Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Innendienst und optimiere Kundenprozesse.
- Arbeitgeber: Traditioneller, inhabergeführter Versicherungsmakler mit fast 190 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Prozesse und entwickle dein Team in einem familiären Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und mehrjährige Erfahrung im Innendienst erforderlich.
- Andere Informationen: Schnelle Entscheidungswege und moderne Ausstattung warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Unser Mandant ist ein unabhängiger, inhabergeführter Versicherungsmakler mit langer Tradition und klarer Zukunftsorientierung. Seit fast 190 Jahren steht das Unternehmen für persönliche Beratung, maßgeschneiderte Versicherungslösungen und eine konsequent kundennahe Arbeitsweise.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine erfahrene und engagierte Führungskraft für die Teamleitung (m/w/d) des Innendienst (Privat- und Firmenkundengeschäft).
Teamleitung Innendienst (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams im Innendienst (
- Spartenübergreifende Bearbeitung von Versicherungsverträgen der Privat- und Firmenkunden (Sach-, Haftpflicht, Kfz, Rechtsschutz u. a.)
- Sicherstellung effizienter Prozesse in der Kundenbetreuung, Vertragsverwaltung und Schadenabwicklung
- Weiterentwicklung der Teammitglieder sowie aktive Mitgestaltung digitaler Arbeitsprozesse
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, idealerweise ergänzt durch ein Studium oder eine Weiterbildung (z. B. Versicherungsfachwirt/in)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst – insbesondere in der spartenübergreifenden Kundenbetreuung
- Fundierte Führungserfahrung sowie ein sicheres Gespür für Teamdynamik und Prozessoptimierung
- Sehr gute Softwarekenntnisse im Versicherungsumfeld sowie eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise
Unser Angebot:
- Attraktives Vergütungspaket inkl. Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage sowie arbeitsfreie Feiertage (24.12. & 31.12.)
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und ein zentral gelegener Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Familiäres Arbeitsumfeld mit schnellen Entscheidungswegen, moderner Ausstattung und vielfältigen Zusatzleistungen (u. a. Firmen-Bike, kostenfreie Getränke & Obst, Weiterbildungsförderung)
Wie sehen die nächsten Schritte aus?
Bei Interesse an weiteren Informationen steht Ihnen Daniel Maciejewski für eine erste vertrauliche Kontaktaufnahme gerne telefonisch unter 040 300 88 666 oder per E-Mail zur Verfügung.
Möchten Sie sich direkt bewerben, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter der Kennziffer 1139 – gerne auch per E-Mail – mit Angabe Ihres nächst möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen. Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit zu.
#J-18808-Ljbffr
Teamleitung Innendienst (w/m/d) Arbeitgeber: Elbhunter Personalberatung GmbH
Kontaktperson:
Elbhunter Personalberatung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung Innendienst (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Versicherungsbranche, um mehr über die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Teamleitung im Innendienst zu erfahren. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führungskompetenz vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeit zur Teamführung und Prozessoptimierung verdeutlichen. Dies zeigt, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Versicherungsbereich, insbesondere in Bezug auf digitale Arbeitsprozesse. Zeige während des Gesprächs, dass du bereit bist, innovative Lösungen zu implementieren und das Team aktiv weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir, wie du die Effizienz in der Kundenbetreuung steigern würdest und welche Maßnahmen du ergreifen könntest, um die Zufriedenheit der Privat- und Firmenkunden zu erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung Innendienst (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Versicherungsmakler und seine Geschichte. Verstehe die Werte und die Vision des Unternehmens, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Führungserfahrung und deine Kenntnisse im Innendienst hervorheben. Betone deine Fähigkeiten in der spartenübergreifenden Kundenbetreuung und Prozessoptimierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Teamleitung bist. Gehe auf deine Erfahrungen ein und wie du das Team weiterentwickeln möchtest.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass du alle geforderten Informationen, wie Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen, klar angibst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elbhunter Personalberatung GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Führungskompetenzen vor
Da die Position eine Teamleitung erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team in der Vergangenheit motiviert und weiterentwickelt hast.
✨Kenntnisse im Versicherungsbereich demonstrieren
Stelle sicher, dass du über fundierte Kenntnisse in den verschiedenen Versicherungssparten verfügst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu den Produkten und Prozessen zu beantworten, die für das Unternehmen relevant sind.
✨Prozessoptimierung ansprechen
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Prozessoptimierungen zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Abläufe verbessert hast und welche digitalen Tools du eingesetzt hast, um die Effizienz zu steigern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen, die dir helfen zu verstehen, wie das Team arbeitet und welche Erwartungen an die Teamleitung gestellt werden.