Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und baue Beziehungen auf.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kundenkontakt.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, bis zu 30 Tage Urlaub und Prämien.
- Weitere Informationen: Unbefristete Anstellung mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Freude an Neukundenakquise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Übernahme und telefonische Betreuung eines Kundenstamms
- Ausbau, Erweiterung und Pflege der Kundenbeziehungen
- Selbstständiges Arbeiten nach Zielvorgaben
- Akquise von Neukunden
- Bestellungen annehmen
- Kundentelefonie
Das bietest du
- Du möchtest dich gerne in etwas neuem ausprobieren
- Du telefonierst gerne
- Du magst den Kundenkontakt
- Du möchtest deine Ideen mit einbringen
Qualifikation
- Deutsch in Wort und Schrift
- Du gewinnst gerne Neukunden
- Du bist ehrgeizig und möchtest den nächsten Karriereschritt
Das bieten wir dir
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine attraktive Vergütung nach iGZ/DGB Tarifvertrag
- Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Eine persönliche und individuelle Betreuung
- Bis zu 50€ Prämie jeden Monat
- Bis zu 250€ Weiterempfehlungsprämie
- Auch wenn wir uns ungern von Familienmitgliedern trennen, besteht die Möglichkeit zur Übernahme in den Kundenbetrieb.
Telefonist Arbeitgeber: Eisen Personal-Service
EISEN Personal-Service ist ein traditionsreiches Familienunternehmen, das seit 1986 Menschen in Arbeit bringt und dabei auf persönliche Betreuung und faire Bezahlung setzt. In Hattersheim bieten wir dir nicht nur eine übertarifliche Vergütung und bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, sondern auch hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance auf eine unbefristete Anstellung. Werde Teil der EISEN-Familie und profitiere von unserer langjährigen Erfahrung sowie einer 24-Stunden-Betreuung für deine Anliegen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonist erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Eisen Personal-Service suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Eisen Personal-Service im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eisen Personal-Service vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Eisen Personal-Service und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
