Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Vermietanfragen und berätst Kunden zu Buchungen.
- Arbeitgeber: Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle sind kulturelle Highlights in Hamburg mit über 1.000 Veranstaltungen jährlich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 6 Wochen Urlaub und Rabatte auf Konzerte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem modernen Konzertbetrieb mit einer Leidenschaft für Musik.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute EDV-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig; Erfahrung mit Dispositionssoftware ist ein Plus.
- Andere Informationen: Wir fördern Diversität und freuen uns über Bewerbungen von BIPoC und Männern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das Team von Elbphilharmonie und Laeiszhalle sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/div.) Disposition & Vermietung in Teilzeit (30 Wochenstunden). Die Stelle ist zunächst befristet auf 2 Jahre.
Als Mitarbeiter (m/w/div.) Disposition & Vermietung in der Projektgruppe Veranstalterservice kümmerst du dich um eine qualitativ hochwertige, sozial ausgewogene und abwechslungsreiche Belegung sowie eine lückenlose und bestmögliche Auslastung der Säle in Elbphilharmonie und Laeiszhalle.
Aufgaben
- die eigenständige Bearbeitung aller Vermietanfragen unter Berücksichtigung inhaltlicher, qualitativer und zeitlicher Kriterien
- die Abstimmung der programmatischen Auswahl, inkl. der regelmäßigen Vorbereitung von fundierten Entscheidungsgrundlagen für die Intendanz, die kfm. Geschäftsführung und die künstlerische Leitung
- die Kundenberatung und -betreuung in Bezug auf Buchungszeiträume und Räumlichkeiten sowie die Erstellung von Angeboten und Leistungsbuchungen in Zusammenarbeit mit der Technik- und Produktionsabteilung
- die Erstellung und Ausfertigung aller für die Vermietung relevanter kaufmännischer Dokumente
- die eigenständige und ressourcengerechte Disposition der Kalender
Qualifikation
Als fachliches Profil erwarten wir von dir:
- idealerweise sehr gute Anwenderkenntnisse der Dispositionssoftware EVIS oder die Bereitschaft sich hier intensiv einzuarbeiten
- gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Internet)
- sehr gute Kenntnisse unserer Spielstätten
- sehr gute Kenntnisse der Kulturlandschaft
- sichere Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Als persönliche Voraussetzungen solltest du mitbringen:
- eine sorgfältige, strukturierte und transparente Arbeitsweise
- ein kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
- ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Begeisterung für Konzertveranstaltungen aller Art
Benefits
Über uns: Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH ist die Betreiberin der Elbphilharmonie sowie der über 100 Jahre alten Laeiszhalle. In beiden Häusern finden neben den hauseigenen Konzerten auch Konzerte externer Veranstalter statt, zusammen etwa 1.000 Veranstaltungen pro Jahr. Das Team Veranstalterservice ist für die effiziente und serviceorientierte Beratung und Betreuung der Veranstalter im Hinblick auf die Disposition & Vermietung sowie das Ticketing zuständig.
Arbeitsort: Dein Arbeitsort ist im schönen Vespucci Haus am Sandtorkai gleich gegenüber der Elbphilharmonie. Die Büros sind über einen Fahrstuhl erreichbar. Derzeit ist der Standort leider nicht mit rollstuhlgerechten Sanitäranlagen ausgestattet.
Wir bieten dir:
- eine spannende Tätigkeit in einem modernen Konzertbetrieb
- eine kollegiale Atmosphäre in einem dynamischen Team
- eine leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag der Arbeitsrechtlichen Vereinigung Hamburg e. V. (AVH) einschließlich Zeitzuschlägen
- eine attraktive Jahressonderzahlung
- eine betriebliche Altersvorsorge nach dem Hamburger Zusatzversorgungsgesetz und einen Arbeitgeberzuschuss zu einem attraktiven privaten Altersvorsorge-Modell
- Vergünstigungen bei Konzertkarten und Artikeln im Shop auf der Elbphilharmonie-Plaza
- das Deutschland-Ticket des HVV (Hamburger Verkehrsverbund) inkl. Arbeitgeberzuschuss sowie eine gute Anbindung an den ÖPNV
- 6 Wochen Urlaub pro Kalenderjahr
- eine Cafeteria mit einem traumhaften Ausblick auf den Hamburger Hafen
- vergünstigte Sportangebote
- Events für Mitarbeitende
Noch ein paar Worte zum Schluss
Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH verfolgt offensiv das Ziel der beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern und der Diversität. Wir sind bestrebt, die Vielfalt unserer Gesellschaft in unserer Organisation abzubilden und arbeiten an einem diskriminierungssensiblen Arbeitsumfeld. Wir glauben an die Stärke divers aufgestellter Teams und freuen uns über Bewerbungen von Personen, die uns durch andere Perspektiven und Erfahrungshorizonte ergänzen. Bewerbungen von BIPoC und Menschen mit Migrationshintergrund sind eindeutig erwünscht. In dem Bereich, für den diese Stelle ausgeschrieben wird, sind Männer im Sinne des Hamburgischen Gleichstellungsgesetzes unterrepräsentiert. Bewerbungen von Männern werden daher ausdrücklich begrüßt. Sie werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen schwerbehinderter beziehungsweise gleichgestellter Menschen im Sinne des SGB IX sind erwünscht. Sie werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular auf der Website der Elbphilharmonie. Die Bewerbungsfrist endet am 05.06.2025.
Mitarbeiter (m/w/div.) Disposition & Vermietung Arbeitgeber: Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/div.) Disposition & Vermietung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Elbphilharmonie und Laeiszhalle. Verstehe die verschiedenen Veranstaltungen, die dort stattfinden, und zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Kulturlandschaft hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Personen, die bereits im Veranstaltungsbereich tätig sind. Besuche Events oder Konzerte in der Elbphilharmonie, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Abläufe vor Ort zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Dispositionssoftware EVIS vor. Wenn du keine Erfahrung damit hast, zeige deine Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten und eventuell sogar eigene Lernressourcen zu nutzen.
✨Tip Nummer 4
Demonstriere deine Kommunikations- und Teamfähigkeit während des Vorstellungsgesprächs. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und Kunden betreut hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/div.) Disposition & Vermietung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Im Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Position als Mitarbeiter (m/w/div.) Disposition & Vermietung interessierst. Gehe auf deine Begeisterung für Konzertveranstaltungen und deine Verbindung zur Kulturlandschaft ein.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen, die du im Bereich der Disposition oder Vermietung gesammelt hast. Wenn du bereits mit Dispositionssoftware wie EVIS gearbeitet hast, erwähne dies unbedingt.
Zeige deine EDV-Kenntnisse: Da gute EDV-Kenntnisse gefordert sind, solltest du in deinem Lebenslauf explizit auf deine Fähigkeiten in MS Office und anderen relevanten Programmen eingehen. Füge gegebenenfalls auch Zertifikate hinzu, die deine Kenntnisse belegen.
Achte auf eine klare Struktur: Sorge dafür, dass deine Bewerbungsunterlagen gut strukturiert und übersichtlich sind. Verwende klare Überschriften und Absätze, um die Lesbarkeit zu erhöhen. Dies zeigt deine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Elbphilharmonie und Laeiszhalle
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv über die Elbphilharmonie und Laeiszhalle informieren. Verstehe die Geschichte, die Architektur und die Art der Veranstaltungen, die dort stattfinden. Dies zeigt dein Interesse und deine Begeisterung für die Stelle.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung, Disposition oder im Umgang mit Software wie EVIS demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen und auf Fragen freundlich und professionell zu antworten.
✨Frage nach der Teamkultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Arbeitsatmosphäre zu erfahren. Frage nach der Zusammenarbeit im Team und wie die Kommunikation zwischen den Abteilungen funktioniert. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Integration ins Team.