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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate technische und kommerzielle Lösungen im Heizungsbereich für Kunden.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Heizungssektor mit Fokus auf Kundenerfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Angenehmes Arbeitsumfeld, hochwertige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen Unterschied für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: CFC oder gleichwertige Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und gute IT-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Fließende Französischkenntnisse erforderlich; Deutsch oder Englisch von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Pour assurer la continuité de notre succès et notre croissance, nous recherchons à renforcer notre équipe de professionnels, à Fribourg.
Vos missions :
- Fournir des conseils techniques et commerciaux de haute qualité dans le domaine du chauffage à nos clients et nos commerciaux
- Développer une collaboration étroite avec les commerciaux sur le terrain
- Concevoir et établir des offres de solution de chauffage
- Enregistrer des commandes de matériel et gérer leurs suivis
Votre Profil :
- Passionné/e par votre métier, force de proposition, animé/e par le goût des challenges et team player, vous êtes au bénéfice d'un CFC, projeteur en chauffage ou d'une formation équivalente
- Vous disposez d'une expérience réussie dans un poste similaire et êtes à l'aise avec les outils informatiques standards (Excel, Word) ainsi que SAP
- Vous possédez des aptitudes démontrées dans le service à la clientèle et la volonté d'offrir une expérience client incomparable.
- Excellente connaissance du français. Allemand ou/et anglais seraient des plus
Nous vous offrons :
Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise leader dans son domaine où l'expérience clients représente chaque jour une opportunité de faire la différence auprès de notre clientèle. Vous intégrerez une équipe de professionnels et un environnement de travail agréable dans lequel vous bénéficierez d'une formation de qualité sur nos solutions de chauffage.
Vous êtes intéressé(e)? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet (lettre de motivation, CV et certificats) en ligne.
UN/UNE CONSEILLER(E) À LA CLIENTÈLE VENTE INTERNE - FRIBOURG Arbeitgeber: Elcotherm AG
Kontaktperson:
Elcotherm AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: UN/UNE CONSEILLER(E) À LA CLIENTÈLE VENTE INTERNE - FRIBOURG
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Heizungsbereich. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Geschäft beeinflussen können. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Kundenservice-Szenarien vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du herausragenden Kundenservice geleistet hast. Dies zeigt deine Eignung für die Position.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. In der Position als conseiller(e) à la clientèle ist Teamarbeit entscheidend.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: UN/UNE CONSEILLER(E) À LA CLIENTÈLE VENTE INTERNE - FRIBOURG
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche sur l'entreprise: Commence par te renseigner sur l'entreprise. Consulte leur site officiel pour comprendre leur culture, leurs valeurs et les spécificités du poste de conseiller à la clientèle vente interne.
Rédaction de la lettre de motivation: Dans ta lettre de motivation, mets en avant ta passion pour le secteur du chauffage et ton expérience dans le service à la clientèle. Explique comment tes compétences peuvent contribuer au succès de l'équipe.
Mise à jour du CV: Assure-toi que ton CV est à jour et qu'il met en avant tes expériences pertinentes, notamment celles liées à la vente interne et à l'utilisation d'outils informatiques comme Excel et SAP.
Vérification des documents: Avant de soumettre ta candidature, vérifie que tous les documents requis (lettre de motivation, CV et certificats) sont complets et bien formatés. Une présentation soignée fait bonne impression.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elcotherm AG vorbereitest
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Da die Position technisches Wissen im Bereich Heizung erfordert, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Heizungsbranche, um während des Interviews kompetent antworten zu können.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder wie du eine positive Kundenerfahrung geschaffen hast. Dies zeigt dein Engagement für exzellenten Service.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Kooperationen bereit haben. Zeige, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt.
✨Kenntnisse in Software betonen
Stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit Standardsoftware wie Excel und Word sowie SAP klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit effektiv eingesetzt hast.
