Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Industriekunden und bearbeite Anfragen im Ersatzteilverkauf.
- Unternehmen: Eisenmann – Innovator für nachhaltige Lösungen in der Industrie.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und umfassende Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Kollegiales Miteinander und kurze Kommunikationswege in einer Du-Kultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Industrie mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Eisenmann – der Innovationstreiber für effiziente und nachhaltige Lösungen. Wir fertigen Lackieranlagen für die Metall-, Kunststoff-, Automotive- und Räderindustrie, inklusive Fördertechnik und Endmontage, und kümmern uns um alle Wartungsbelange im Aftersales-Bereich. Das inkludiert sowohl die Wartung und Modernisierung von mehr als 2.000 installierten Anlagen als auch die Beschaffung von Ersatzteilen für unsere Kunden.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Team Spare Parts eine*n Kundenbetreuer*in (m/w/d) – Ersatzteilverkauf.
AufgabenIn dieser Position unterstützen Sie unser Team bei der Betreuung namhafter Industriekunden im internationalen Umfeld. Als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen sorgen Sie für eine effiziente und kundenorientierte Bearbeitung von Anfragen. Konkret übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Bearbeitung und Ausarbeitung von Kundenanfragen im Ersatzteilgeschäft
- Betreuung von Kunden im Tagesgeschäft per Telefon oder E-Mail
- Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten
- Ausarbeitung und Pflege von Rahmenverträgen für Großkunden
- Erfassung von Bestellungen, Überwachung der Liefertermine sowie Reklamationsbearbeitung
- Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kundenkommunikation
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Auch Quereinsteiger*innen mit entsprechender Berufserfahrung und Interesse in oben genannten Aufgabenbereich sind willkommen. Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Ersatzteilverkauf im Maschinen- und Anlagenbau. Sicherer Umgang mit MS-Office sowie SAP-Kenntnisse sind von Vorteil. Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bietenAttraktive Vergütung mit verschiedenen Entgeltkomponenten und Unternehmensbeteiligung. Betriebliche Altersvorsorge. Kollegiales Miteinander, unternehmensweite Du-Kultur und kurze Kommunikationswege. Umfassende Gesundheitsangebote (u.a. Body- und Cardio-Scan, Jobrad, Betriebsarzt). Firmen-Events.
Ihr Interesse ist geweckt? Ihre Bewerbung können Sie ganz einfach schnell und unkompliziert einreichen über unsere Karriereseite oder via E-Mail an menschen@eisenmann.com.
Kundenbetreuer*in (m/w/d) – Ersatzteilverkauf Arbeitgeber: Eisenmann GmbH
Eisenmann ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und Unternehmensbeteiligung bietet, sondern auch ein kollegiales Miteinander und eine offene Du-Kultur fördert. In einem innovativen Umfeld, das sich auf nachhaltige Lösungen spezialisiert hat, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln und an spannenden Projekten mit namhaften Industriekunden zu arbeiten. Zudem profitieren Sie von umfassenden Gesundheitsangeboten und regelmäßigen Firmen-Events, die das Teamgefühl stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer*in (m/w/d) – Ersatzteilverkauf erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer*in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Eisenmann auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Eisenmann, insbesondere im Bereich Ersatzteilverkauf. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Karriereseite! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer*in (m/w/d) – Ersatzteilverkauf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei Eisenmann arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Kundenbetreuer*in im Ersatzteilverkauf? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Nutze unsere Karriereseite!:Bewirb dich ganz einfach über unsere Karriereseite. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eisenmann GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Eisenmann verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Branche an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder Angebote erstellt hast. Diese Geschichten machen deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu betonen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei Eisenmann zu erfahren. Frage nach der Teamdynamik oder den Gesundheitsangeboten. Das zeigt, dass du an einem langfristigen Engagement interessiert bist.
