Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Experte für Microsoft Dynamics 365 Field Service und optimiere IT-Systeme.
- Unternehmen: Ekkiden, ein wachsendes internationales Beratungsunternehmen.
- Vorteile: Vielfältige Aufgaben, Karriereentwicklung, umfassende Weiterbildung und attraktive Prämien.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit starken Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation und habe einen echten Einfluss auf Projekte.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 und Power Platform erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/RD et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne.
Dans un contexte de transformation et d’optimisation du système d’information, vous intervenez en tant qu'expert Microsoft Dynamics 365 Field Service, avec une forte exposition aux sujets ERP, CRM et intégration via Dual Write.
Vous jouez un rôle clé dans la stabilisation, l’évolution et l’optimisation du module Field Service, tout en accompagnant la réflexion autour de l’internalisation de l’expertise et de la structuration du SI.
Responsabilités
- Assurer l’expertise sur le module Microsoft Dynamics 365 Field Service
- Garantir le bon fonctionnement en RUN / TMA des solutions en place
- Participer aux activités de support, analyse et résolution d’incidents
- Contribuer aux évolutions et aux projets d’amélioration continue
- Travailler sur les flux d’intégration entre Field Service et l’ERP (Finance Operations) via Dual Write
- Participer à la revue et à l’optimisation du CRM
- Collaborer avec les équipes métiers (BA, key users) et les équipes IT
- Intervenir dans un environnement fortement orienté Power Platform (Power Automate, Power Apps)
- Contribuer à la structuration des processus et à la documentation fonctionnelle
- Apporter un regard expert dans un contexte de multi-prestataires et de possible internalisation
- Participer aux réflexions d’architecture fonctionnelle et d’intégration
Ce Que Nous Recherchons
- Expertise confirmée sur Microsoft Dynamics 365 Field Service
- Bonne connaissance de Dynamics 365 Finance Operations (ERP)
- Maîtrise des mécanismes d’intégration et de synchronisation via Dual Write
- Expérience sur la Power Platform (Power Automate, Power Apps)
- Expérience en TMA / RUN / support applicatif
- Bonne compréhension des environnements ERP / CRM complexes
- Capacité à évoluer dans un environnement avec forte externalisation
- Profil orienté fonctionnel (Business Analyst / Expert applicatif) avec vision SI
- Capacité à interagir avec des Business Analysts, key users et équipes techniques
- Esprit structuré, autonome et orienté amélioration continue
- Capacité à travailler dans un environnement en présentiel et local
Certifications / Compétences Appréciées
- Certification Microsoft Dynamics 365 Field Service
- Certification Dynamics 365 Finance Operations
- Connaissance de la Power Platform
- Certification ou connaissance de Dual Write / intégration D365
- Certification en Business Analysis (type IIBA, etc.)
- Connaissance des pratiques ITIL ou support applicatif
- Certifications Microsoft (PL-xxx / MB-xxx)
Ce Que Nous Proposons
- Nous rejoindre au bon moment pour faire ta place au sein d'une organisation en très forte croissance
- Des missions variées dans un environnement challengeant qui te permettront d'avoir un réel impact sur la boite
- La possibilité de travailler de façon autonome et d'être force de proposition pour grandir ensemble
- Un parcours de carrière adapté à ta personnalité, aussi bien au niveau du rôle que de la localité
- Une formation exigeante en continu pour libérer tout ton potentiel
- Une culture de la performance avec de belles primes de résultats
- Une mutuelle très complète (Alan) et des titres-restaurant (carte Swile)
Comment se déroule le processus de recrutement chez Ekkiden ?
Chez Ekkiden, nous nous engageons à offrir une expérience positive à chaque candidat.
Premier contact : Notre équipe de recrutement vous contactera pour discuter de vos motivations et attentes.
Entretiens : Vous passerez un ou deux entretiens avec nos business managers, en fonction du poste pour lequel vous postulez.
Rencontre avec le client : Enfin, vous aurez l'opportunité de rencontrer le client.
Bien que ce soit notre processus standard, nous pouvons l'adapter en fonction des circonstances spécifiques.
Expert Microsoft Dynamics 365 Field Service (F/H/X) Arbeitgeber: Ekkiden
Ekkiden ist ein dynamisches und wachsendes Unternehmen, das seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem herausfordernden Umfeld zu arbeiten und einen echten Einfluss auf die Unternehmensentwicklung zu haben. Mit einer starken Kultur der Leistung, kontinuierlicher Weiterbildung und attraktiven Zusatzleistungen wie einer umfassenden Krankenversicherung und Essensgutscheinen fördert Ekkiden die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die Zusammenarbeit in einem engagierten Team von Experten ermöglicht es Ihnen, Ihre Fähigkeiten in der Microsoft Dynamics 365 Field Service-Expertise weiterzuentwickeln und an spannenden Projekten in einem internationalen Kontext teilzunehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Expert Microsoft Dynamics 365 Field Service (F/H/X) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Ekkiden bewerben
Viele Unternehmen, wie Ekkiden, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Expert Microsoft Dynamics 365 Field Service (F/H/X) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Ekkiden und die ausgeschriebene Position Expert Microsoft Dynamics 365 Field Service (F/H/X) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ekkiden vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Ekkiden an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
