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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um die Einrichtung und Pflege von Veranstaltungen.
- Arbeitgeber: Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle sind kulturelle Highlights in Hamburg.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 6 Wochen Urlaub und Vergünstigungen bei Konzerten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Team mit einer Leidenschaft für Musik.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Diversität und freuen uns über Bewerbungen von BIPoC und Menschen mit Migrationshintergrund.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Team von Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Projektgruppe Veranstalterservice einen
Mitarbeiter (m/w/div.) Veranstaltungseinrichtung und -pflege
in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 35 h). Die Stelle ist zunächst befristet bis 14.09.2027.
Aufgaben
Als Mitarbeiter:in Veranstaltungseinrichtung und -pflege kümmerst du dich um die Einrichtung, laufende Pflege und Abrechnung von Veranstaltungen.
Deine Aufgaben sind hierbei insbesondere:
- die Kommunikation mit und Beratung von Veranstaltern
- die Einrichtung und Pflege von Veranstaltungen und Abonnements, inkl. Preistabellen
- die Einrichtung von verkaufsfördernden Maßnahmen nach Vorgaben der Veranstalter
- die Erstellung von vertrieblichen Auswertungen und Statistiken nach Vorgabe der Veranstalter
- die Kontingentverwaltung u.a. von Dienst-, Direktions- und Sponsorenkarten
- die Abrechnung von Veranstaltungen und die Rückabwicklung von Ticketgeldern bei Veranstaltungsausfällen
- die Koordination von Kundenmailings nach Vorgabe der Veranstalter
- die Datenverwaltung in unserem CRM (Customer-Relationship-Management) System
Qualifikation
Als fachliches Profil erwarten wir von dir:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufm. Bereich
- Kenntnisse gängiger Ticketsysteme sind für deine Bewerbung von Vorteil
- gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Internet)
- sichere Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Als persönliche Voraussetzungen solltest du mitbringen:
- eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- ein kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
- ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Kenntnis der Abläufe in einer großen Kultureinrichtung oder einem vergleichbaren Betrieb
- Begeisterung für Konzertveranstaltungen aller Art
Benefits
Über uns:
Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH ist die Betreiberin der Elbphilharmonie sowie der über 100 Jahre alten Laeiszhalle. In beiden Häusern finden neben den hauseigenen Konzerten auch Konzerte externer Veranstalter statt, zusammen etwa 1.000 Veranstaltungen pro Jahr. Das Team Veranstalterservice ist für die Abwicklung des Kartenvertriebs für die hauseigenen Veranstaltungen wie auch für Konzerte von externen Veranstaltern zuständig. Es übernimmt zudem die Disposition und Vermietung unserer Säle, Lounges und Foyers an Orchester und Konzertveranstalter und Privatkunden.
Arbeitsort:
Dein Arbeitsort ist im 3. Obergeschoss im Vespucci Haus am Sandtorkai 71. Die Arbeitsplätze sind leider nicht rollstuhlgerecht und daher für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen nur eingeschränkt erreichbar. Gerne informieren wir dich über die vorhandenen Barrieren.
Wir bieten dir:
- eine spannende Tätigkeit in einem modernen Konzertbetrieb
- eine kollegiale Atmosphäre in einem dynamischen Team
- eine leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag der Arbeitsrechtlichen Vereinigung Hamburg e. V. (AVH) einschließlich Zeitzuschlägen
- eine attraktive Jahressonderzahlung
- eine betriebliche Altersvorsorge nach dem Hamburger Zusatzversorgungsgesetz und einen Arbeitgeberzuschuss zu einem attraktiven privaten Altersvorsorge-Modell
- Vergünstigungen bei Konzertkarten und Artikeln im Shop auf der Elbphilharmonie-Plaza
- das Deutschland-Ticket des HVV (Hamburger Verkehrsverbund) inkl. Arbeitgeberzuschuss sowie eine gute Anbindung an den ÖPNV
- 6 Wochen Urlaub pro Kalenderjahr
- eine Cafeteria mit einem traumhaften Ausblick auf den Hamburger Hafen
- vergünstigte Sportangebote
- Events für Mitarbeitende
Die Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH verfolgt offensiv das Ziel der beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern und der Diversität. Wir sind bestrebt, die Vielfalt unserer Gesellschaft in unserer Organisation abzubilden und arbeiten an einem diskriminierungssensiblen Arbeitsumfeld. Wir glauben an die Stärke divers aufgestellter Teams und freuen uns über Bewerbungen von Personen, die uns durch andere Perspektiven und Erfahrungshorizonte ergänzen.
Bewerbungen von BIPoC und Menschen mit Migrationshintergrund sind eindeutig erwünscht.
Bewerbungen schwerbehinderter beziehungsweise gleichgestellter Menschen im Sinne des SGB IX sind erwünscht. Sie werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Wir haben dein Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jetzt mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular. Die Bewerbungsfrist endet am 31.08.2025.
Über die Verarbeitung deiner Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens kannst du dich hier informieren.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/div.) Veranstaltungseinrichtung und -pflege Arbeitgeber: Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/div.) Veranstaltungseinrichtung und -pflege
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Elbphilharmonie und Laeiszhalle, um ein tiefes Verständnis für ihre Veranstaltungen und das Publikum zu entwickeln. Dies wird dir helfen, in Gesprächen mit den Veranstaltern kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Personen, die bereits in der Veranstaltungsbranche tätig sind. Besuche lokale Events oder Konferenzen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Anforderungen und Erwartungen in dieser Position zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien, um aktuelle Trends in der Veranstaltungsorganisation zu verfolgen. Plattformen wie LinkedIn können dir helfen, relevante Gruppen zu finden und dich mit Fachleuten auszutauschen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die spezifischen Aufgaben der Stelle präsentieren kannst. Übe deine Antworten mit Freunden oder Familie.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/div.) Veranstaltungseinrichtung und -pflege
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Mitarbeiter:in Veranstaltungseinrichtung und -pflege interessierst. Zeige deine Begeisterung für die Elbphilharmonie und die Laeiszhalle sowie für die Arbeit im Veranstaltungsbereich.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder in der Veranstaltungsorganisation. Wenn du Kenntnisse in Ticketsystemen oder CRM-Systemen hast, erwähne diese unbedingt.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation mit Veranstaltern ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du Beispiele für deine Kommunikations- und Teamfähigkeit in deinem Anschreiben anführen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet oder Kunden beraten hast.
Achte auf eine strukturierte Bewerbung: Stelle sicher, dass deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) gut strukturiert und übersichtlich sind. Verwende klare Absätze und eine leserfreundliche Schriftart, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Elbphilharmonie und Laeiszhalle
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Elbphilharmonie und Laeiszhalle informieren. Verstehe ihre Geschichte, die Art der Veranstaltungen, die sie anbieten, und ihre Rolle in der Kulturwelt. Dies zeigt dein Interesse und deine Begeisterung für die Position.
✨Bereite Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten vor
Da die Kommunikation mit Veranstaltern eine zentrale Aufgabe ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Kommunikations- und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Kenntnisse über Ticketsysteme hervorheben
Falls du Erfahrung mit Ticketsystemen hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Wenn nicht, informiere dich über gängige Systeme und zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten der Elbphilharmonie und Laeiszhalle vor. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
