Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für eine erstklassige Kundenberatung.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Nürnberg mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung, bis zu 30 Tage Urlaub und Sonderleistungen.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und hohe Übernahmechancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, wo deine Stimme zählt und du echten Einfluss hast.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, gute PC-Kenntnisse und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Einsatzort: Nürnberg
Art(en) der Anstellung: Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 25 - 40 Stunden pro Woche
Wir suchen mehrere Call Center Agents (m/w/d) für unseren Großkunden in Nürnberg. Bewirb Dich bei uns, wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!
Du bist eine kommunikative und kontaktfreudige Person, die in der Welt des Kunden-Services glänzen möchte? Wir suchen nach talentierten Call Center Agents (m/w/d) wie Dich.
Wenn Du in einem dynamischen Team arbeiten möchtest, wo Deine Stimme wortwörtlich zählt, dann ist das Deine Chance! Lass uns gemeinsam neue Maßstäbe im Kundenservice setzen!
Deine Perspektiven
- Eine intensive Einarbeitung durch unseren Kunden
- Nach Einarbeitung individuelle Arbeitszeitmodelle, wie mobiles Arbeiten von zuhause aus
- Quereinstieg möglich
- Hohe Übernahme Chancen
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für Kundenanfragen und lösungsorientierter Kundenberatung
- Du pflegst und dokumentierst die Kundendaten zuverlässig
- Du bist für die schriftliche Sachbearbeitung und E-Mailverkehr zuständig
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Dein Profil
- Du bist kontaktfreudig und kundenorientiert
- Du besitzt eine gute Ausdrucksweise und Kommunikationsgeschick
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Du beherrschst eine dieser Sprachen in Wort und Schrift: Englisch und Polnisch
- Du verfügst über eine hohe Eigeninitiative und eine selbstständige Arbeitsweise
- Du hast gute PC-Kenntnisse
Wir bieten
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine attraktive Vergütung nach iGZ/DGB Tarifvertrag
- Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Eine persönliche und individuelle Betreuung
- Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Besteht die Möglichkeit zur Übernahme in den Kundenbetrieb
Call Center Agent (m/w/d) Inbound Arbeitgeber: EISEN Personal-Service GmbH
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Call Center Agents (m/w/d) in Nürnberg, wo Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einer intensiven Einarbeitung durch unseren Großkunden schaffen wir optimale Bedingungen für Deine Karriere im Kundenservice. Zudem erwarten Dich attraktive Vergütungen, Sonderleistungen und bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr, was uns zu einem erstklassigen Arbeitgeber macht.
Kontaktdaten:
EISEN Personal-Service GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) Inbound erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Versand deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe typische Fragen, die im Kundenservice gestellt werden könnten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam neue Maßstäbe im Kundenservice zu setzen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Inbound mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du der perfekte Call Center Agent für uns bist. Lass uns wissen, was dich motiviert und was du im Kundenservice erreichen möchtest!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du in einem Call Center arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du Probleme gelöst hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details:Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Überprüfe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und dir eine Rückmeldung geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EISEN Personal-Service GmbH vorbereitet
✨Bereite Dich gut vor
Informiere Dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Call Center Agent. Überlege Dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie Du Deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da Du in einem Kundenservice-Umfeld arbeiten möchtest, ist es wichtig, Deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, um auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Zeige Deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, die Deine Fähigkeit zur lösungsorientierten Kundenberatung demonstrieren. Erkläre, wie Du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien Du angewendet hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Sei Du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei ehrlich über Deine Stärken und Schwächen und zeige Deine Begeisterung für die Position. Das Team möchte sehen, dass Du motiviert bist und gut ins Team passt.
