Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front-Office-Team und sorge für einen erstklassigen Gästeservice.
- Unternehmen: Werde Teil der Gorgeous Smiling Hotels, einem innovativen Hotelunternehmen in Europa.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, persönliche Entwicklung, Teamevents und Rabatte auf Übernachtungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und entwickle dein Team weiter.
- Qualifikationen: Führungskompetenz, Empathie und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels! Kreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei? Werde Teil eines der innovativsten Hotelunternehmen Europas! 39+ aufregend, unterschiedliche Hotels warten auf Dich. Zu unserem Portfolio gehören Hotels der Marken Holiday Inn, Holiday Inn Express und Voco by IHG, Hampton by Hilton, Super 8 by Wyndham Worldwide, sowie unsere Eigenmarken Rilano Hotels & Resorts, Arthotel ANA und elaya in Deutschland, Österreich & der Schweiz.
Gorgeous Moments, Smiling Faces – Werde Teil unseres Teams als Front Office Manager (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
- Verantwortung für die gesamte Front-Office-Abteilung und Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung Deines Teams durch gezielte Schulungen, individuelle Förderung und regelmäßige Feedbackgespräche
- Erstellung effizienter Dienstpläne, die eine optimale Balance zwischen betrieblicher Notwendigkeit und Mitarbeiterzufriedenheit gewährleisten
- Überwachung der buchhalterischen Abläufe, Budgetkontrolle und Erstellung von Forecasts
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Umsatzsteigerung und Verbesserung der Gästezufriedenheit
- Förderung einer aktiven und transparenten Kommunikation zwischen allen Hotelabteilungen
- Repräsentation des Hotels als „Manager on Duty“ und erste Ansprechperson für Gäste und Mitarbeitende in Abwesenheit der Direktion
Gastgeber durch und durch – Du bist herzlich, lösungsorientiert und liebst es, Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Führungspersönlichkeit mit Empathie, Teamgeist und der Fähigkeit, Mitarbeitende zu inspirieren und weiterzuentwickeln. Eigeninitiative, Entscheidungsfreude und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein. Flexibilität und Organisationstalent, um auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - jede weitere Sprache ist von Vorteil.
Unsere Basics:
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- persönliche Entfaltung
- langfristige Perspektive
- Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
- kurze Entscheidungswege
- Open-Door-Policy in allen Ebenen
- gemeinsame Teamevents, wie Weihnachts-/Sommerfeste, Afterwork Drinks, uvm.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- individuelle Entwicklungspläne
- Zuschuss betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
Unsere Extras:
- vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
- unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
- Wellpass-Sportprogramm
- Rabatte auf viele Produkte über „corporate benefits“
Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen. Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Keine Sorge – nobody is perfect! Für uns zählen vor allem Dein Charakter und die Frage, ob wir gut zueinander passen. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Eintrittsdatum: nach Vereinbarung
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: elaya stuttgart böblingen
Die Gorgeous Smiling Hotels bieten eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Kreativität und Teamgeist großgeschrieben werden. Als Front Office Manager (m/w/d) profitierst du von einer unbefristeten Anstellung, individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und einem dynamischen Team, das sich durch kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation auszeichnet. Zudem erwarten dich attraktive Zusatzleistungen wie vergünstigte Übernachtungsraten und ein umfangreiches Weiterbildungsangebot über die GSH Academy.
Kontaktdaten:
elaya stuttgart böblingen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Manager interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Gorgeous Smiling Hotels und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Gästeservice zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ und authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch mit Leidenschaft und Kreativität an die Sache herangehen.
Betone deine Führungskompetenzen!:Als Front Office Manager ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Teamführung und -motivation hervorhebst. Zeig uns, wie du dein Team inspirierst und weiterentwickelst – das wird uns beeindrucken!
Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was dich ausmacht!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Karriereseite einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei elaya stuttgart böblingen vorbereitet
✨Sei der Gastgeber
Denke daran, dass du während des Interviews nicht nur Fragen beantwortest, sondern auch eine Beziehung zu deinem Gegenüber aufbaust. Zeige deine herzliche und lösungsorientierte Art, um zu zeigen, dass du die perfekte Wahl für die Rolle des Front Office Managers bist.
✨Bereite dich auf Szenarien vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du dein Team motiviert oder einen exzellenten Gästeservice sichergestellt hast.
✨Kenntnis der Branche
Informiere dich über die neuesten Trends im Hotelmanagement und die spezifischen Marken, die das Unternehmen führt. Zeige, dass du ein Interesse an der Weiterentwicklung der Branche hast und wie du zur Umsatzsteigerung und Verbesserung der Gästezufriedenheit beitragen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung innerhalb der GSH Academy.
