Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für eine erstklassige Kundenberatung.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit Tradition, das Menschen in Arbeit bringt.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, bis zu 30 Tage Urlaub und individuelle Betreuung.
- Weitere Informationen: Hohe Übernahmechancen und Karriere-Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und setze neue Maßstäbe im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kommunikationsgeschick und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Seit 1986 verfolgen wir das Ziel, Menschen in Arbeit zu bringen und diese Leidenschaft leben wir bis heute. Als zuverlässiger und kompetenter Partner in einer sich stets verändernden Arbeitswelt begleiten wir Sie in Ihre neue berufliche Zukunft. EISEN Personal-Service steht als Familienunternehmen mit Tradition für persönliche und individuelle Betreuung sowie für eine attraktive und faire Bezahlung nach iGZ/DGB Tarif mit vielen Sonderleistungen. Nutzen Sie die Chance, ein Teil der EISEN-Familie zu werden und profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung!
Einsatzort: Erlangen
Art(en) der Anstellung: Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 25 - 40 Stunden pro Woche
Wir suchen mehrere Call Center Agents (m/w/d) für unseren Großkunden in Erlangen. Bewirb Dich bei uns, wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Du bist eine kommunikative und kontaktfreudige Person, die in der Welt des Kunden-Services glänzen möchte? Wir suchen nach talentierten Call Center Agents (m/w/d) wie Dich. Wenn Du in einem dynamischen Team arbeiten möchtest, wo Deine Stimme wortwörtlich zählt, dann ist das Deine Chance! Lass uns gemeinsam neue Maßstäbe im Kundenservice setzen!
Deine Perspektiven:
- Eine intensive Einarbeitung durch unseren Kunden
- Nach Einarbeitung individuelle Arbeitszeitmodelle, wie mobiles Arbeiten von zuhause aus
- Quereinstieg möglich
- Hohe Übernahme Chancen
Deine Aufgaben:
- Du bist verantwortlich für Kundenanfragen und lösungsorientierte Kundenberatung
- Du pflegst und dokumentierst die Kundendaten zuverlässig
- Du bist für die schriftliche Sachbearbeitung und E-Mailverkehr zuständig
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Dein Profil:
- Du bist kontaktfreudig und kundenorientiert
- Du besitzt eine gute Ausdrucksweise und Kommunikationsgeschick
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Du beherrschst eine dieser Sprachen in Wort und Schrift: Englisch und Polnisch
- Du verfügst über eine hohe Eigeninitiative und eine selbstständige Arbeitsweise
- Du hast gute PC-Kenntnisse
Wir bieten:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine attraktive Vergütung nach iGZ/DGB Tarifvertrag
- Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Eine persönliche und individuelle Betreuung
- Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Auch wenn wir uns ungern von Familienmitgliedern trennen, besteht die Möglichkeit zur Übernahme in den Kundenbetrieb.
Hast Du weitere Fragen? Wir sind gerne für Dich da: Dein EISEN-Team
Call Center Agent (m/w/d) Inbound Arbeitgeber: EISEN Personal-Service GmbH
EISEN Personal-Service ist ein traditionsreiches Familienunternehmen, das seinen Mitarbeitern nicht nur eine faire Bezahlung nach iGZ/DGB Tarif bietet, sondern auch zahlreiche Sonderleistungen und individuelle Betreuung. In Erlangen erwartet Dich ein dynamisches Team, in dem Deine Stimme zählt und Du durch flexible Arbeitszeitmodelle sowie hohe Übernahmechancen in einem wachsenden Unternehmen Karriere machen kannst.
Kontaktdaten:
EISEN Personal-Service GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) Inbound erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei EISEN Personal-Service anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über EISEN Personal-Service und deren Werte. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, falls du Fragen hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Inbound mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du als Call Center Agent viel mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke in der Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Um den Prozess für dich und uns zu erleichtern, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und dich besser kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EISEN Personal-Service GmbH vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über EISEN Personal-Service informieren. Schau Dir die Unternehmenswerte und die Kultur an, um zu verstehen, wie Du Dich in das Team einfügen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung zeigen. Das hilft Dir, während des Interviews selbstbewusst zu antworten.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und gibt Dir die Möglichkeit, mehr über die Arbeitsweise im Call Center zu erfahren.
✨Präsentiere Dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache. Ein freundliches Lächeln und Augenkontakt können einen großen Unterschied machen und zeigen, dass Du kontaktfreudig bist.
