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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Analyse und Lösung von IT-Supportanfragen für Unternehmensapplikationen.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen, spezialisiert auf mobile Raumlösungen seit 1972.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, unbefristeter Vertrag und umfassendes Einarbeitungsprogramm.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit spannenden Aufgaben und einer lockeren Moin-Kultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen ein neues Teammitglied für unsere Hauptzentrale in Haren (Ems).
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 50000 € pro Jahr.
Salary: 30.000 - 50.000 EUR pro Jahr
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support als IT Specialist oder IT Business Application Manager wünschenswert
- Berufserfahrung im Umgang mit einem oder mehreren Business Applikationen (CRM/DMS/weitere Business Applikationen)
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Teamfähigkeit sowie effektive Kommunikationsfähigkeiten mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten:
- Dokumentation, Analyse und Lösen von Supportanfragen im 1st und 2nd Level Support für diverse Unternehmensapplikationen (CRM/DMS/weitere Business Applikationen)
- Aktive Mitgestaltung des Wissensmanagements und der Lösungsverwaltung in unserer firmeneigenen Wissensdatenbank
- Enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Application Product Ownern, um wiederkehrende Supporttätigkeiten nachhaltig zu lösen
- Unterstützung von KollegInnen aller Unternehmensbereiche und Mandanten, national sowie international
Technologien:
- Support Mobile
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen, das seit 1972 stetig wächst und Spezialisten für mobile Raumlösungen in Containerbauweise ist. Unser Team zählt 1.400 Mitarbeiter an 24 Standorten weltweit mit 60.000 Containern im Umlauf. Derzeit suchen wir ein neues Teammitglied im Bereich Business Application Support für unsere Hauptzentrale in Haren (Ems). Wir bieten spannende Aufgaben, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine lockere Moin-Kultur. Langfristige Perspektiven in Form eines unbefristeten Arbeitsvertrags, ein umfassendes Einarbeitungsprogramm, flexible Arbeitszeiten, Home Office-Möglichkeiten und viele weitere Benefits warten auf dich. Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
IT-Mitarbeiter Business Application Support (m / w / d) - Home Office mglich Arbeitgeber: ELA Container
Kontaktperson:
ELA Container HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Mitarbeiter Business Application Support (m / w / d) - Home Office mglich
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die verwendeten Business Applikationen, insbesondere CRM und DMS. Zeige in Gesprächen, dass du dich mit diesen Systemen auskennst und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die deine analytischen Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz testen. Übe, wie du komplexe Probleme strukturiert angehst und Lösungen präsentierst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl für technische als auch für nicht-technische Stakeholder.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Mitarbeiter Business Application Support (m / w / d) - Home Office mglich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung oder dein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik sowie relevante Berufserfahrung im IT-Support. Zeige auf, wie deine analytischen Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz dir in früheren Positionen geholfen haben.
Verstehe die Unternehmensapplikationen: Informiere dich über die spezifischen Business Applikationen, mit denen das Unternehmen arbeitet, wie CRM und DMS. Erwähne in deiner Bewerbung, welche Erfahrungen du mit diesen oder ähnlichen Anwendungen hast.
Kommunikationsfähigkeiten betonen: Da effektive Kommunikation mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern wichtig ist, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten in deinem Anschreiben anführen. Zeige, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest. Betone die Aspekte der Unternehmenskultur, die dich ansprechen, und wie du zur Weiterentwicklung des Wissensmanagements beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ELA Container vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Business-Applikationen wie CRM und DMS vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungskompetenz und analytischen Fähigkeiten zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
In der Rolle wirst du mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern kommunizieren. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, effektiv zu kommunizieren.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte, insbesondere über die mobilen Raumlösungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst und schätzt, um dein Interesse an der Position zu unterstreichen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
