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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Vertrieb, manage den Online-Shop und repräsentiere uns auf Messen.
- Arbeitgeber: Eisenbahn-Kurier begeistert seit 60 Jahren Eisenbahnfreunde mit hochwertigen Verlagsprodukten.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und gestalte die Zukunft des Unternehmens aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Freude am Kundenkontakt und gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Einstieg in ein traditionsreiches Unternehmen mit klaren Strukturen und einem sicheren Arbeitsplatz.
Willkommen beim Eisenbahn-Kurier – Wo Tradition auf Leidenschaft trifft! Seit fast 60 Jahren steht der Name Eisenbahn-Kurier für anspruchsvolle Qualität und hochwertige Verlagsprodukte. Jährlich veröffentlichen wir über 100 Neuerscheinungen. Unser Sortiment umfasst rund 200 Bücher, 7 Zeitschriften und über 20 Kalender. Zudem bieten wir mehr als 220 DVDs an. Damit begeistern wir Eisenbahnfreunde in ganz Deutschland – und darüber hinaus.
Zur Verstärkung unseres Teams in Freiburg suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Vertrieb (m/w/d).
Unser Angebot:
- Ein attraktives Gehalt mit unbefristetem Arbeitsvertrag – Sicherheit inklusive
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit klaren Strukturen und geregelten Arbeitszeiten
- Eine fundierte Einarbeitung, damit Sie sich schnell wohlfĂĽhlen
- Ein freundliches Team, das aufeinander achtet und zusammenhält
- Vermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte auf unsere Verlagsprodukte
- Kostenlose Getränke – weil gute Gespräche am besten mit Kaffee oder Tee laufen
Ihre Aufgaben – vielseitig & kundenorientiert:
- Sie betreuen unsere Privatkund*innen im gesamten Vertriebsprozess: von der Auftragserfassung bis zu Reklamationen und Retouren
- Sie sorgen mit uns gemeinsam für einen rund laufenden Online-Shop – strukturiert, aktuell und kundenfreundlich
- Sie vertreten den Eisenbahn-Kurier 1– 2 Mal im Jahr auf Fachmessen – mit Leidenschaft und Freude am Austausch
- Sie übernehmen administrative Aufgaben und Büroorganisation – Ihre Ordnungsliebe bringt uns auf Kurs
- Sie bringen sich bei Lektoratsarbeiten rund um unsere Werbemaßnahmen ein – Wortgefühl erwünscht
Ihr Profil – das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Freude am Kundenkontakt und ein sicheres, freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Jetzt einsteigen und mitgestalten! Sie möchten nicht nur Teil eines Unternehmens, sondern einer Geschichte sein? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Mitarbeiter/in im Vertrieb & Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: EK Medien GmbH
Kontaktperson:
EK Medien GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in im Vertrieb & Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte des Eisenbahn-Kuriers. Wenn du beim Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Bücher, Zeitschriften und DVDs kennst, kannst du dein Interesse und deine Leidenschaft für die Branche unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Kundenservice zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast, um ihre Anliegen zu klären.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und bereite einige Anekdoten vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Vertrieb oder wie das Team zusammenarbeitet, um einen reibungslosen Online-Shop zu gewährleisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in im Vertrieb & Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber den Eisenbahn-Kurier. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmensgeschichte, die Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kundenkontakt-Erfahrungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für den Vertrieb und Kundenservice ausdrückst. Erkläre, warum du gut zum Eisenbahn-Kurier passt und was du zur Teamdynamik beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EK Medien GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf die Unternehmenswerte
Informiere dich ĂĽber die Werte und die Geschichte des Eisenbahn-Kuriers. Zeige in deinem Interview, dass du die Leidenschaft fĂĽr die Produkte teilst und verstehst, was das Unternehmen ausmacht.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung im Kundenservice zeigen. Erkläre, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und wie du stets die Zufriedenheit der Kunden im Blick hattest.
✨Strukturierte Arbeitsweise demonstrieren
Da die Stelle eine strukturierte Arbeitsweise erfordert, sei bereit, über deine Methoden zur Organisation von Aufgaben zu sprechen. Zeige, wie du Prioritäten setzt und den Überblick behältst.
✨Teamfähigkeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, die deine Teamarbeit unter Beweis stellen. Betone, wie wichtig dir ein gutes Miteinander ist und wie du zur positiven Teamdynamik beiträgst.
