Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, koordiniere Serviceleistungen und verwalte Kundendaten mit einem Lächeln.
- Unternehmen: Elbtor mobile Hamburg GmbH - ein innovatives Unternehmen in der Mobilitätsbranche.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, faires Gehalt, exklusive Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Starte deine Reise mit einer umfassenden Einarbeitung und tollen Entwicklungsperspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und wachse persönlich in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und kommunikationsstarke Persönlichkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Suchst du nach einer beruflichen Herausforderung, die nicht nur deine Fähigkeiten stärkt, sondern auch Raum für persönliches Wachstum bietet? Dann bist du bei uns genau richtig! Die Elbtor mobile Hamburg GmbH öffnet die Türen für engagierte und motivierte Persönlichkeiten wie dich, um gemeinsam die Welt der Mobilität neu zu gestalten.
Aufgaben
- Die Betreuung unserer Kunden vor Ort
- Die Annahme von Anfragen, Buchungen und Beschwerden mit einem Lächeln
- Die Koordination von Serviceleistungen und Reparaturen mit Herzblut
- Die sorgfältige Fahrzeugannahme und -ausgabe
- Die liebevolle Pflege und Verwaltung von Kundendaten
- Die Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben mit Freude
Qualifikation
- Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Eine natürliche Serviceorientierung und eine kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Teamgeist und die Bereitschaft, gemeinsam Großes zu erreichen
- Ein sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und einen Führerschein der Klasse B
Benefits
- 30 Tage Urlaub pro Jahr. Genieße eine großzügige Urlaubsregelung, um die Batterien wieder aufzuladen
- Deine Leistung verdient Anerkennung. Wir bieten ein Gehalt, das fair ist und deine engagierte Arbeit angemessen entlohnt
- Als Mitglied unseres Teams erhältst du exklusive Rabatte auf verschiedene Produkte und Dienstleistungen
- Fortbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungsperspektiven
- Attraktive Mitarbeiter-Rabatten auf KFZ-Services, –Teile und –Zubehör
- Starte deine Reise bei uns mit einer umfassenden Einarbeitung durch unser erfahrenes Team und werde schnell ein integraler Bestandteil unserer Gemeinschaft
Serviceassistent (m/w/d) Hammerbrook Arbeitgeber: Elbtor mobile Hamburg GmbH
Als Original Zubehör Experte (m/w/d) bei uns in Jenfeld und Hammerbrook profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Teamgeist und Kundenorientierung fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub pro Jahr, sondern auch kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Genießen Sie exklusive Mitarbeiter-Rabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen sowie die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für die Marken Audi, VW und Škoda einsetzt.
Kontaktdaten:
Elbtor mobile Hamburg GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistent (m/w/d) Hammerbrook erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Elbtor mobile Hamburg GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent (m/w/d) Hammerbrook mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Elbtor mobile Hamburg GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elbtor mobile Hamburg GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Elbtor mobile Hamburg GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
