Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue den Empfang und unterstütze das Marketingteam bei spannenden Projekten.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem freundlichen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Faire Anstellungsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und zentrale Lage.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Wert auf Service und Zusammenarbeit legt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Empfang oder in der Administration.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
In dieser vielseitigen Funktion sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für interne und externe Ansprechpartner. Sie betreuen den Empfang und die Telefonzentrale, übernehmen abwechslungsreiche administrative und organisatorische Aufgaben und unterstützen gleichzeitig das Marketingteam im Tagesgeschäft. Dabei arbeiten Sie selbständig, serviceorientiert und in enger Abstimmung mit Ihrer Stellvertretung im Jobsharing.
Aufgaben & Verantwortlichkeiten:
- Entgegennahme von Anrufen über die Telefonzentrale sowie interne Weitervermittlung und Erteilung erster Auskünfte
- Professioneller Empfang und Betreuung von Besuchenden
- Planung und Koordination von Aktionen für Mitarbeitende, beispielsweise Uhrenverkäufe, saisonale Überraschungen und Weihnachtsversände
- Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Büroalltags
- Termingerechter Versand von Geburtstagskarten sowie Verteilung der eingehenden Post
- Vorbereitung von Sitzungszimmern und Betriebsbesichtigungen
- Bewirtschaftung und Bestellung von Büromaterial
- Kontierung von Rechnungen sowie Führung der Kasse
- Unterstützung des Marketingteams bei Printmailings und Newsletter-Versänden
- Vorbereitung und Organisation von Materialien für Messen
- Koordination von Inseraten in Fachzeitschriften
- Organisation des Versands von Drucksachen an Tochtergesellschaften
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ); alternativ EBA mit entsprechender Berufspraxis
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration und/oder am Empfang
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und professionelles Auftreten gegenüber internen und externen Ansprechpartnern
- Arbeitszeiten Empfang 08.00 – 17.00 Uhr (08.30 – 11.30 / 13.30 – 16.30 Uhr)
- Routinierter Umgang mit Microsoft 365
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Französisch- und Englischkenntnisse auf Niveau B1
Wir bieten:
- Einfacher Einstieg
- Angenehmes Arbeitsumfeld
- Temporäre Anstellung mit fairen Anstellungsbedingungen
- Zentrale Lage mit Autobahnanschluss und Bahnhof in der Nähe
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch temptraining
Sachbearbeiter/in Empfang & Administration Arbeitgeber: ELAN Personal AG
Roche Schweiz bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Ingenieure in der Qualifizierung und Validierung, die nicht nur ihre technischen Fähigkeiten einbringen, sondern auch aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung der Produktion beitragen möchten. Mit einem modernen Campus in Rotkreuz, der eine zentrale Lage und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, fördert das Unternehmen eine dynamische und motivierte Teamkultur, in der Verantwortung und Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem der bedeutendsten Pharmaunternehmen der Welt zu arbeiten und Ihre Karriere in einem regulierten Umfeld voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter/in Empfang & Administration erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie ELAN Personal AG sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Sachbearbeiter/in Empfang & Administration bei ELAN Personal AG geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei ELAN Personal AG. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Sachbearbeiter/in Empfang & Administration. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/in Empfang & Administration mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei ELAN Personal AG mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei ELAN Personal AG arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ELAN Personal AG vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die ELAN Personal AG verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei ELAN Personal AG stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
