pbSorge mit uns für einen stabilen und sicheren Betrieb unserer Softwarelösungen. /b /ppUnsere Softwarelösungen werden von Kunden täglich produktiv eingesetzt und unterstützen geschäftskritische Prozesse. Damit unsere Applikationen zuverlässig funktionieren, braucht es einen stabilen Betrieb, sichere Systeme, funktionierende Schnittstellen und einen kompetenten technischen Support. /ppDeshalb suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Verantwortung für den Betrieb unserer Applikation Siddhartha und Sumex II übernimmt, unsere Kunden bei technischen Fragestellungen unterstützt und die Zusammenarbeit mit unseren Infrastruktur- und Technologiepartnern koordiniert. /ph3Deine Aufgaben /h3ulliSicherstellung des stabilen und sicheren Betriebs unserer Applikation Siddhartha und Sumex II /liliPlanung, Koordination und Durchführung von Security Patches, Software-Updates und Wartungsarbeiten /liliÜberwachung der Applikationen und Systeme sowie Analyse und Behebung technischer Störungen /liliTechnische Umsetzung und Betreuung von Tarifaktualisierungen und Konfigurationsänderungen /liliBetreuung und Überwachung von Schnittstellen zu externen Partnern wie Comparis sowie Analyse und Behebung von Schnittstellenproblemen /liliBearbeitung von Kundenanfragen im First- und Second-Level-Support sowie selbstständige Analyse und Lösung technischer Probleme /liliKoordination komplexer Supportfälle mit unseren Softwareentwicklern und externen Partnern /liliZusammenarbeit mit unserem Infrastrukturpartner, insbesondere bei der Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Operations-Tickets /liliKoordination und Begleitung von Infrastrukturänderungen, Wartungsarbeiten und technischen Anpassungen /liliKontinuierliche Optimierung unserer Betriebs-, Monitoring- und Supportprozesse sowie Pflege der technischen Dokumentation /li /ulh3Unser Angebot /h3ulliDich erwartet ein dynamisches und interdisziplinäres Umfeld, in welchem Du mit Deinem Einsatz massgeblich am Erfolg von Sumex mitwirkst und die Zukunft entscheidend mitgestaltest /liliSchlüsselrolle für den zuverlässigen und sicheren Betrieb einer führenden und etablierten Schweizer IT-Lösung mit einer breiten Palette von Modulen und Dienstleistungen /liliVielseitiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung und direktem Kontakt zu Kunden, Softwareentwicklung und Infrastrukturpartnern /liliAttraktive Perspektiven für Deine Karriere und Deine persönliche Entwicklung durch Training und Coaching /liliFlache Hierarchie und eine transparente Teamkultur sowie Zusammenarbeit über alle Disziplinen hinweg /liliWir organisieren regelmässige Anlässe wie z. B. Brown Bag Lunches und Coding Events sowie gemütliche und sportliche ausserbetriebliche Zusammenkünfte /liliGute Work-Life-Balance (Gleitzeit, Homeoffice), moderner und flexibler Arbeitsplatz in einem multikulturellen Umfeld /liliTop Benefits wie z. B.: Ferienkauf von bis zu 13 Tagen, Beitrag an privates Mobiltelefon oder Business Handy, Halbtax, geschäftlich unterwegs in 1. Klasse, flexible Pensionskassenmodelle, Übernahme KTG und NBU (privat, weltweit) und vieles mehr /li /ulh3Dein Profil /h3ulliAbgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung /liliMehrjährige Berufserfahrung im Application Management, IT Operations oder technischen Applikationssupport /liliSehr gutes technisches Verständnis von Business-Applikationen, IT-Infrastrukturen und Schnittstellen /liliErfahrung in der Analyse und Behebung technischer Störungen sowie im Umgang mit Monitoring- und Ticketing-Systemen /liliKenntnisse im Bereich IT-Security, insbesondere Security Patching und sicherer Applikationsbetrieb; Erfahrung mit ISO 27001 von Vorteil /liliErfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Infrastruktur- und Technologiepartnern /liliKenntnisse von Datenbanken, SQL, APIs, Scripting-Sprachen (z. B. Powershell) oder Webservices /liliErfahrung im Schweizer Kranken- oder Versicherungswesen sowie Kenntnisse von Tarifstrukturen sind ein Plus /liliAusgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern /liliStrukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein /liliSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse /li /ulpWenn Du gerne Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb komplexer Softwarelösungen übernimmst, technische Probleme nachhaltig löst und unsere Kunden kompetent unterstützt, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. /p #J-18808-Ljbffr
IT Application & Operations Manager Arbeitgeber: Elcasecurity
ELCA Security bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Innovation und Teamarbeit großgeschrieben werden. Als Senior Cloud & Data Security Architect haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten mit führenden Schweizer Unternehmen zu arbeiten und Ihre Expertise in einem zukunftsorientierten Bereich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die persönliches Wachstum fördert.
