Serviceleiter (m/w/d) Industrie

Serviceleiter (m/w/d) Industrie

Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Elco Cuenod Ecoflam

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Serviceteam und gestalte innovative Service-Strategien.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen im industriellen Brennerbereich mit starkem Teamgeist.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und moderne Technik für deinen Arbeitsalltag.
  • Weitere Informationen: Gestalte deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung und entwickle Prozesse aktiv weiter – mach einen echten Unterschied!
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium sowie Führungserfahrung im Servicebereich erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur weiteren Verstärkung unseres Teams einen Serviceleiter (m/w/d) Industrie.

Aufgaben:

  • Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Serviceteams im industriellen Brennerbereich sowie der Disposition.
  • Aktive Mitgestaltung der Service- und Wachstumsstrategie.
  • Steuerung und Optimierung der Serviceeinsätze hinsichtlich Qualität, Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit.
  • Ausbau und Qualifizierung des Serviceteams entsprechend strategischer Ziele.
  • Monitoring und Weiterentwicklung relevanter Service-Kennzahlen.
  • Analyse und kontinuierliche Verbesserung von Serviceprozessen und internen Abläufen.
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und technischer Auftragsabwicklung.
  • Sicherstellung der Ressourcen- und Einsatzplanung der Servicetechniker durch die Disposition Industrie.
  • Unterstützung bei komplexen technischen Fragestellungen und Eskalationsfällen.
  • Mitwirkung bei der Standardisierung von Serviceleistungen und Dokumentation.
  • Budgetverantwortung für den Servicebereich Industrie.

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Energietechnik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Erfahrung im industriellen Serviceumfeld, idealerweise im Bereich Brenner-, Feuerungs- oder Thermoprozesstechnik.
  • Nachweisbare Führungserfahrung im Service oder technischen Außendienst.
  • Stark ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Organisationskompetenz.
  • Erfahrung im Arbeiten mit Kennzahlen und Performance-Steuerung.
  • Hohe Prozessaffinität und Erfahrung in der Optimierung von Serviceabläufen.
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie kundenorientiertes Denken und Handeln.
  • Sicherer Umgang mit ERP-/Service-Management-Systemen von Vorteil.
  • Reisebereitschaft in moderatem Umfang.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse wünschenswert.

Benefits:

  • Verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum.
  • Möglichkeit, Team und Prozesse aktiv weiterzuentwickeln.
  • Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Strukturierte Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Firmenfahrzeug zur Privatnutzung sowie Ausstattung mit moderner Technik wie Smartphone und Notebook.
  • Urlaub: 30 Tage, Sonderurlaubstage für besondere Anlässe, Weihnachten und Silvester sowie bezahlte Kinderkrankentage.
  • Vorsorge: arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, Betriebsarzt und Gesundheitsmanagement.
  • Mitarbeiterrabatte, Kooperationen, wie JobRad und corporate benefits und Firmenevents.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt bei Frau Sandra Kunz über unser Online Portal.

Serviceleiter (m/w/d) Industrie Arbeitgeber: Elco Cuenod Ecoflam

Als Serviceleiter (m/w/d) Industrie in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer verantwortungsvollen Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, Ihr Team sowie die Serviceprozesse aktiv weiterzuentwickeln. Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche Zusatzleistungen wie eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit, was zu einem motivierenden Arbeitsumfeld führt.

Elco Cuenod Ecoflam

Kontaktdaten:

Elco Cuenod Ecoflam Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceleiter (m/w/d) Industrie erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen, Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten zeigen.

Tipp Nummer 3

Zeige Initiative! Wenn du eine interessante Firma im Blick hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen, auch wenn keine Stelle ausgeschrieben ist. Manchmal sind Unternehmen offen für talentierte Bewerber, die proaktiv sind.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceleiter (m/w/d) Industrie mit Bravour zu bestehen

Fachliche und disziplinarische Führung
Weiterentwicklung des Serviceteams
Gestaltung der Service- und Wachstumsstrategie
Steuerung und Optimierung von Serviceeinsätzen
Monitoring und Weiterentwicklung von Service-Kennzahlen
Analyse und Verbesserung von Serviceprozessen
Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktion

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Position des Serviceleiters bist. Lass deine Leidenschaft für den industriellen Service durchscheinen!

Betone deine Erfahrungen:Wir suchen jemanden mit Erfahrung im industriellen Serviceumfeld. Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen hervor, insbesondere im Bereich Brenner- und Thermoprozesstechnik. Zeig uns, was du drauf hast!

Kennzahlen sind wichtig!:Da wir viel Wert auf Performance-Steuerung legen, solltest du in deiner Bewerbung auch deine Erfahrungen mit Kennzahlen und deren Analyse erwähnen. Erkläre, wie du zur Optimierung von Serviceprozessen beigetragen hast – das wird uns beeindrucken!

Bewirb dich online!:Vergiss nicht, dich über unser Online-Portal zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass sie direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elco Cuenod Ecoflam vorbereitet

Verstehe die Unternehmensziele

Informiere dich über die Service- und Wachstumsstrategie des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Ziele verstehst und wie du mit deinem Team zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Serviceleiter zu untermauern.

Kennzahlen im Blick

Mach dich mit den relevanten Service-Kennzahlen vertraut, die für die Position wichtig sind. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Kennzahlen analysiert und verbessert hast, um die Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit zu steigern.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Herausforderungen zu erfahren, die auf dich zukommen könnten.