Business Analyst - Applications Web / Front-End

Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne.

Le rôle :

Dans le cadre du développement et de l’évolution de solutions digitales, nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e) pour accompagner les équipes métier et IT dans la conception, l’intégration et l’amélioration d’applications web.

Responsabilités :

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes.
• Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées à destination des équipes de développement.
• Concevoir et animer des ateliers afin d’identifier les besoins, processus, parcours utilisateurs et personas.
• Collaborer étroitement avec les équipes métier, IT et développement.
• Veiller à la bonne intégration des solutions dans le système d’information existant.
• Préparer et réaliser les tests fonctionnels et tests d’intégration (FAT).
• Accompagner et coordonner les phases de tests avec les utilisateurs finaux.
• Participer à l’analyse et à la résolution des incidents de production et assurer un support de niveau 3.
• Contribuer à l’amélioration continue des applications et de l’expérience utilisateur.

Ce que nous recherchons :

• Minimum 7 ans d’expérience en tant que Business Analyst, idéalement dans la conception et le développement d’applications web.
• Excellente maîtrise des méthodologies d’analyse fonctionnelle et de recueil des besoins.
• Solide expérience dans la préparation et l’animation d’ateliers.
• Bonne sensibilité aux problématiques UX, responsive web et, idéalement, aux environnements mobiles.
• Expérience avec les méthodologies Agile / Scrum.
• Bonne maîtrise de SQL et des outils permettant d’interroger des bases de données.
• Bonne compréhension des API et des technologies associées : JSON, XML, Postman, Swagger.
• Expérience dans l’utilisation d’outils d’IA appliqués aux activités d’analyse.
• Une connaissance des environnements CRM et/ou KYC constitue un atout.
• Excellentes capacités d’analyse, de conceptualisation et de résolution de problèmes.
• Autonomie dans l’analyse de données provenant de différents systèmes.
• Capacité à travailler efficacement avec des équipes pluridisciplinaires et internationales.
• Organisation, réactivité, adaptabilité et capacité à gérer les priorités dans un environnement exigeant.

Formation & Langues :

• Formation supérieure en informatique ou domaine équivalent (Université, HES, EPF ou formation jugée équivalente).
• Français : C1 minimum
• Anglais : C1 minimum
• Résidence en Suisse requise

Ce que nous proposons :

• Nous rejoindre au bon moment pour faire ta place au sein d'une organisation en très forte croissance.
• Des missions variées dans un environnement challengeant qui te permettront d'avoir un réel impact sur la boite.
• La possibilité de travailler de façon autonome et d'être force de proposition pour grandir ensemble.
• Un parcours de carrière adapté à ta personnalité, aussi bien au niveau du rôle que de la localité.
• Une formation exigeante en continu pour libérer tout ton potentiel.
• Une culture de la performance avec de belles primes de résultats.
• Une mutuelle très complète (la GEREP) et des titres-restaurant (carte Swile).

Comment se déroule le processus de recrutement chez Ekkiden ?

Chez Ekkiden, nous nous engageons à offrir une expérience positive à chaque candidat.

• Premier contact : Notre équipe de recrutement vous contactera pour discuter de vos motivations et attentes.
• Entretiens : Vous passerez un ou deux entretiens avec nos business managers, en fonction du poste pour lequel vous postulez.
• Rencontre avec le client : Enfin, vous aurez l'opportunité de rencontrer le client.

Bien que ce soit notre processus standard, nous pouvons l'adapter en fonction des circonstances spécifiques.