Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die strategische Entwicklung von B2C-Produkten und verbessere das Fan-Erlebnis.
- Unternehmen: Eintracht Frankfurt Fußball AG – Leidenschaft für Profifußball und innovative Lösungen.
- Vorteile: Jobticket, attraktive Ticketangebote, Betriebssport und Kinderbetreuungszuschuss.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit der Möglichkeit, mobil zu arbeiten und Karriere zu machen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Stadionerlebnis und entwickle Produkte, die Fans begeistern.
- Qualifikationen: Studium in BWL oder vergleichbar, Erfahrung im Produktmanagement und digitale Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Die Eintracht Frankfurt Fußball AG steht für Profifußball mit Ambitionen, Leidenschaft und Geschichte. Im ProfiCamp, unserem organisatorischen und sportlichen Zentrum im Herzen von Europa, arbeiten Adlerträger:innen auf und neben dem Platz jeden Tag dafür, Fußball erlebbar zu machen. Hier treffen Tradition und Titelträume auf moderne Strukturen, starke Teams und den unbedingten Willen, gemeinsam mehr zu erreichen. Im Bereich Ticketing & Services gestalten wir Produkte und Services, mit denen hunderttausende Fans mit Eintracht Frankfurt in Kontakt treten - vom Ticketkauf über Serviceangebote bis hin zum Stadionerlebnis.
Du übernimmst Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung unserer Produkte und Services und sorgst dafür, dass sich diese entlang der gesamten Fan Journey kontinuierlich verbessern. Dabei verbindest du Fanbedürfnisse, operative Prozesse und technologische Möglichkeiten, um innovative Lösungen zu entwickeln, die das Erlebnis rund um Eintracht Frankfurt nachhaltig prägen. Neben digitalen Produkten stehen dabei auch physische Services und Erlebnisangebote rund um den Stadionbesuch im Fokus.
Dein Heimvorteil
- Optimal anreisen: Jobticket & Parkmöglichkeiten
- Fanmotivation erleben: Attraktive Ticketangebote für Spiele der Eintracht Frankfurt-Teams und Events
- In Topform sein: Vergünstigter EGYM Wellpass, Betriebssport und Angebote zur mentalen Gesundheit
- Alltag bedarfsgerecht gestalten: Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
- Familie und Beruf spielen zusammen: Kinderbetreuungszuschuss bis zu 140 € monatlich
- Abseits des Spielfelds Farbe bekennen: 30 % Rabatt im Fanshop
- Energie für alle Spielphasen tanken: Bezuschusstes Frühstück und Mittagessen im Betriebsrestaurant
Dein Spielaufbau
- End-to-End-Verantwortung für B2C-Produkte und Services im Bereich Ticketing & Services – von der Idee bis zur Umsetzung im operativen Betrieb
- Entwicklung neuer digitaler und physischer Produkte sowie Geschäftsmodelle entlang der Fan Journey
- Gestaltung und Optimierung von Service- und Erlebnisprozessen sowie deren Überführung in den operativen Stadionbetrieb
- Analyse von Kundenverhalten, operativen Abläufen und Kennzahlen zur Ableitung und Umsetzung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
- Steuerung und Priorisierung von Themen im Zusammenspiel von Business Development, operativem Betrieb und Systemen – inklusive Weiterentwicklung des Ticketingsystems als zentralem Enabler
Dein Adlerprofil
- Abgeschlossenes Studium (z. B. BWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Produktmanagement, idealerweise im B2C-Umfeld oder im Bereich digitale Plattformen
- Erfahrung in KPI-basierter Steuerung digitaler Produkte
- Hohe Affinität zu Digitalisierung, Systemarchitekturen und Prozessdesign
- Verständnis für Customer Journeys sowie End-to-End-Prozesse
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse in konkrete Produktanforderungen zu übersetzen
- Hands-on-Mentalität, strukturierte Arbeitsweise und unternehmerisches Denken
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Du möchtest dich in die strategische Weiterentwicklung unserer Produkte und Services im Bereich Ticketing & Services einbringen und damit auch das Fan-Erlebnis optimieren? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum . Bei Fragen steht dir Lorena Conforti gerne per E-Mail zur Verfügung.
Senior Managerin B2C-Projekte (m/w/d) Arbeitgeber: Eintracht Frankfurt Fußball AG
Die Eintracht Frankfurt Fußball AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und leidenschaftliches Arbeitsumfeld im Herzen Europas bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie ein Jobticket, attraktive Ticketangebote und Unterstützung bei der Kinderbetreuung. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und Angebote zur mentalen Gesundheit die Work-Life-Balance der Mitarbeiter unterstützen. Hier hast du die Chance, in einem traditionsreichen Verein mit einer klaren Vision für die Zukunft zu arbeiten und deine Karriere aktiv mitzugestalten.
Kontaktdaten:
Eintracht Frankfurt Fußball AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Managerin B2C-Projekte (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Eintracht Frankfurt, ihre Werte und die Fan Journey. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Messen teilzunehmen, nutze diese Gelegenheiten, um direkt mit den Verantwortlichen ins Gespräch zu kommen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Fußball und die Eintracht in deiner Bewerbung zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Managerin B2C-Projekte (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Fußball sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns spüren, dass du ein echter Fan von Eintracht Frankfurt bist!
Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Projekten im B2C-Bereich und wie du dabei Kundenbedürfnisse in erfolgreiche Produkte umgesetzt hast. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Klarheit ist der Schlüssel!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So können wir deine Ideen besser nachvollziehen!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Informationen verpasst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eintracht Frankfurt Fußball AG vorbereitet
✨Verstehe die Fan Journey
Mach dich mit der Fan Journey von Eintracht Frankfurt vertraut. Überlege dir, wie die verschiedenen Berührungspunkte zwischen Fans und dem Verein aussehen und welche Produkte und Services dabei eine Rolle spielen. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie du zur Verbesserung dieser Erlebnisse beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Produktmanagement und in der Entwicklung von B2C-Services unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kenne die KPIs
Informiere dich über relevante Kennzahlen im Ticketing und B2C-Bereich. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für KPI-basierte Steuerung hast und wie du diese zur Optimierung von Produkten und Services nutzen würdest.
✨Zeige deine Hands-on-Mentalität
Betone deine praktische Herangehensweise und deine Fähigkeit, Probleme direkt anzugehen. Gib Beispiele dafür, wie du in der Vergangenheit proaktiv Lösungen entwickelt hast, um Prozesse zu verbessern oder neue Produkte zu implementieren.
