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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Mieter von der Vertragsunterzeichnung bis zur Wohnungsabnahme.
- Arbeitgeber: Die EWG Dresden eG ist das führende Wohnungsunternehmen im Dresdner Westen mit 8.800 Wohnungen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte die Wohnqualität unserer Mitglieder aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zum Immobilienkaufmann und Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und kostenfreie Parkplätze direkt vor dem Haus.
Einleitung Die EWG Dresden eG ist mit ca. 8.800 Wohnungen und gewerblichen Einheiten das führende Wohnungsunternehmen im Dresdner Westen. Als Genossenschaft garantieren wir unseren Mitgliedern hohe Kundennähe, gute Wohnqualität zu fairen Mieten sowie eine sichere Versorgung mit Wohnraum. Servicestärke und Verlässlichkeit zeichnen uns aus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n ausgebildeten Immobilienkaufmann /-frau als wohnungswirtschaftlichen Kundenbetreuer (m/w/d) für die serviceorientierte Mitglieder- und Mieterbetreuung sowie die kaufmännische und / oder technische Bestandsbewirtschaftung vor Ort. Aufgaben Betreuung unserer Mieter von der Mietvertragsunterschrift bis zur Wohnungsabnahme Durchführen von Wohnungsabnahmen, -übergaben sowie -besichtigungen Ansprechpartner für Mieter im Innen- und Außendienst Pflege von Vertrags-, Objekt- und Mitspiegeldaten Mietenbuchhaltung inkl. Umsetzung von Mieterhöhungen und Forderungen aus Miete, Betriebskosten, Wohnungsabnahmen Mahn- und Klagewesen bis hin zur Beendigungen von Mietverhältnissen Bearbeiten von Schadens- und Reparaturmeldungen, einschließlich Regulierung von Versicherungsschadensfällen regelmäßige Kontrolle der Gebäude, technischen Einrichtungen, Leerwohnungen, Außenanlagen, Stellplätze, Garagen, Müllplätze u.a., bei Bedarf Einleiten notwendiger Maßnahmen Kontrolle und Steuerung der Dienstleister im Wartungs- und Pflegebereich Ablage und Dokumentenverwaltung (überwiegend digital) Qualifikation erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Immobilienkaufmann (m/w/d) und mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und Bestandsbewirtschaftung gute Kenntnisse im Wohnungswirtschaftsrecht eigeninitiierte, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise hohes Maß an Kundenorientierung und sozialer Kompetenz gute Kommunikations-, Verhandlungs- und Konfliktlösungsfähigkeit Flexibilität, Zuverlässigkeit und Sorgfalt anwendungsbereite PC-Kenntnisse in Word, Excel sowie wohnungswirtschaftlicher Software (WODIS Yuneo) Fahrerlaubnis (PKW) Benefits interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit gezielte und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten unbefristete Anstellung in einer etablierten und leistungsstarken Genossenschaft 38-Stunden-Woche (ab: 01.07.2025 37-Stunden-Woche) mit Vergütung nach Tarif zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember sehr gute Arbeitsbedingungen sowie Erreichbarkeit und kostenfreie Parkplätze vor dem Haus Angebot zur Gesundheitsvorsorge im Haus Unterstützung durch Bereitstellung einer Wohnung Noch ein paar Worte zum Schluss Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins. Eisenbahner-Wohnungsbaugenossenschaft Dresden eG Bereich Personal Kesselsdorfer Straße 161 01169 Dresden
Kundenbetreuer Wohnungswirtschaft / Immobilienkaufmann (m/w/d) Arbeitgeber: Eisenbahner-Wohnungsbaugenossenschaft Dresden eG
Kontaktperson:
Eisenbahner-Wohnungsbaugenossenschaft Dresden eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Wohnungswirtschaft / Immobilienkaufmann (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die EWG Dresden eG und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von Kundennähe und Serviceorientierung verstehst und bereit bist, diese Prinzipien in deiner täglichen Arbeit umzusetzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Bestandsbewirtschaftung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle gut verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Wohnungswirtschaft in Dresden zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Branche arbeitet oder bei der EWG beschäftigt ist. Solche Kontakte können dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu aktuellen Themen in der Wohnungswirtschaft zu beantworten. Informiere dich über Trends, Herausforderungen und rechtliche Aspekte, die für die EWG relevant sein könnten, um im Gespräch kompetent aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Wohnungswirtschaft / Immobilienkaufmann (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die EWG Dresden eG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich deines Lebenslaufs, Ausbildungsnachweisen, Nachweisen über Sprachkenntnisse und eventuell Empfehlungsschreiben. Eine aussagekräftige Bewerbung und ein Motivationsschreiben sind ebenfalls wichtig.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Unterlagen hochlädst.
Auf Rückmeldung warten: Nach dem Einreichen deiner Bewerbung wird das Unternehmen deine Unterlagen prüfen. Du wirst möglicherweise zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen oder gebeten, weitere Informationen bereitzustellen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eisenbahner-Wohnungsbaugenossenschaft Dresden eG vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position stark auf die Betreuung von Mietern ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Anliegen gelöst hast.
✨Kenntnisse im Wohnungswirtschaftsrecht
Bereite dich darauf vor, Fragen zu rechtlichen Aspekten der Wohnungswirtschaft zu beantworten. Zeige, dass du über die notwendigen Kenntnisse verfügst und wie du diese in der Praxis angewendet hast.
✨Strukturierte Arbeitsweise betonen
Die Stelle erfordert eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du deine Aufgaben organisiert und priorisiert hast, um effizient zu arbeiten.
✨Flexibilität und Teamarbeit
Hebe hervor, wie du in der Vergangenheit flexibel auf Veränderungen reagiert hast und wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Dies zeigt, dass du gut in das bestehende Team passen würdest.
