(Senior) Quality Manager (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung: Hidden Champion – das trifft nicht nur sehr gut auf ELATEC als Unternehmen, sondern auch auf unsere RFID-Leser zu. Kaum jemand bemerkt sie, und doch sind sie allgegenwärtig: beim Zugang zum Büro, am Drucker, im Aufzug oder an der Ladesäule. Mit über 35 Jahren Erfahrung sind wir Technologie- und in einzelnen Segmenten sogar Weltmarktführer – als Teil der Allegion plc (NYSE: ALLE) verbinden wir Mittelstands-Agilität mit globaler Reichweite.

Stellenbeschreibung:

• QM-System & Strategie: Sie entwickeln und pflegen das ELATEC-Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich weiter – inklusive Prozessmodellierung, Reviews und des internen Q-Toolsets.
• Audits & Prozesskonformität: Sie sind die zentrale Schnittstelle für interne und externe Audits und stellen die Prozesskonformität im gesamten Unternehmen sicher.
• CIP & Qualitätsmethoden: Sie treiben interne Verbesserungsprojekte voran und coachen Kollegen in Qualitätsmethoden – von Six Sigma bis zur strukturierten Ursachenanalyse.
• QM-Netzwerk: Sie etablieren und pflegen ein bereichsübergreifendes Qualitätsnetzwerk innerhalb von ELATEC und koordinieren Quarterly Business Reviews sowie Qualitätsbewertungen.
• Lieferantenqualität: Sie verhandeln Qualitätsvereinbarungen mit Lieferanten, definieren produktbezogene Qualitätskriterien und steuern Lieferantenaudits – von der Auswahl bis zur Weiterentwicklung.
• Krisenmanagement: Bei Produkteskalationen und Qualitätskrisen übernehmen Sie die Steuerung – von der Ursachenanalyse über das Claim-Management bis zur nachhaltigen Lösung.
• Feldqualität & Monitoring: Sie überwachen die Feldqualität unserer Produkte, erkennen Verbesserungspotenziale frühzeitig und leiten geeignete Maßnahmen ein.

Technischer Hintergrund: Abgeschlossenes technisches Studium oder eine gleichwertige Qualifikation durch Berufserfahrung und Weiterbildung.

QM-Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, in der Qualitätsentwicklung oder im Eskalations- und Krisenmanagement – idealerweise in einem Hardware- oder Embedded-Umfeld.

Audit-Erfahrung: Praktische Erfahrung in der Vorbereitung und Durchführung von Audits – eine ISO-9001-Auditor-Zertifizierung wäre sehr von Vorteil.

Qualitätsmethoden: Kenntnisse in Six Sigma oder vergleichbaren Qualitätsmethoden sind wünschenswert.

Kommunikationsstärke: Souveräne Kommunikation auf allen Ebenen – von der Fertigung bis zum Management, intern wie extern, auch in kritischen Situationen.

Analytisches Denken: Sie analysieren Qualitätsdaten strukturiert, erkennen Muster und leiten daraus fundierte Entscheidungen und Empfehlungen ab.

Sprachkenntnisse: Fließendes Deutsch und gutes Englisch – für die Arbeit in internationalen Teams und mit globalen Lieferanten täglich gefordert.

Zusätzliche Informationen:

• Gestaltungsspielraum: Sie gestalten das Qualitätsmanagement bei ELATEC aktiv mit – mit direktem Einfluss auf Prozesse, Standards und die Weiterentwicklung unseres QM-Systems.
• Sichtbarkeit & Wirkung: Als QM-Funktion arbeiten Sie eng mit allen Fachbereichen zusammen – von Operations über Einkauf bis zum Senior Management. Ihre Arbeit hat direkte Wirkung auf die gesamte Organisation.
• Hybrides Arbeiten: Bis zu 50% Homeoffice pro Monat. Die Rolle bringt gelegentliche Reisetätigkeit zu Lieferanten und Partnern mit sich.
• Internationale Ausrichtung: Sie arbeiten in einem global aufgestellten Unternehmen mit Kollegen, Partnern und Schnittstellen weltweit – eingebettet in das internationale Netzwerk der Allegion-Gruppe.
• Qualität mit Verantwortung: Unsere RFID-Reader steuern den Zugang zu Gebäuden, IT-Systemen und kritischer Infrastruktur weltweit. In diesem Umfeld ist Qualität keine Option – sie ist die Grundlage für das Vertrauen unserer Kunden.
• Weiterentwicklung: Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines internationalen Technologiekonzerns.
• Attraktive Benefits: 30 Urlaubstage, 300€ Gesundheitsbudget, 30% AG-Anteil zur bAV sowie Firmenevents und weitere Benefits.