung mit CRM-Systemen und ein Grundverständnis für Geschäftsprozesse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du gestaltest aktiv die digitale Zukunft unseres Unternehmens, indem du unsere Zoho-Systemlandschaft kontinuierlich weiterentwickelst und optimierst. Mit technischem Verständnis und Prozesskenntnis sorgst du dafür, dass Geschäftsprozesse reibungslos ineinandergreifen und unsere Teams effizient arbeiten können. Dabei übersetzt du komplexe Anforderungen in praktische, automatisierte Systemlösungen.

Tätigkeiten

  • Als CRM & Business Systems Specialist für Zoho unterstützt du den operativen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Business-Systeme auf Basis von Zoho One (CRM, Projekts, Analytics, Desk, u.a.).
  • Du betreust unsere Zoho-Anwendungen im Geschäftsalltag, unterstützt bei der Pflege stabiler und nachvollziehbarer Systemstrukturen und hilfst dabei, Geschäftsprozesse systemübergreifend abzubilden.
  • Dabei setzt du Automatisierungen um, pflegst Logiken und Regeln innerhalb der Systeme und trägst dazu bei, dass unsere Teams effizient, konsistent und zuverlässig mit den Tools arbeiten können.
  • In enger Zusammenarbeit mit dem Prozess- und Entwicklungs-Team wirkst du daran mit, Anforderungen aus den Fachbereichen strukturiert in funktionierende Systemlösungen zu überführen.
  • Entwickle unsere Zoho-One-Anwendungen inklusive Dokumentation für den täglichen Geschäftsablauf weiter.
  • Konfiguriere und Pflege Module, Felder, Layouts sowie einfache Logiken innerhalb der Systeme.
  • Setze Automatisierungen, z. B. über Workflows, Regeln, Trigger oder Benachrichtigungen um.
  • Erstelle und Pflege unsere Reports und Dashboards für eine bessere Sichtbarkeit unserer Prozesse.
  • Arbeite eng mit unseren Fachbereichen für systembezogene Anforderungen zusammen.

Anforderungen

  • Du bringst fundierte Erfahrung in der Betreuung und Konfiguration von CRM-Systemen mit und weißt, wie du Module, Felder und Workflows aufsetzen und anpassen kannst.
  • Du hast ein Grundverständnis für Geschäftsprozesse und die Logiken von CRM-Systemen und kannst somit interne Anforderungen in funktionierende Systemlösungen übersetzen.
  • Du findest pragmatische Lösungen für die Anforderungen aus den Fachabteilungen zusammen mit deinem Process & IT Team.
  • Du kommunizierst auf Augenhöhe und denkst lösungsorientiert.

Nice to haves:

  • Wenn du bereits Erfahrung mit Zoho One oder vergleichbaren SaaS-Systemlandschaften/ Projektmanagement-Toolings gesammelt hast.
  • Du bereits mit Power BI oder SQL gearbeitet hast.

Team

Unser PIT-Team (Process & IT) verbindet Prozessmanagement und IT. Hier arbeiten Expert:innen aus den Bereichen Softwareentwicklung, Daten- und Systemadministration, Prozessautomatisierung sowie Smart-Meter-IT Hand in Hand – um unsere digitalen Energielösungen reibungslos, sicher und effizient zu gestalten.

Bewerbungsprozess

Unser Bewerbungsprozess besteht aus drei spannenden Schritten: einem ersten Gespräch mit unserem People & Culture Team, einem Fachgespräch mit Teamlead Thomas und einem abschließenden Kennenlernen mit einem unserer Geschäftsführer.

CRM & Business Systems Specialist (m/w/d) - Zoho One Arbeitgeber: EINHUNDERT Energie GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, aktiv an der digitalen Transformation unseres Unternehmens mitzuwirken und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen. Unsere offene und kollaborative Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und ermöglicht dir, kontinuierlich zu wachsen und dich weiterzuentwickeln. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, innovative Lösungen in einem zukunftsorientierten Umfeld zu gestalten.

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Kontaktdaten:

EINHUNDERT Energie GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM & Business Systems Specialist (m/w/d) - Zoho One erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen recherchierst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du sie erfüllen kannst.

Tip Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So zeigst du dein Interesse an der Position und wir können dich schneller in den Prozess einbeziehen.

Tip Nummer 4

Sei authentisch! Zeige deine Persönlichkeit im Gespräch und erkläre, warum du für die Rolle brennst. Das macht einen bleibenden Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbern ab.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM & Business Systems Specialist (m/w/d) - Zoho One mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Prozesskenntnis
CRM-Systeme
Zoho One
Automatisierung
Workflow-Management
Datenanalyse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Stil durchscheinen und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen großen Unterschied.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Sprache aus der Stellenbeschreibung und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Anforderungen passen. So kannst du uns überzeugen, dass du die perfekte Wahl für das Team bist.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EINHUNDERT Energie GmbH vorbereitet

Verstehe die Zoho-Welt

Mach dich mit den verschiedenen Zoho-Anwendungen vertraut, die du betreuen wirst. Schau dir an, wie CRM, Analytics und andere Module zusammenarbeiten. Wenn du während des Interviews konkrete Beispiele nennen kannst, wie du diese Systeme optimiert hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.

Bereite dich auf Prozessfragen vor

Da du Geschäftsprozesse reibungslos gestalten sollst, sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse über Prozessoptimierung und Automatisierung betreffen. Überlege dir, wie du komplexe Anforderungen in einfache Lösungen übersetzen kannst und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Du wirst eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeiten. Bereite dich darauf vor, wie du technische Informationen verständlich vermitteln kannst. Übe, wie du auf Augenhöhe kommunizierst und lösungsorientiert denkst, um zu zeigen, dass du ein Teamplayer bist.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Team stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Neugierde. Frage nach den Herausforderungen, die das PIT-Team aktuell hat, oder wie der Prozess der Zusammenarbeit zwischen IT und Fachabteilungen aussieht. So zeigst du, dass du proaktiv denkst.