Supportmitarbeiter in Vollzeit (m/w/d)

05.09.2024 | LMSCloud GmbH | Vollzeit | Reutlingen, Homeoffice möglich | Bewerbung bis 30.12.2024

Das sind Ihre Aufgaben:

• Support für das Koha Bibliothekssystem und Kundensupport an der Hotline.
• Die Beratung von Bibliotheken bei der Systemeinrichtung, Datenmigration und Integration von anderen Anwendungen (z.B. Onleihe).
• Die Schulungen beim Kunden und die Erstellung von Schulungsunterlagen.
• Die Qualitätssicherung bei neuen Versionen und Konzeption von Anwendungserweiterungen.

Das sollten Sie mitbringen:

Sie haben ein Studium im Bereich Bibliotheks- oder Informationswissenschaften mit Abschluss Diplom oder Bachelor und verfügen über gute IT-Kenntnisse. Sie haben gute kommunikative Fähigkeiten und können gut mit Menschen umgehen. Idealerweise haben Sie schon einmal ein Bibliotheksmanagement-System betreut oder konnten in Ihrer Berufspraxis dementsprechende Erfahrungen sammeln.

Warum Sie zu uns kommen sollten:

Unsere Mitarbeiter arbeiten eigenverantwortlich an interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben. Wir sind ein offenes und lebendiges Team, das kunden- und lösungsorientiert ohne unnötige Hierarchien arbeitet. Ein angenehmes Betriebsklima ist bei uns selbstverständlich. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit persönlichem Entwicklungsraum sowie die Möglichkeit, im Homeoffice mit flexiblen Arbeitszeiten zu arbeiten.

Ihr Arbeitsort

Bismarckstraße 3, Deutschland

Die LMSCloud GmbH unterstützt öffentliche Bibliotheken mit einer gehosteten Bibliotheksmanagement-Lösung auf Basis der Open-Source-Anwendung Koha. Seit der Gründung im Jahr 2016 haben sich über 150 Bibliotheken jeder Größenordnung für Koha und den Service der LMSCloud entschieden.

LMSCloud gehört zur Unternehmensgruppe der ekz.bibliotheksservice GmbH aus Reutlingen und bietet mit ihrem Lösungsangebot eine enge Integration der Medienwelten und weiterer Dienste der ekz-Gruppe.

Schnellbewerbung

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