Senior CX Transformation Architect – Dynamics 365

Senior CX Transformation Architect – Dynamics 365

Pully Vollzeit Homeoffice (teilweise)
ELCA Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite komplexe CX-Transformationsinitiativen und berate Kunden als vertrauenswürdiger Partner.
  • Unternehmen: ELCA Group, ein innovatives Unternehmen in Pully, Schweiz.
  • Vorteile: Flexible Arbeitsumgebung, umfassendes Leistungspaket und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Fließend in Französisch und Englisch ist erforderlich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice mit Microsoft Dynamics 365 und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Umfangreiche Erfahrung in der Beratung von Contact Centern und starke analytische Fähigkeiten.

ELCA Group in Pully, Switzerland, is seeking a Senior Expert to lead complex CX transformation initiatives. The role involves acting as a trusted advisor to clients and overseeing the project lifecycle in the context of Microsoft Dynamics 365 Contact Center solutions.

Kandidaten sollten über umfangreiche Erfahrung in der Beratung von Contact Centern, starke analytische Fähigkeiten und fließende Kenntnisse in Französisch und Englisch verfügen.

Wir bieten Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, ein flexibles Arbeitsumfeld und ein umfassendes Leistungspaket.

Senior CX Transformation Architect – Dynamics 365 Arbeitgeber: ELCA Group

Die ELCA Group in Pully, Schweiz, ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an spannenden CX-Transformationsprojekten zu arbeiten und dabei als vertrauenswürdiger Berater für Kunden zu agieren. Mit einem flexiblen Arbeitsumfeld, umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem umfassenden Leistungspaket fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die auf Zusammenarbeit und Innovation ausgerichtet ist.

ELCA Group

Kontaktdaten:

ELCA Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior CX Transformation Architect – Dynamics 365 erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei ELCA Group bewerben

Viele Unternehmen, wie ELCA Group, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior CX Transformation Architect – Dynamics 365 mit Bravour zu bestehen

CX Transformation
Microsoft Dynamics 365
Contact Center Consulting
Analytical Skills
Fluent in French
Fluent in English
Project Lifecycle Management

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ELCA Group und die ausgeschriebene Position Senior CX Transformation Architect – Dynamics 365 zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ELCA Group vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von ELCA Group an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.