Solutions Engineer

Logitech ist der Sweet Spot für Menschen, die möchten, dass ihre Handlungen einen positiven globalen Einfluss haben, während sie die Flexibilität haben, dies auf ihre eigene Weise zu tun.

Standort: Diese Rolle kann in Zürich oder Lausanne, Schweiz, angesiedelt sein. Remote-Kandidaten können ebenfalls berücksichtigt werden; jedoch erfordert die Rolle regelmäßige Reisen zu beiden Büros.

Arbeitsmodell: Hybrid (2-3 Tage im Büro)

Das Team und die Rolle: Als Solutions Engineer sind Sie verantwortlich für das Wachstum unserer Video Collaboration-Aktivitäten. Sie berichten an den Teamleiter der Solutions Engineers in DACH. In dieser Rolle unterstützen Sie proaktiv das Geschäftswachstum von Logitech, indem Sie Endbenutzerkonten aktivieren und unser technisches Wissen durch die Account-Management-Teams erweitern. Die Rolle hat keine direkten Berichte. Sie sind Teil eines talentierten und leidenschaftlichen Verkaufsteams, das gemeinsam mit Kunden, Partnern und dem Vertrieb arbeitet, um deren Bedürfnisse zu identifizieren, Produktanpassungen zu entwickeln und Lösungen/Pakete sowie Dienstleistungen anzubieten. Sie sind der technische Ansprechpartner, der den höchsten Grad an Unterstützung für Schlüsselkunden gewährleistet.

Logitech fördert eine Kultur des Lernens, in der sich die Mitarbeiter befähigt fühlen, ihren Geist zu fördern, Ideen herauszufordern und Dinge zu verbessern. Sich von unserem Unternehmenszweck inspirieren zu lassen und Beiträge zu leisten, die zählen, sind zentrale Grundsätze unserer Mitarbeiterengagementziele.

Ihr Beitrag: Seien Sie Sie selbst. Seien Sie offen. Bleiben Sie hungrig und bescheiden. Arbeiten Sie zusammen. Fordern Sie heraus. Entscheiden Sie und handeln Sie einfach. Teilen Sie unsere Leidenschaft für Gleichheit und die Umwelt. Dies sind die Verhaltensweisen und Werte, die Sie für den Erfolg bei Logitech benötigen.

In dieser Rolle werden Sie:

• Der technische Experte im Vertriebsteam sein: Erklären, demonstrieren und nachweisen, was die L4B-Produkte und Partnerdienste von Logitech leisten können und wie man sie in der Umgebung des Kunden aktiviert und verwaltet.
• Alle technischen, wettbewerbsbezogenen und Adoptionsblockaden für den Verkauf und die Nutzung von Logitech L4B beseitigen.
• Alle Diskussionen zur Interoperabilität und Kompatibilität von VCaaS/Cloud-Diensten leiten, insbesondere in Bezug auf Microsoft Teams, Zoom und Google.
• Der Verbindungspunkt für andere technische Ressourcen sein: Feedback an Vertrieb, Marketing und Technik zu aktuellen und zukünftigen Produktanforderungen geben. Technische, architektonische und wettbewerbsbezogene Blockaden und Erkenntnisse an die entsprechenden Kanäle kommunizieren und eskalieren.
• Partnerengagements entwickeln, um den Verkauf, die Bereitstellung und die Akzeptanz von L4B-Lösungen voranzutreiben.
• Wissen teilen und kontinuierlich erweitern: Technisches, vertriebliches und wettbewerbsfähiges Wissen pflegen und erweitern. An Veranstaltungen für Kanäle und Endbenutzer sowie an Branchenveranstaltungen, Blogs, Whitepapers und Artikeln teilnehmen.

Wichtige Qualifikationen: Für die Berücksichtigung müssen Sie die folgenden Mindestfähigkeiten und Erfahrungen in unser Team einbringen:

• Starke Präsentations-, Produktdemonstrations-, schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Fähigkeit, harmonisch mit Mitgliedern der Verkaufs-, Marketing- und angrenzenden Abteilungen von Logitech zu arbeiten.
• Leidenschaft für Technologie. Ansteckende Begeisterung und der Wunsch, kontinuierlich neue Technologien zu lernen.
• Nachgewiesene Erfahrung im Umgang mit Führungskräften auf hoher Ebene.
• Erfahrung im Lösungsvertrieb.
• Ausgezeichnete Kenntnisse über Produkte und Dienstleistungen im Microsoft-, Zoom- oder Google-UC-Stack.
• Umfassendes Wissen über und die Fähigkeit, wichtige Endbenutzerszenarien und technische Architekturen im Kommunikationsbereich zu erklären.
• Kenntnisse über TCP/IP-Netzwerke, Switches, Router, Firewalls und Protokolle sind von Vorteil.
• Nachgewiesenes Wissen über Identität, Authentifizierung, Sicherheit, Datenschutz und Compliance-Themen im Zusammenhang mit Cloud- und hybriden Kommunikationslösungen ist von Vorteil.
• Erfahrung im Troubleshooting und Debugging von Problemen.
• Fließend in Englisch, schriftlich und mündlich.
• Fließend in Französisch und/oder Schweizerdeutsch, schriftlich und mündlich.

Logitech unterstützt eine Kultur, die Einzelpersonen ermutigt, ein gutes körperliches, finanzielles, emotionales, intellektuelles und soziales Wohlbefinden zu erreichen, damit wir alle mehr schaffen, erreichen und genießen können und unsere Familien unterstützen. Wir können es kaum erwarten, Ihnen mehr darüber zu erzählen, da es zu viele gibt, um sie hier aufzulisten, und sie je nach Standort variieren.

Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, geschütztem Veteranenstatus oder aufgrund einer Behinderung Berücksichtigung für eine Anstellung.

Wenn Sie eine Unterkunft benötigen, um einen Teil des Bewerbungsprozesses abzuschließen, sind Sie in Ihrer Fähigkeit eingeschränkt, können nicht auf diesen Online-Bewerbungsprozess zugreifen oder ihn nutzen und benötigen eine alternative Methode zur Bewerbung, können Sie uns kostenlos kontaktieren, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Bei Logitech leben wir unsere Werte und erwarten von Ihnen, dass Sie dasselbe zeigen, um einer von uns zu werden. Seien Sie, wer Sie sind, kommen Sie vorbereitet, und wir werden versuchen, den Prozess angenehm zu gestalten. Im Allgemeinen ist der Prozess einfach und so schnell wie möglich.