Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite komplexe Kundenservice-Transformationen und berate Kunden strategisch.
- Unternehmen: ELCA Informatique SA, ein innovatives Unternehmen in der Schweiz.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Kultur mit Fokus auf digitale Transformation.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice mit modernster Technologie und KI.
- Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Erfahrung und tiefes Verständnis für Omnichannel-Kundenreisen.
ELCA Informatique SA in Pully, Schweiz sucht einen Senior Expert / Solution Architect für Microsoft Dynamics 365 Contact Center. Sie werden komplexe Transformationen der Kundenerfahrung leiten, Initiativen vorantreiben und strategische Beratungsdienste für Kunden in verschiedenen Sektoren anbieten.
Der ideale Kandidat verfügt über mindestens zehn Jahre relevante Erfahrung, ein starkes Verständnis von Omnichannel-Kundenreisen und Fachkenntnisse in KI-unterstützten Kundenservicelösungen. Wir schätzen Professionalität, einen teamorientierten Geist und ein Engagement für digitale Transformation.
Dynamics 365 CX Solution Architect — Senior Expert Arbeitgeber: ELCA Informatique SA
ELCA Informatique SA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Pully, Schweiz, eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf digitale Transformation und Teamarbeit fördert das Unternehmen kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung, während es gleichzeitig innovative Lösungen im Bereich Kundenservice bereitstellt. Die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten und die Zukunft des Kundenservice mitzugestalten, macht ELCA zu einem attraktiven Arbeitsplatz für Fachkräfte.